작년 10월쯤 백메가를 통해 인터넷티비를 바꿨는데요.
그때 KT의 지니tv에센스로 했었는데
어느정도 기간이지나면 낮은등급인 지니tv베이직으로 바꿔도된다고 하셨습니다.
1년 2개월이 지난 지금 tv베이직으로 바꿔도 아무 불이익이 없나요??
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
안녕하세요. 문의드립니다.
댓글
1
- 조회 1,508
전체 댓글
1개
-
안녕하세요~! 밍뉴승표님 🤗
운영진 김사라
백메가 김사라 입니다
이렇게 다시금 백메가 찾아주셔서 정말 반갑습니다~!
오, IPTV 다운그레이드를 문의주셨군요~!
넵 🤗 가능합니다!
KT는 IPTV를 실사용하신지 10개월 차 부터
하위 서비스로 다운그레이드 = 하향이 가능하지요
지금은 14개월이나 지났으니
문제없이 변경이 가능하답니다!
당시 백메가에서 에센스로 가입하신다면
10개월 차에 다운 그레이드 문자를 보내드린다고 안내를 도와드렸습니다
7월 21일과 7월 28일에 두차례 문자를 보내드렸는데
혹시 수신이 안되었을까요~~? ㅠㅠ
간혹 신호 문제 때문에 수발신이 실패하는 경우도 있더라고용...
지금 바로 다운그레이드 하시면 되고요 :)
KT 본사 100번으로 전화하셔도 되며,
혹은 홈페이지로 접속하셔서 서비스 변경을 직접 신청하셔도 됩니다
혹시나 문제가 발생한다면 꼭 말씀해주시구요~!
도의적인 책임까지 함께 하겠습니다 ^^
부담없이 남겨주세용~ 밍뉴승표님!!
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다