안녕하세요. 약 3년전에 백메가를 통해 LG인터넷으로 가입 하였습니다.
이제 약정 기간 만료 시점이 다가와서 문의 드리고자 합니다.
가입 정보는 아래와 같습니다.
1. LG 스마트 기가슬림안심(500M) + IPTV(베이직) UHD3셋탑 + WIFI 6공유기
2. 가입기간 : 2023.08.04일까지.
3. 결합 할인 내용 : 참 쉬운 가족 결합 할인 ☞ 인터넷1회선(9,900원) + 휴대폰 3회선 총합(3,300+3,300+6,600=13,200원) = 23,100원
4. 매월 청구요금 36,300원
5. 대칭형 확인 함
결합 할인도 있고 타사 대비 사용 만족감도 좋아서 재약정을 고려 중에 있습니다만 궁금한 것이 있습니다.
1. 현재 스마트 기가슬림안심 요금제를 와이파이 기본요금제로 변경하고 요금을 낮출 수 있을까요?
(개통 당시 받았던 클락 스피커는 쓰지 않고 있어서 반납 하였으면 합니다.)
2. 위 두가지 외에 요금할인을 받을 수 있는 방법이 있을까요?
3. 마지막으로 재약정 진행시 사은품은 어떻게 되는지 궁금합니다.
문의글을 남기고 금일 오전에 본사에 재약정 문의 했는데
인터넷요금제는 와이파이기본요금제로 변경이 안된다고 클락스피커를 와이파이증폭기로 변경 해주고 임대료 4400원 할인과 본사재량으로 2200원 추가할인 및 상품권 34만원 안내 받았습니다. 조금 더 딜을 해보는게 좋을지 이대로 받아들이는게 나을지 조언 부탁드립니다