안녕하세요
케이티 해지방어문의 드립니다.
어느정도 조건과 금액으로 해야지 성공적인가 싶어서요.
일단 저희 가족은 15년 케이티 장기고객입니다.
인터넷 재약정도 진작 2014년도에 끝나서 지금 약정 없이 사용중,.
모바일만 현재 재약정 1년 걸어둠
현재 : 인터넷 올레 결합 상품으로 인터넷 무료로 사용하고 있어요 (100메가짜리)
오늘 이번주 금요일날 해지 예약 걸어두고 상담 받은 조건은 인터넷 1년 재약정시 13만원 이야기 하시더라구요.
3년 약정 인터넷 +티비 시에는 = 39마넌 말씀하시면서 티비까지 하라고 하셨고,
일단 다른통신사 비교 후 해지확정되면 신분증 팩스로 보낸다고 통화했습니다.
여기서 궁금한게
1. 인터넷만 했을시 1년 말고 3년 약정 30마넌정도는 혜택이 안되는건지 ? (티비까지 하면 3년약정 39만원은 된다는데 기준이..뭘까요)
2. 인터넷만 했을시 1년 약정 10만원 상당 괜찮은지.
3, 해지하지 않으려면 금요일 오후 6시 전에 직접 제가 전화해서 철회하면 되는지.
답변부탁드려요 !!!ㅠㅠ