KT 해지방어 관련 문의 > 문의게시판 : 백메가

박재석 · 2023-09-07T12:01:21+09:00

안녕하세요. 해지방어 찾아보니보니 백메가까지 오게 되었네요 해지방어도 상담 해주시나요? 약정은 진작 끝났고 최근 3년동안 1년씩 연장하면서 상품권 10만원, 5만원, 5만원 이렇게 받은것 같습니다. 현재 요금이 이런 상태인데요 (인터넷은 재약정할인 15000원, 재약정할인 5000원 / TV는 결합할인 4000원 들어갔습니다.) …

KT 해지방어 관련 문의

박****
2023.09.07 12:01

조회 1,612

박재석님, 안녕하세요?
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
이렇게 만나 뵙게 되어 영광입니다💕

해지방어 상담 당연히 해드리지요!
사실..어떤 질문이든 상관없이 두 팔 벌려 환영하고 있사옵니다. 헤헷🥳

그간 KT인터넷 약정이 만료될 때마다 재약정하며
혜택을 챙기셨는데 지금 안내 받으신 혜택이 괜찮은 조건인지 궁금하셨나봐요!

오랜 시간 사용하며 장기 이용 혜택을 받으셔서
월요금을 저렴하게 사용하고 계신데 이번에 안내 받으신 재약정 혜택은
5,500원 요금이 상승하는 대신 + 사은품 32만원 + 15,000원 포인트 이렇게 되네요.

5,500원 상승한다면 3년간 198,000원 더 납부하기에
안내 받으신 사은품 기준으로 계산하면
실상 박재석님께 받으시는 혜택은 137,000원입니다🙌

아마 본사에서 그동안 재약정 혜택으로 할인을 받으셨기 때문에
할인액 대신 → 상품권으로 안내드린 게 아닐까 싶습니다.
상품권을 팍팍 지급해주는 대신 요금이 상승하는 것으로
즉, 요금할인 + 상품권 두 마리 토끼를 쥐어주지 않겠다는 모습을 볼 수 있습니다;;

여기서 박재석님께서 취해주셔야 할 액션이 있다면~?!
요금 할인을 받으며 재약정 혜택으로 상품권도 받을 수 없는지 확인할 필요가 있어요.
이왕이면 둘 다 챙기는 게 좋지 않겠습니까~

하여, 본사로 전화해 이렇게 말씀해 보시겠어요?!
"재약정 혜택을 안내 받았는데 5,500원 요금이 인상되는 게 부담되더라고요.
그래서 타 통신사로 알아보니 기본 45만원 이상을 지급해 준다고 해서
통신사를 아예 변경하는 쪽도 고려 중인데 재약정 혜택으로 요금 할인은 유지하고
상품권도 같이 받는 건 불가할까요?" 라고 말씀하세요.

통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 남겨주시면
괜찮은 조건인지 다시 살펴봐 드리겠습니다🤗

이와 별개로..! KT를 유지하시려는 이유는 KT휴대폰을 결합해 두셨기 때문일까요?
그게 아니라면 가족분들과 박재석님께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 말씀해 주세요.
타 통신사로 이동하시는 편이 나을지 계산해 드리겠습니다🙋‍♀️

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