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assdf**** · 2023-06-18T18:40:05+09:00

2년전 sk 인터넷티비결합 잘쓰고있었는데 인터넷티비결합해서 전화와서 바꿨는데 6개월간 이중납부했고 LG로 변경해서 잘쓰고있었습니다 또 바보같이 1년지나니까 또 010으로시작하는 LG유플 팀장인데 지금안바꾸면 요금제 올라간다고해서 다시 sk로 변경했습니다 또 이중납부 하고있어요ㅠㅠ 올 2월달에 sk로 변경했습니다ㅠㅠ 제가 휴대폰sk여서 요금은 인터넷티…

재피싱 당한것같습니다

assd****
2023.06.18 18:40

조회 2,221

안녕하세요, assdf****님~!
믿고 가입하는, 백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

아이쿠야;; 흔한 피싱 전화를 받으셨네요^^;
LG유플러스에서 SK 상품을 판매하는 건 말이 안 되고,
지금 안 바꾸면 요금이 올라간다고 한 것 또한 말이 안 됩니다.
(아마 요금제는 "요금"을 의미하는 게 맞겠쥬? +_+)

다행히 지금이라도 눈치채셨으니
지금이라도 이중납부하는 것을 정리할 필요가 있는데요~
이를 위해선 적어도 4가지 정보가 필요합니다.

1. 납부 중인 LG유플러스 인터넷+TV의 월요금은 얼마인가요?

SK보다 저렴하게 이용 중이시면
오히려 LG유플러스 상품을 남은 약정기간 동안 유지하고,
SK 상품을 해지하는 편이 나을 수 있습니다ㅎㅎ

2. LG유플러스 인터넷+TV의 남은 약정기간은 얼마나 되나요?

2년 8개월 정도 남아있을 것으로 추측되는데
(즉 1년 4개월 정도 사용하셨을 것으로 추측되는데)
확실치 않아 돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 여쭙습니다 😁

약정기간을 확인하는 방식은 아래와 같습니다.

① LG유플러스 공식 홈페이지(https://www.lguplus.com )에 접속하셔서
<우측 상단>에 위치한 사람모양(👩) 아이콘을 클릭하여
가입자분 계정으로 로그인을 해주세요.

② 홈페이지 최상단 대메뉴(GNB)에서 [마이페이지] 메뉴를 클릭해 주시겠어요?

③ 페이지 스크롤을 쭉~ 내리면
[가입서비스]에서 인터넷과, IPTV 메뉴를 클릭하여
각 상품의 남은 약정기간을 확인할 수 있습니다.

3. LG유플러스 해지 시 위약금은 얼마인지요?

정확한 위약금은 LG유플러스 본사 고객센터에서 확인 가능하지만
LG유플러스 공식 홈페이지에서 예상 위약금은 알 수 있습니다.
즉 대략적으로 참고할 수는 있지요 😆 확인 경로는 아래를 따라와 주시겠어유~?!

① 아마 LG유플러스 공식 홈페이지에 로그인은 그대로 되어 있겠지요?

② 그렇다면 홈페이지 최상단 대메뉴(GNB)에서
[마이페이지] → [가입정보] → [내 가입정보 조회/변경] 메뉴를 클릭해 주세요.

③ 그러면 청약한 상품 목록이 송출되는데
인터넷 상품의 우측 상단에 메뉴(점 세개) 버튼을 클릭하신 후 [자세히 보기]를 클릭해 주세요!

④ 해당 페이지의 2~3번째 단락에서 <약정 해지 시 예상 할인 반환금 정보>를 확인할 수 있습니다.
인터넷과 IPTV를 함께 이용 중이시니 위 ③번 단계로 재진입하여
개별 상품들의 위약금(예상 할인 반환금)을 각각 조회하여 모두 합산하시면 되고,
'손실보상금(셋톱박스)'은 청구 안 되는 위약금이라고 생각하시면 됩니다.
이는 셋톱박스 파손, 분실 등을 한 경우에 청구되는 비용이기 때문에
해지 후, LG유플러스에 셋톱박스를 무사히 돌려주시면 청구되지 않기 때문이죠ㅎㅎ

4. SK 신규가입으로 받은 혜택은 무엇이 있나요?

지금 SK 상품을 해지하신다면 사용 기간이 1년이 안 되어
가입 당시에 받은 사은품을 반납(환수)하셔야 해서 여쭙습니다.

자, 이렇게 해서~! 아래 4가지를 확인해 주시겠습니까? +_+

1) 납부 중인 LG유플러스 인터넷+TV의 월요금은 얼마인가요?
2) LG유플러스 인터넷+TV의 남은 약정기간은 얼마나 되나요?
3) LG유플러스 해지 시 위약금은 얼마인지요?
4) SK 신규가입으로 받은 혜택은 무엇이 있나요?

찬찬히 확인해 보고 말씀 남겨주시면
어떻게 정리하는 것이 좋을지 함께 고민해 드리겠습니다 😊

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