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인터넷+방송 회사변경

회원님의 사진
  • 날고리스
  • 댓글: 3
  • 조회: 623

현재 아래와 같이 사용중입니다. 사용중인 회사는 LG헬로우넷 입니다.


(방송)

상품종류 디지털 베이직 

서비스 시작일 2022.1.24  약정기간 3년

요금 9,000원

(인터넷)

광랜

서비스 시작일 2022.1.24 약정기간 3년

요금 9,460


방송+인터넷 합계  20,300원


가성비로 LG헬로우넷 사용중인데

방송 오류(불량)로 2번 연속 A/S를 받고 있는데, A/S기사가 원인을 못 찾고 있습니다.

다음주 화요일 다시 방문 한다는데,  고쳐 진다는 보장도 없고

위약금은 같은 고장으로 3번 연속 AS 부르면 면제 되는 걸로 알고 있는데

이것도 좀 알려주시고요


가성비로 타회사 추천 드립니다.

집에서 폰용으로 와이파이 사용 중이고, (PC나 다른걸로 인터넷은 사용무)

오로지 TV방송 시청에 초점이 쏠려 있습니다.

(채널 많은것 필요없으면 기본 채널이면 됩니다.)


과거 글 질문글은 무시하시고, 지금 글 질문에 대한 답만 부탁드립니다.

(조건이 달라서요)


사은품 또한 알려주세요

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    안녕하세요, 날고리스님~!
    백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥

    오! 예전에도 저희 백메가를 찾아주셨던 고객님이신가 보군요~?!

    잊지 않고 다시 와주셔서 감사드리고요~! 현재 상황만 고려하여 안내를 드리겠습니당~!+_+b



    1. 현재 헬로비전 상품을 이용 중이신데요~!

    말씀하신 방송 오류(불량) 문제가.. 구체적으로 어떠한 것인지는 알 수 없지만..!

    어느 통신사의 인터넷과 티비를 이용하시든지..!
    정상적인 서비스를 제공 받지 못한다면~?!
    이는 충분히(!?) '위면해지' (= 위약금 없이 해지)'의 사유가 될 수 있습니다~!>.<

    1) 하여, 말씀하신 것처럼..!
    장애가 발생할 시, 본사로 꼭 바로바로 A/S를 신청하시기 바라고요~!

    2) 기사님 내방 이후에도 차도가 없다면~?! : 위면해지를 해달라고 강력하게 요청하세요~!

    3) 장애(문제)의 원인이 고객에게 있지 않고,
    여러 번의 장애신고 이후에도 문제가 도저히 해결되지 않는다면~?!
    메이저 3사가 아닌 헬로비전 상품이라고 해도..! 위면해지가 가능하실 것입니다~!^~^*



    2. 하여, 만약..! 메이저 통신 3사의 상품들로 갈아타신다면~?!

    지금 이 시각을 기준으로,
    100메가급 인터넷 + 기본 티비 1대 = 구성으로만! : 3년 약정 신규 가입 시~!

    1) KT 100메가급 인터넷
    + 베이직 (기가지니A 셋톱박스)
    = 월요금 37,400원 / 사은품 총 30만원 / 설치비 최소 47,400원 (혹은 56,400원) 청구~;;

    2) SK 100메가급 인터넷
    + 스탠다드 (스마트3 혹은 애플TV 셋톱박스)
    = 월요금 37,400원 / 사은품 총 42만원 지원~! / 설치비 38,500원 한번 청구;;

    3) LG 100메가급 인터넷
    + 베이직 (UHD4 셋톱박스)
    = 월요금 38,500원 / 사은품 총 40만원 / 설치비 38,500원이 자동으로 청구됨;;

    위 조건으로 각각 진행되고 있어요~!+_+b

    ※ 모든 조건은 변동될 수도 있으니, 실제 가입 진행 시 (= 백메가와 통화 시) 재확인 해주셔용!



    3. 즉! 보시다시피..!
    순수한 가입 조건만 보면~?! 요금은 비슷하고, 사은품은 LG가 가장 많은데요!

    앞으로 인터넷과 티비 이용 시..!
    느린 속도나 끊김 문제 없는! 쾌적한 랜선라이프를 보장 받으려면~?!
    위 통신사들 중에서도, 해당 주소지에 '좋은 품질'로 제공되는 통신사를 선택하셔야 하고요~!

    그 중에서도..! 가능하면,
    인터넷 + 인터넷 = 결합이나!
    인터넷 + 휴대폰 = 결합으로! 할인까지 적용 받으실 수 있는 통신사라면~? 금상 첨화지요~!^0^



    # 하여, 날고리스님~!>.<

    아래 ①~③번에 대해.. 댓글로 꼭! 답을 해주시면 감사하겠습니당!

    ① 이번에 인터넷을 설치하실 정확한 주소~?!
    -> 예시 : 대구 달서구 두류동 111-11번지, 백메가 아파트 111동 111호

    결합 가능한 인터넷이 있는지 여부~!?
    -> 예시 : 부모님 가게 KT 100메가 + 티비 = 이용 중! (약정은 2년 이상 남음)

    결합 가능한 휴대폰(알뜰폰 포함)이 있는지~?!
    -> 예시 : 본인 ktM모바일 통화맘껏 10GB / 결합된 데 없음 / 타사 이동도 가능하긴 함!


    혹시 더 궁금하신 점 있으시다면, 무엇이든지 기탄 없이 함께 말씀 남겨주시고요~!+_+b

    그럼.. 저는 날고리스님이 회신을 기다릴게욧~(∗❛⌄❛∗)
  • 회원님의 사진 날고리스
    1. 경남 창원시 팔용동 ***-**번지 *** ***호
    2. 없음
    3. 본인 SKT BAND 데이터 65GB / 기존 LG헬로우넷 결합
  • 회원님의 사진 운영진 최유진
    @날고리스회신 주셔서 고맙습니다, 날고리스님~!^0^

    # 말씀하신 주소지라면~?! 다행히..
    현재 메이저 통신 3사인 KT, SK, LG 모두! 품질 좋~은 대칭형 망을 제공하고 있어요~!
    3사 모두! 대칭형 망 중에서도 가장 짱짱한 FTTH 방식으로 들어갑니다!+_+b

    참고로.. SK의 경우~?!
    비대칭형 망 (HFC, 광동축혼합망)도.. 함께 확인이 되는데요~;;

    이런 경우라면~?! 당연히! 무조건! '대칭형 망' 설치가 1순위이고요~!ㅎㅎ

    실제 설치 현장 상황 상.. 대칭형망으로는 설치가 (연결) 어려운 경우라면~?!
    그 때는 불가피하게 비대칭형 망으로 설치된다고 보시면 되어요~!
    그런데.. 이런 경우는 별로 없습니다~!^~^*

    (이처럼.. 비대칭형 망이 '함께' 확인되는 경우는~?!
    보통, 비대칭형 망만 들어가는 곳에 -> 추후 대칭형 망이 새로 깔린 경우가 대부분이거든요!)


    1. 즉! 이번에 메이저 통신 3사 어디로 가입하시든? 품질 걱정은 딱히 없어요!

    2. 그리고 말씀하신 SK휴대폰을,
    앞으로 오래오래 유지하실 계획이시라면~?!
    3사 중에서도 SK의 인터넷을 가입하시는 것이 가장 유리하고 좋습니다~!

    3. 따라서 SK인터넷을 가입하시되..!
    SK 기사님 내방 시 -> 기사님께 망 품질을 여쭙고 -> 설치받을지 말지 결정하시면 되어용!

    즉! 만약.. 비대칭형 망으로만 설치된다고 하시면~?
    "그럼 설치 안 받겠습니다" 하고, 그 자리에서 그냥 취소하셔도 그만입니다~+_+b
    (어차피.. 설치 전 취소는? : 아무런 불이익도 없으니 염려치 마셔요~!)



    # 하여, SK 가입 조건을 다시 정리해드리자면~?!

    (이번에는.. SK의 와이파이 공유기 1대 임대 포함으로! 안내 드릴게요~!)

    ▶ SK 100메가급 (+ 와이파이 공유기 임대 포함)
    + 스탠다드 (스마트3 혹은 애플TV 셋톱박스)
    = 3년 약정 가입 시,

    1) 월요금 39,600원 -> 1개월 내, SK휴대폰 결합 시 : 35,200원으로 인하됩니다~*
    2) 폰할인 : 명의자분 SK폰에서 3,500원 할인~!
    3) 사은품 : 총 42만원 (모두 현금으로) 지원되고 있고요~!
    4) 설치비 : 38,500원이.. 첫달 요금과 함께 자동으로 한번 청구되지요~;;

    -> 즉! SK폰 결합 시, 우리집 SK인터넷과 티비로 인한 실 지출비용을 따져보면~?!

    총요금 35,200원 - 폰할인 3,500 = 31,700원인 셈~!



    # 그런데.. 우선은..!

    헬로비전의 품질 문제가 개선될지~? / 안된다면.. 위면해지는 가능한지? 여부가 중요하니까요!

    이번 헬로비전 기사님 내방 결과가 어떻게 될지.. 두고 봐야겠지요~!+_+b

    그럼.. 저는 날고리스님의 소식을 기다릴게용~!
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