문의드립니다.

  • W****
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  • 댓글 5

오랫동안 lg인터넷을 써왔는데 마침 약정기간 만료와 이사시점이 맞아 떨어져서 재약정을 고민중에 있습니다. 몇가지 문의드리고 싶은데요.


1. uhd2를 4년 이상 쓴것 같은데.. uhd4로 바꿈이 나을까요? 임대료가 들텐데 그정도 스펙차이가 있을지요 

2. 새 주소 집에 대칭형여부인지가 궁금합니다

   서울 노원구 동일로 221길 ** 대림아파트 2동 ****호

3. 백메가를 통해서도 재약정을 할 수 있나요?



감사합니다 ^^

5개의 댓글
  • 운영진 김가영
    Won님, 안녕하세요! 백메가의 김가영입니다.
    먼 길까지 들려주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요💕

    LG인터넷 약정 만료일이 도래한 지금 이사 예정이시라면
    재정비하기에 딱 좋은 굿 타이밍입니다.

    먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망부터 살펴봤는데요~
    조회 결과 3사 통신사 모두 대칭망으로 지원되고 있습니다.
    SK와 LG는 100메가, 500메가, 1기가까지,
    KT는 100메가와 500메가까지 설치할 수 있어요.


    Won님께서 원하시는 방향은 LG인터넷 재약정인데요~
    백메가 통해서도 재약정하시는 게 가능합니다만
    인터넷과 TV 요금제 모두 → 신형으로 변경하셔야 해요.
    때문에 전체적으로 월요금이 많이 상승합니다.

    백메가 통해 재약정 한다면
    ⓐ 인터넷 요금제는 스마트 계열 요금제로 변경해야 하는데
    와이파이기본 요금제 또는 구형 요금제인 19요금제로 사용하고 계시다면
    반드시 스마트 요금제로 변경해야 합니다.
    그럼 인터넷 요금은 +2,200원 이상 상승하죠🙋‍♀️

    ⓑ TV요금제는 "베이직" 요금제로 변경해야 합니다.
    현재 어떤 TV요금제를 사용하고 계신지에 따라 상승하는 요금이 다르겠지요?!

    ⓒ 재약정 혜택은 100메가 + 현재 시점 기준으로
    상품권 3만원과 현금 9만원으로 총 12만원이 지급됩니다.
    (500메가라면 상품권 3만원 + 현금 12만원 = 총 15만원)
    재약정 혜택이 푸짐한 편에 속하지 않아요ㅠ


    정리하면 백메가 통해 재약정한다면 전체적으로 월요금이 상승하고
    사은품 혜택이 매혹적이지 않기에 본사 통해 재약정했을 때 요금과 사은품을 비교하고 결정하셔야 해요.
    그간 많은 분들의 피드백을 받았지만 본사 혜택이 더 후하게 지급되는 경우가 많았기 때문에
    본사 혜택을 확인하지 않을 수 없습니다😥

    다만.. 본사 통해 재약정 혜택을 확인할 때 한 가지 문제가 있다면
    재약정 혜택을 문의한 시점 기준으로
    1개월 이내에 백메가 통해 재약정하시는 게 불가하다는 것입니다ㅠ
    1개월이 지나야 재약정할 수 있다는 뜻이죠;;

    이유는.. 본사로 재약정 문의를 하면 통화한 상담원이 찜(?)을 해두기 때문이에요.
    찜되어 있다면 백메가와 같은 대리점 통해서는 1개월 내 재약정하시는 게 불가하죠.

    본사로 재약정 혜택을 문의한 후에
    → 백메가 통해 재약정을 진행하면
    → 본사에서 재약정 예약건이기 때문에 "**월 **일 안에 재약정 불가!"
    라는 회신이 내려옵니다;; 따흐흑💦

    그러나 본사 재약정 혜택과 비교해 보면
    본사 통해 재약정하시는 게 오히려 이득인 때가 많았기 때문에
    1개월이라는 제한 때문에 본사 혜택을 확인하지 않을 순 없습니다.
    비교해 보고 결정하시는 게 좋으니 본사 혜택을 확인하고 결정해야죠!


    자, 재약정 혜택을 확인하실 때에는
    그냥 하시면 안됩니다. "해지신공"을 발휘하셔야 해요🧐

    [참고글] 해지신공이란?!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942
    링크 내용을 꼭 읽어주세요.

    전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
    "인터넷 약정 만료일이 다가와 통신사 이동을 염두에 뒀습니다.
    타 통신사 이동시 헤택을 살펴보니 45만원 이상 지급해 준다고 하는데
    이번에 재약정한다면 요금 할인이나 사은품 혜택이 없는지 궁금합니다.
    그리고 TV셋톱박스는 오래된 UHD 2세대라 불편한 게 한 두가지가 아닌데
    UHD4 셋톱박스로 무상 교체해 줄 수 있나요?" 라고 말씀하세요.

    셋톱박스는 UHD 2세대로 사용하고 계신데
    사용하시는데 문제가 없다면 그대로 쓰셔도 되지만
    UHD 4세대와 스펙차이가 있기에 비교하면 UHD4 셋톱박스로 바꾸는 편이 낫습니다🙋‍♀️

    다만..! 셋톱박스 교체시 아쉬운 점은
    UHD2 셋톱박스를 0원에 사용하고 계실 텐데
    UHD4 셋톱박스 교체시 4,400원 요금이 청구될 수 있습니다ㅠ
    출시한지 좀 되었지만 LG에서 주력으로 밀고 있는 셋톱박스거든요.
    그래도 재약정 한다 해도 0원에 사용하지 못할 확률이 높아요.
     

    우선 통화하신 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 말씀해 주시면
    백메가 통해 재약정하셨을 때와 비교해 드리겠습니다.
    Won님 소식 기다릴게요~😁
  • W****
    22만원 제안 받았습니다. (3년전 대비 많이 안좋은 조건 같아요 ^^;;)
    참고로 현재 사용하는 건 인터넷500M+IPTV일반형+핸드폰2대, 가족무한사랑(유무선)결합입니다.

    약정만료가 10월이고, 이사일정이 9월이다 보니 아직 해지 예약도 안걸리네요 ㅠㅠ
    우선 기계를 이사할 집에 옮겨놓고 안쓰다가 9월쯤 해지예약걸리는 시기에 다시 연락주는걸로 했습니다.
  • 운영진 김가영
    @Won22만원으로 안내 받으셨다면 살짝 아쉬운 혜택이긴 해요!
    물론 휴대폰을 결합해 요금 할인을 받고 계셔서 혜택이 적게 지급되었을 수 있어요.
    할인을 팍팍 받고 계시거나, 요금제를 업그레이드 하지 않는 경우
    재약정 혜택을 미미하게 챙겨줬거든요😥

    Won님께서는 우선 이사가고 9월쯤 해지예약 했을 때
    재약정 혜택을 다시 확인하려고 하시는데 이렇게 하시면
    이사가신 후 LG인터넷을 이전 설치하기 전까지 인터넷과 TV를 사용하지 못하는게 괜찮으신 걸까요?!
  • W****
    @김가영네 며칠정도는 사용안해도 괜찮을것 같아요 :)
    이때가 오히려 더 확률이 있겠죠? (실제로 해지할수도 있습니다 ㅋㅋㅋ)
  • 운영진 곽은정
    @Won안녕하세요, Won님~! 백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    쭉 대화 나눴던 김가영상담원이 아니어서 놀라셨지요? 😅
    오늘 가영씨 부재로 제가 깜짝(?) 등장했습니다.

    그나저나 재약정 혜택을 더 든든하게 받을 수 있는 확률을 높이기 위해
    인터넷과 TV를 이전 설치하지 않은 채 그대로 두었다가 →
    이후에 재약정 혜택을 받으면서 이전하고자 하신거쥬~!? +_+
    제가 이해한 상황이 맞다면 요렇게 하는 편이 확률을 더 높일 수 있긴 합니다.
    물론 요것이 잘 통할지는 어디까지나 복불복(?)이기 때문에 확답드리기엔 조심스럽기도 해요^^;;;
    부디 Won님께선 추후 잘 이야기되어 더더욱 좋은 조건으로
    재약정하셨다는 기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다 😍
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