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인터넷 tv 약정 만료전 해지할경우 문의드립니다.

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  • 각****
댓글 1
  • 조회 1,671

원래 sk사용하다가 온가족할인 30년 혜택중 요금도 더이상 안내려가고 


상품권도 탐나고 친가쪽 lg 가족할인이 또되어서 lg 로 변경하였습니다.

예상치 못하게 부모님이 동네에서 말빨에 넘어가 이동통신을 바꾸는 바람에 가족할인을 못받게되어  월요금이 많이오른상태입니다.,


작년 12월에 lg로이동하여 1년도 안되었는데  1년을 채우고 해지를 해야 하는걸까요??

1년이 넘어가야 상품권을 다시 내놓지 않는다는데 맞는건가요??

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요~! 각얼음님 😁
    백메가 김사라 입니다
    이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드려요~!

    현재 SK 온가족할인 결합으로 사용 중이시다가
    -> LG로 이동하셨군요!
    -> 헌데 결합하신 휴대폰을 다른 통신사로 이동하시게 되면서...
    -> LG 인터넷 요금이 인상된 상황이구요 ㅠㅠ



    지금 해지하시게 된다면 아직 1년이 넘지 않았기 때문에
    말씀하신대로 가입 시 받으셨던 사은품을 반환하셔야 합니다..
    아마도 전액은 다 반환하지 않으셔도 되겠지만,
    여기에 위약금까지 더해진다면 그래도 부담이 크겠지요 ^~^;;

    그래도 한번 전체적으로 비용을 따져보는 것이 좋겠습니다
    지금 그대로 사용하신다면 인상된 인터넷 요금을 부담하셔야 되니까요!



    해서, 몇가지 정보를 확인해보시면 좋겠습니다

    1. LG 본사로 전화하셔서
    1) 지금 해지할 경우 위약금과 사은품 반환금이 어떻게 되는지
    (만약 대리점으로 가입하셨을 경우, 대리점 측으로 문의해보시면 좋겠네요!)
    2) 1년이 채워졌을 때 해지하신다면 위약금이 어떻게 되는지
    문의해보시길 바랍니다

    참고로 장비를 반납하지 않았다고 가정하고
    배상금까지 붙여넣을 수도 있으니..
    "모든 장비는 무사히 반납할 수 있습니다"
    라고 말씀하시면 되겠습니다~!


    2. 다시 SK로 돌아오실 예정이실까요?
    온가족할인 30년 그룹의 인터넷 자리는 아직 남아있을까요?
    최고 인터넷 2회선, 휴대폰 5회선까지 묶을 수 있습니다


    3. 부모님 두분께서는 어떠한 통신사로 휴대폰을 이동하셨을까요?
    휴대폰 요금제도 함께 확인해주시면 좋겠습니다 :)


    이렇게 세가지 정보를 남겨주시구요~! ^.^
    과연 각얼음님께 가장 메리트 있는 선택지가 무엇일지
    꼼꼼하게 살펴보겠습니다

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