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  • hach****님의 글

엘지 유플러스 약정이 거의 끝나가서 재약정을 할지 고민입니다.

  • hach****
댓글 5
  • 조회 249

엘지 유플러스를 꽤 오래 사용하고 있습니다.(인터넷은 2011년 부터, 휴대폰은 2013년 부터)

현재 4인 가족(성인 2 초등학생 2)모두 유플러스 사용중이며,

아래와 같습니다.


본인 : 5G 프리미어 레귤러

아내 : 데이터 33

첫째 : LTE 키즈 22(만 12세 이하)

둘째 : LTE 키즈 22(만 12세 이하)


인터넷 : 스마트기가 최대 500M_FTTH

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TV : HD 라이트

tc_1762846492_7701276.jpg

내맘대로2 패키지 (할인용)

tc_1762846492_6908449.jpg

총 34,980원


[결합할인내역]

결합서비스 : 가족무한사랑(유무선) 

총 할인요금 : 38,612원 (휴대폰 할인 4인 각 -6,903원, 인터넷 -11,000원)


계속해서 갱신하면서 사용을 해서 요금은 그래도 많이 할인받는것 같습니다.

셋톱박스가 좀 느린것 같긴 한데 뭐 다 비슷비슷할거 같구요.

인터넷은 집에서 가끔 줌회의 하고 인터넷이나 와이파이 간단하게 하는 정도구요.

티빙과 넷플릭스 신청해서 보고 있어서 그것만 안끊기는 속도면 만족합니다.

약정기간은 내년 2월 21일까지 입니다.


백메가 말로만 듣다가 처음 글 남겨보네요!

조언좀 부탁드립니다.

전체 댓글 5
  • hach****
    참, TV는 고급형 패키지 무료로 들어가 있고, 셋톱은 UHD3로 알고있습니다.
  • hach****
    왜 제 글만 답이 없을까요 ㅠ
  • 운영진 김가영
    @hach****안녕하세요! 백메가의 김가영입니다.
    어머어머..고객님 문의 글에 댓글이 달려 있어 이미 다른 동료분이 답변을 마쳤다고 생각했어요🥲💦
    아마 저 뿐만이 아닌 다른 동료분들도 그랬을 겁니다ㅎㅎㅎ..
    그래서 고객님 문의 글만 답변이 등록되지 않았던거죠!
    오매불망 기다리게 해드려 정말 죄송합니다🙇‍♀️

    남겨주신 내용 모두 확인했어요🫡
    인터넷과 휴대폰 모두 오랜시간 LG와 함께하셨네요!
    LG에서 오래 이용해 주셔서 감사하다고 절이라도 해야할 텐데..ㅎㅎ

    자, 고객님 상황에서는 LG휴대폰 4회선 모두 통신사 이동 계획이 없으시다면
    LG인터넷 그대로 유지(재약정)하시는 게 옳습니다.
    이미 알고 계시겠지만 요금 할인을 포기할 수 없기 때문이에요.

    현재 적용되어 있는 "가족무한사랑"은 지금은 사라진 구형 결합상품으로
    할인액이 꽤 쏠쏠한 결합상품이었지요~!
    지금은 "참 쉬운 가족결합"이라는 결합상품이 있는데 비교해 보면
    "가족무한사랑"을 유지하시는 게 할인을 더 받는 길입니다👏

    느낌적인 느낌엔 LG휴대폰 모두 유지하지 않으실까 해서요!
    제 추측이 맞다면 재약정하시면 되는데 약정 만료일이 2월이라도
    지금 밀당을 해보시는 게 가능하고요~
    혜택이 마음에 들지 않는다면 2월 만료일이 도래했을 때 한 번 더 밀당해 보고 결정하면 됩니다.


    자, LG고객센터(국번없이 101번)로 전화해 이렇게 말씀하세요🙌
    "약정 만료일이 도래해 통신사를 이동할지 말지 고민중이다.
    아직 기간이 남았지만 미리 결정하기 위해 알아보고 있다.
    타 통신사로 알아보니 사은품을 47만원 이상 준다고 하는데
    재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 있는지 궁금하다.

    지금 UHD3 셋톱박스를 0원으로 사용하고 있는데
    노후화 문제가 때문인지 속도가 느리고 살짝 답답하다.
    UHD4 셋톱박스를 무상 교체, 0월에 사용할 수 있게 해줄 수 있소?
    오랜 시간 LG만 유지했는데 혜택 좀 잘 챙겨줬으면 합니다~"라고 말씀하세요.

    셋톱박스는 현재 임대료 0원으로 무료로 쓰고 계신데요~!
    3년 임대 기간이 만료되면서 0원으로 적용된 것으로
    UHD4 셋톱박스는 0원으로 적용해주지 않을 확률이 높지만
    그래도 시도라도 해보는 게 좋을 듯하여 셋톱박스 멘트를 추가했습니다ㅎㅎ

    시간되실 때 본사와 통화하신 후 
    안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면 괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다.
     
    혹시나 LG휴대폰 4회선 중 통신사 이동을 염두에 두신 분이 계시다면
    총 몇 대를 이동할 수 있는지 어느 분 휴대폰을 변경하는지 상세히 말씀해 주세요.
    통신사 이동시 혜택과 요금을 함께 정리해 드리겠습니다.
    그럼 소식 기다리고 있을게용~☺️
  • hach****
    전화해보니 3개월 약정 남은거 삭제와 인터넷 1100원 할인, 상품권 28만원 이야기 하네요. 셋탑박스는 바꾸고 싶으면 상품권 8만원 차감된다고 하구요
  • 운영진 김가영
    @hach****인터넷 요금 할인 1,100원이면 3년동안 39,600원 할인 받는 것으로
    28만원까지 합산하면 총 319,600원 혜택을 챙기는 셈입니다🫡
    이정도라면 무난한 조건이에요~!

    셋톱박스는 무료로 사용하는 게 불가하지만
    8만원 사은품 차감하고 교체한다면 0원으로 사용할 수 있다는 뜻인데요!
    4,400원 임대료를 3년치로 계산하면 158,400원으로
    온전히 4,400원을 납부하는 건 아닙니다. 매월 약 2,222원 납부하는 셈이죠.

    지금 쓰시는 셋톱박스가 답답해서 사용하지 못할정도이거나
    교체를 원하셨다면 8만원 차감되더라도 교체하는 쪽으로 추천드려요!
    본사에서 UHD4 셋톱박스의 경우 임대료 할인을 해주지 않는데
    상품권 8만원 차감하는 대신 0원에 사용할 수 있다면 괜찮은 제안입니다.
    지금까지 이렇게 제안하는 사례는 못봤거든요ㅎㅎ
    셋톱박스 교체하면 4,400원 청구된다~라는 안내만 봤지요.

    결론은🤔
    안내 받으신 혜택은 적은 혜택은 아닙니다!
    셋톱박스는 교체를 원하신다면 8만원이 차감되더라도 교체하는 쪽으로 추천드려요!
    앞으로 쭉 사용할 TV이기 때문에 당장 큰 불편함을 느끼지 못하시더라도
    후에 불편함이 다가올 수도 있습니다.

    천천히 생각해 보신 후 결정하시면 되고요!
    혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 말씀해 주세요.
    바르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다🙌
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