현재 인터넷, 모바일, 인터넷전화를 사용중에 있습니다. (TV 2대는 딜라이브 약정 중)
KT 인터넷 2대(500M)
- 인터넷1 : 17년 7개월 (12,093원 납부)
- 인터넷2 : 8년 1개월 ( 22,000원 납부)
모바일 1대(데이터ON비디오)
- 모바일1 : 16년 10개월 ( 52,657원 납부)
인터넷전화
- 인터넷전화1 : 8년 ( 2,710원 납부)
총 89.460원 납부중에 있습니다.
워낙 오래 사용해서 그런지, 재약정 사은품이나 할인도 없고해서 재약정에 대한 의미가 없더라구요.
알뜰 요금제+ 타 인터넷 및 인터넷전화 갈아타기+TV약정 종료 후 결합 등
갈아타기가 나을지 계속 재약정을 해야될지 고민이 됩니다.
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사드려요💞
사용중인 KT인터넷 총 2회선인데
약정 기간은 2회선 모두 만료된 상태일까요?
중간에 재약정 하셨다면 3년 약정으로 쓰셨을 텐데
약정 만료일을 따로 체크하지 않았다고 꼭 확인해 주세요.
약정 기간은 하루라도 남아 있다면 해지시 위약금이 청구되거든요😭
우선 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 결정하기 위해서는 고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
아무런 정보 없이는 결정할 수 없거든요.
그래서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 해요💪
질문1) 사용하고 계신 인터넷1, 2 모두 저렴한 요금인데요~ 어느 집에 휴대폰을 결합해 두셨을까요?!
그리고 남은 1회선은 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받고 계시겠지요?!
질문2) 고객님 KT휴대폰은 → 알뜰폰으로 이동할 의사가 있으시다면 따로 염두에 두신 알뜰폰 사업자/요금제가 있나요?
결정하지 않으셨다면 대략 몇 만원대 요금제로,
데이터량은 얼마나 필요하신지 궁금합니다✨
*예시답변: 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망) 염두에 두고있습니다.
=> 예시와 같이 정확한 명칭을 알려주시면 됩니다~!
질문3) TV 2대는 쭉 딜라이브로 유지할 예정이시지요~?!
혹, 약정이 만료되고 TV를 추가하는 쪽으로 생각하고 계시다면 딜라이브 TV 2대 모두 약정 만료일이 언제인가요?
질문4) 거주하고 계신 곳 주소를 알려주시겠어요?!
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
새로 가입하는 인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다🥲
📌 대칭형 vs 비대칭형 완벽 비교 : 인터넷 잘못 고르면 후회합니다!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833
3분만 내주시어 링크 내용을 꼭 읽어주세요.
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지 모두 필요하고요🙋♀️
#비공개 메모 통해 주소를 남겨주세요!
위 링크를 클릭하면 메모를 등록할 수 있는 창이 띄워집니다 :)
질문5) 고객님 외에 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭 또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
가족분이라도 함께 결합해 요금 할인을 받을 수 있습니다🙌
*예시답변: 아버지 LG 추가 요금 걱정없는 59
질문6) KT고객센터로 전화해 재약정 혜택을 확인하셨는데 재약정 혜택은 아예 없다는 안내를 받으신 거지요?
여기까지 총 6가지 질문입니다.
시간되실 때 천천히 확인하신 후 댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
소식 기다릴게요😉