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질문드립니다

  • 엄****
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현재 100메가에서 소개받은 상품으로  sk인터넷을 사용하다가

이제 이사를 가게되어 12월 22일자로 인터넷을 해지하고 

이사 주소지에서 신규로 다시 가입을 하려고 하는데요


이사 주소지에 빠른 망은 무엇인지와

통신사별 가격을 알고싶습니다


이사 주소지는

'서울시 중랑구 신내동 ***, 동성아파트 13차' 입니다



전체 댓글 3
  • 운영진 김가영
    안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
    어머나.. 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?
    잊지 않고 다시 방문해 주셨다니 너무 반갑고 감사합니다🙇‍♀️💞

    오늘 인터넷을 해지하신다면 이삿날도 12월 22일인 오늘일까요?
    그렇다면 하루 빨리 인터넷을 신청해둬야겠습니다.

    우선 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
    3사 통신사 모두 대칭망으로 지원되며
    KT와 SK는 100메가, 500메가, 1기가까지 설치할 수 있구요~
    LG는 100메가와 500메가까지 이용할 수 있습니다💪

    다만, 아파트 "동"을 13동으로 임의로 지정하여 조회했기에
    확실하게 체크하기 위해서는 이사가시는 아파트 "동"을 확인하는 게 좋습니다.
    하여, 댓글로 "동"정보를 알려주시겠어요?!


    자, 이와 별개로 어느 통신사가 적합할지 결정해야 하는데요~
    이를 판단하기 위해서는 고객님 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
    그/래/서 몇 가지 질문 먼저 드리려고 합니다🤔✨

    질문1) 고객님과 가족(직계)분께서 쓰시는 휴대폰 통신사와 요금제 명칭
    또는 알뜰폰이라면 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
    인터넷과 휴대폰을 결합하면 요금 할인을 받을 수 있지 않습니까~ㅎㅎ

    단, 이미 다른 곳에서 쓰시는 인터넷에 휴대폰을 결합해 두셨다면
    해당 휴대폰 정보는 말씀해 주지 않으셔도 됩니다.
    두 장소 인터넷에 휴대폰 1회선을 중복 결합할 수 없거든요🥲

    *예시답변: 본인 SK T플랜 라지 / 어머니 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)
    => 예시와 같이 요금제의 정확한 명칭이 필요합니다.
    혹시나 SK휴대폰을 사용하고 계시다면 SK휴대폰은 쭉 유지할 예정이신지 여부도 함꼐 말씀해 주세요!


    질문2) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요.
    결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.

    예를 들어, 본가에서 KT인터넷을 쓰신다면
    새로 가입하는 곳은 KT로 가입하며 인터넷끼리 엮어 할인을 받는 것이죠.
    그럼 본가는 → 모(母)회선, 고객님 댁은 → 자(子)회선이 됩니다🙌
     

    질문3) 인터넷 요금제는 100메가, 500메가, 1기가 중 어떤 요금제로 염두에 두셨는지요?
    따로 결정하지 않으셨다면 평소 사용하시는 패턴에 맞춰 선택하시면 되는데요~
    인터넷과 와이파이를 연결하여 쓰는 단말기(PC, 노트북, 휴대폰, 태블릿) 대수와
    평소 사용하시는 용도를 알려주세요! 

    *예시답변: 웹서핑, 게임, 와이파이 위주, 파일 업/다운로드, 영상 시청
    단말기는 PC 1대, 휴대폰 2대입니다.


    여기까지 총 3가지 질문입니다.
    댓글 남겨주시면 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 가이드 해드리겠습니다.
    소식 기다리고 있을게용~😆
  • 엄****
    1. 본인 sk 요금제 사용이나 알뜰폰 전환예정
    2. 와이프는 lgu+ 알뜰폰 요금제 사용중 입니다
    3. 1기가/ 컴퓨터2대 휴대폰2대

    전화로는 신청했는데 언제 설치되고 언재 해체되는지 궁금합니다
  • 운영진 김가영
    @엄****좋은 아침입니다! 즐거운 휴일 보내셨는지요?
    토요일은 게시판 업무를 보지 않아 답변이 늦었어요🙇‍♀️

    따로 확인해보니 설치 일정에 대해서는
    27일 토요일에 상담원과 통화하며 모든 안내가 되었더군요😄

    설치일은 안내드린 그대로 30일 일정으로 잡혀있고요!
    해지일은 31일입니다 :)ㅎㅎ
    기사님이 당일 오전 또는 전날 오후에 늦게 미리 연락드리기 때문에
    오늘 또는 내일 오전 안에 방문한다는 연락을 드릴 겁니다~!

    참, 인터넷은 KT로 가입하셨고,
    결합 가능한 알뜰폰 목록(사업자 리스트)을 전달 받으셨을 거예요.
    고객님 휴대폰이 알뜰폰으로 변경 예정이시라면
    KT인터넷과 결합할 수 있는 알뜰폰으로 이동하는 편이 낫지요.

    KT인터넷과 알뜰폰을 결합하기 위해서는 인터넷 개통일 기준으로
    익월 말일 안에 결합을 해주셔야 하니 꼭 기간 내에
    KT인터넷과 결합 가능한 알뜰폰으로 변경하신 후
    인터넷과 결합해 요금 할인을 받으십시오~! 기간이 지나면 결합이 불가해요ㅠ

    백메가와 함께해 주셔서 정말 감사합니다!
    앞으로의 3년은 백메가가 책임질 거예요😘
    인터넷 사용하시면서 도움이 필요하시거나 궁금하신 점 있으시면
    언제든지 편히 말씀해 주세요. 빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다😍
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