하나카드와 LG 유플러스 KB 리브 모바일 요금제 사용중입니다. 알뜰폰이랑 집 인터넷 결합 상품 요즘 WIFI가 너무 느려 요금제 변경 신청하려고 합니다. 어디에 문의하면 좋을까요? 그리고 2026년 01월자 알뜰폰이랑 집 인터넷 결합 상품 추천 요금제 3개정도 추천부탁드립니다.
하나카드와 LG 유플러스 KB 리브 모바일 요금제 사용중입니다. 알뜰폰이랑 집 인터넷 결합 상품 요즘 WIFI가 너무 느려 요금제 변경 신청하려고 합니다. 어디에 문의하면 좋을까요? 그리고 2026년 01월자 알뜰폰이랑 집 인터넷 결합 상품 추천 요금제 3개정도 추천부탁드립니다.
저희 백메가 홈페이지까지 먼 발걸음(?)을 하시어 믿고 문의 남겨주셔서 감사해요 😊
그나저나 상황을 정리하면,
1) LG유플러스 100메가 인터넷+알뜰폰 결합으로 사용 중이시고
2) 제휴카드(하나카드)로 통신비 할인을 받고 있는 상황!
3) 와이파이가 느려 500메가로 변경하고자 하시고
4) 이번에 알뜰폰도 다른 요금제로 변경하려는 것이 맞을까요?
제가 이해한 상황이 맞는지 확실치 않아 우선 자세한 상황을 확인하기 위해 몇 가지를 여쭙고자 합니다 😁
1. 하여 질문드려요!
위에서 제가 정리한 상황이 맞나요?
혹시라도 다른 부분이 있으면 정정해 주심 감사하겠습니다 ㅎㅎ
2. 느리다는 게 와이파이만을 의미하는 게 맞을까요?
와이파이 느림과 휴대폰 데이터 느림은 별개의 문제인데요~!
알뜰폰 변경도 고려 중이신 듯해서 마음에 걸려 여쭈어요.
3. 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
와이파이가 느린 문제 원인이 인터넷 원천 품질에 문제가 있는 건 아닌지 확인해 보기 위해 질문드립니다.
인터넷은 대칭형 또는 비대칭형 중에 제공되는데 무조건 대칭형 방식이 좋고요 😊
와이파이도 결국, 유선 인터넷에 연결되는 것이니 유선 인터넷 품질이 중요합니다.
- 참고 링크: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833
아쉽게도 이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 본사 홈페이지 조회로 확인되지 않아서 저에게 댁의 주소지를 알려주시겠어요? 혹시 LG유플러스 인터넷이 비대칭형 방식으로 제공되고 있는 건 아닌지 살펴드릴게요 ㅎㅎ
이곳은 모든 분들이 볼 수 있는 공개된 장소라 주소지를 남기기 부담되신다면 여기 #비공개 메모 를 클릭해서 남겨주셔도 좋아요~! 저희끼리만 열람 가능한 글자 입력창이 노출됩니다.
아이코야.. 답변드리다보니 오히려 제가 질문을 드리게 되었는데요 ^^;
자세한 상황 확인을 위해 아래 3가지 정보를 더 확인해 보고 알려주시겠습니까~!?
1) 위에서 제가 정리한 상황이 맞나요?
2) 느리다는 게 와이파이만을 의미하는 게 맞을까요?
3) 댁의 정확한 주소지는 어디인가요?
찬찬히 확인해 보고 댓글로 말씀 남겨주시면 그 다음 단계로 이어 나가보겠습니다 😊
그럼, 이번에는 제가 화답을 기다리고 있을게요 ㅎㅎ
우선 알려주신 주소지라면 LG유플러스 인터넷이 품질 좋은 대칭형 방식으로 제공되어요.
다행히 원천 인터넷 품질에는 문제가 없는 듯합니다.
아마 LG유플러스 와이파이 공유기를 사용 중이실 듯한데요~! 와이파이 느림 원인으로 가장 의심(?)해 볼 수 있는 건 통신기기에 휴식이 필요할 수 있습니다.
주기적으로 모뎀, 공유기 등 모든 통신기기의 전원 선을 완전히 뽑았다가 잠시 커피 한 잔의 여유를 즐긴 후에 다시 켜주는 게 좋거든요 ㅎㅎ 모뎀, 공유기와 같은 통신기기는 24시간 내내 가동되기에 휴식 시간을 주어서 쌓아둔 메모리를 비울 수 있게 해주어야 해요.
마찬가지로 휴대폰, 태블릿 등 기기들도 한 번씩 완전히 전원을 껐다가 켜주면 좋아요 😎
이 단순한 방법이 의외로 큰 해결책이 되는 일이 많으니 한 번 시도해 보시겠습니까?
그나저나 또 1가지 마음에 걸리는 점이 있어요.
LG유플러스 인터넷은 약정기간이 만료된 상황이 맞을까요?
아직 약정기간이 남아있으면 해지 시 위약금이 발생해서요 ^^; 혹시나 하는 마음에 먼저 질문드립니다.
① 약정기간이 남아있으면 → 이미 저렴하게 이용 중이시니 지금 그대로 유지하고, 추후 통신상품을 재정비하는 것이 좋고요 😁
② 약정기간이 만료되었으면 → 이번에 겸사겸사 통신상품을 재정비하는 것이 좋습니다!
2번 상황이라면 어떤 선택이 좋을지 함께 고민해 드릴게요 ^^