5월 10일 수요일 인터넷 설치했어요
상품권은 받았는데 사은품이 입금 안됐네요
울산 남구 신정동 박미*
kt 로 가입했어요~
확인 부탁드립니다^^
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
전체 댓글1개
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니당!
오홍! 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
이미 인터넷 설치까지 마치신듯 하옵니다만..!
인터넷은 문제없이 잘 사용하고 계신지 궁금하네요^.^
가입 후 지급 받기로 한 상품권은 받으셨는데
현금사은품이 입금되지 않아 문의글을 남겨주셨네요!ㅠ
어찌된 일인고! 하고 확인해보니
인터넷이 개통된 시점 기준으로는 지난주 금요일에
입금되어야 하는데 월요일인 오늘 오전에
현금사은품이 입금된 것으로 확인되었어요ㅠ.ㅠ
상부점(센터)에서 사은품을 입금해 드리는데
입금과정에 문제가 발생해 금요일이 아닌
오늘 오전입금으로 미뤄졌다고 하네용ㅠ
에구구! 기다리셨을텐데 번거롭게 해드려 정말 죄송합니다!!
빠른 안내를 위해 접수팀에서도
전화로 안내드릴 예정이니 조금만 기다려 주세요^.^
입금해 드리기로한 사은품은 누락될 일은 절~대
없으니 걱정하지 마십시오!
설사 무슨일이 있다한들 백메가에서 100% 책임져 드릴 것입니다.
인터넷 사용하시면서 궁금하신 점이나
불편하신 점 있으시면 언제든지 문의주세요!
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다~!
앞으로 좋은 서비스로 찾아뵙기위해 노력하는
백메가 모습 보여드릴테니 지켜봐주세용^.^
그럼 즐거운 월요일 보내시길...!