광랜인터넷(100Mbps) + IPTV(Dtv_D 실속형) + IPTV(스탠다드) 이렇게 사용 중 입니다.
그 중에 티비가 고장나서 스탠다드는 사용하지 않습니다.
해제 하려고 했더니 스댄다드가 있어야 할인이 더 많이 된다고 하더라구요. 맞는건가요?
백메가
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전체 댓글
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반갑습니다. 황선우님,
운영진 김가영
백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영이에요.
이렇게 문의주셔서 정말 감사합니다🧡
사용중인 SK인터넷과 TV 2대가 있는데
이 중 TV 2대 중 1대를 해지하려고 하셨네요.
TV가 고장나서 말이지요~!
헌데, 해지를 위해 본사 상담원과 통화하셨는데
스탠다드 요금제를 사용해야 할인이 더 많이 된다는 안내를 했다면
프로모션 할인을 받고 계신 경우 상담원의 안내가 맞을 수 있습니다.
다만, 그간 진행한 프로모션이 다양하다 보니
정확히 어떤 프로모션 할인인지 알 수 없기에
황선우님께서 확인하주셔야 할 게 있어요🤗
1) 스탠다드 요금제 TV 1대 해지시 청구되는 실속형 TV 요금은 얼마인지?
2) 인터넷도 할인 받는 게 있었다면 해지시 인터넷 요금은 어떻게 바뀌는지?
3) 스탠다드 요금제 TV를 해지하기 전에 어디에서 얼마의 할인이 적용되고 있었는지?
위 3가지를 확인하는 게 핵심 포인트입니다.
실상은 큰 차이가 없다면 상담원이
TV를 유지하게 하기 위해 안내드린 것과 다를바 없습니다ㅎㅎ;;
하여, 본사로 전화해 위 3가지를 확인해 주시겠어요~?!
통화 후 안내 받으신 내용을 말씀해 주시면 어떻게 하시면 될지 가이드 해드리겠습니다.
이와 별개로 지금 쓰시는 SK인터넷은 약정이 만료된 채 유지하고 계신걸까요?!
약정 만료 여부도 함께 말씀해 주세요🧐 -
SK인터넷 약정은 8월에 끝난걸로 확인했어요 ㅠ
황****
답변은 Btv 2대 이상 이용하실 경우 두번째는 기본료 50%할인되고 있구요, 스탠다드 요금제가 두번째라 50%할인 받고 있습니다.
실속형 해지할 경우 스탠다드 다셋탑 할인 소멸되어 6,600원에서 14,300원으로 요금 인상됩니다.
전제 금액에서 얼마나 줄어드는지 물어보니
스태다드 7,700원 인상되고, 실속형 11,000원 부과안되니 3,300원 줄어든다고 답변 받았습니다. -
@황선우아하..! 그렇다면 상담원 안내에 흔들릴 필요없이
운영진 김가영
스탠다드 요금제인 TV 1대는 해지하고,
인터넷과 TV 1대는 약정이 만료되었으니 SK를 쭉 유지하기 원하신다면 재약정하시면 되겠습니다ㅎㅎ
TV 2대를 사용하고 있다면
추가TV의 경우 기본료 50% 할인을 받는 게 맞고요~
이 외 추가TV 덕분에 받고 있는 할인이 있더라도
더 이상 고장난 TV 1대를 사용하지 않으니 해지하시는 게 깔끔합니다🙌
즉, 스탠다드 요금제는 해지하고
메인TV인 실속형 TV만 살려두는 것이죠.
요금이 더 저렴한 실속형을 해지할 필요는 없습니다.
이와 별개로 SK인터넷을 쭉 유지할 예정이시면 재약정 하셔야 해요!
약정이 만료된 채 유지하면 아무런 혜택을 챙기지 못하는 것이니
재약정하며 조금이라도 혜택을 챙기시는 게 좋지요🥳
재약정 방법을 알려드릴게요!
본사와 통화하실 때 이렇게 말씀하시면 됩니다.
"SK인터넷과 TV 약정도 만료되었으니 재약정을 할지 말지 결정해야 하는데
TV해지를 고민하는 중에 알아보니 타 사는 40만원 이상의 혜택을 준다고 했습니다.
스탠다드 요금제 1대는 해지하고 인터넷과 실속형 TV 1대 재약정시
사은품이나 요금할인이 어떻게 되는지 궁금합니다"라고 말씀하세요.
통화 후 안내 받으신 혜택을 댓글로 공유해 주시면
괜찮은 조건인지 살펴봐 드리겠습니다🧐
혹시나 이미 재약정 혜택을 확인하셨다면 위 액션(?)을 취할 필요는 없어요!ㅎㅎ
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우와~ 감사합니다!
황****
안그래도 재약정도 물어봤는데 sk인터넷은 skt쪽이라고 그쪽으로 연결해주더라구요
그래서 지금 무약정인데 재약정하면 혜택이 뭐 있냐고 했더니 1년 약정만 가능하고 재약정 시 인터넷3만원 티비당 4만원 총 11만원 상품권 줄 수 있다고 하더라구요 일단은 다시 생각해 본다고 했는데 이 정도가 최선인가요? -
@황선우오홍~ 본사와 통화하셨군요?🥳
운영진 김가영
통화 결과 1년 재약정 기준으로 총 11만원인데 TV 1대를 해지한다면
사은품은 -4만원 줄어들어 7만원이 되겠네요..!
1년 재약정시 혜택이 적게 지급되기에 무난한 조건으로 안내 받으셨고요~
적지도 많지도 않은 혜택입니다ㅎㅎ
3사 통신사 중 SK의 재약정 혜택이 가장 적게 지급되다 보니
타 통신사에 비해 만족스럽지는 않지만 그래도 7만원이면 재약정 고고싱하셔도 되옵니다🧐 -
@김가영정말 감사합니다!! 최고!
황****
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@황선우ㅎㅎ넵! 또 다른 질문 사항 있으시면 언제든지 문의주시구요!
운영진 김가영
행복한 오후 시간 보내시기 바랍니다🤗
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