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TV인터넷과 이사

회원님의 사진
  • 태봉영구
댓글 1
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현재 백메가에서 가입한 이래로 KT 티비인터넷을 사용하고 있습니다. 

티비는 기본에 키즈랜드가 낀 패키지고요, 인터넷은 500메가 짜리였던거 같습니다. 


이번에 이사를 하면서 이전설치를 하게되는데, 겸사겸사 다 함께 처리하고자 문의드려봅니다.

이사하는 곳은 용인시 기흥구 서그내로 **입니다.


1) 재약정 & 이전설치

: 다른 곳으로 갈아타는 것도 고민했지만, 그냥 재약정을 하게 될 듯 합니다. 무엇보다 아이가 키즈랜드를 잘 보고 있는데, 무료 이외에도 이것저것 결제해놓은 것이 꽤 많기때문에 한 2-3년은 얌전히 있으려고 합니다.

그런데 이전설치를 하면서 재약정/셋톱박스변경 (+추가로 와이파이 공유기도?)을 같이 할까 합니다. 지금은 기가지니2를 그대로 사용중이었는데, 올해부터 좀 이상해져서 어차피 바꾸려던 참이었습니다. 기가지니A도 생각했는데, 아이가 기가지니2 외형을 좋아해서 그냥 기가지니3으로 할까합니다.


2) 기존 가입플랜 유지

: 지금 티비인터넷 할인폭도 꽤 괜찮았고 딱 가입한 만큼만 잘 보고 있어서, 다른것은 유지하려고 하는데요. 셋톱박스 변경하고 재약정 되면서 기존 할인 사항들은 다 유지가 될지 그것만 좀 궁금합니다.


3) 결합할인 

: 현재 제 모바일만 결합이 되어있고요, 아내것은 처가쪽에서 많이 묶여있어서 건드리지 않을 예정입니다. 가입 요금제는 모두다올레34(LTE)인데, 데이터 양이 무지 빡빡하긴 하지만;;; 요금제가 사라져서 그냥 한동안은 들고 갈까 싶습니다. 


정리하면, 6/19일 이사를 하면서 해당일에 이전설치 + 재약정 + 셋톱박스 변경 + 와이파이 공유기 대여를 할까 하는데요. 백메가를 통해 진행해도 문제없을까요? 그리고 특별한 일이 없으면 위와 같이 진행할텐데, 이게 좀 많이 안타까울 정도로 손해인지만 체크하고 싶습니다. 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요, 백메가 이상희입니다 😊
    오랜 시간 저희 백메가를 통해 KT인터넷과 TV를 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다
    이번에도 믿고 문의 남겨주셔서 더없이 반갑고 기쁩니다 +_+

    남겨주신 내용을 찬찬히 정리해보면,
    현재 상품을 만족스럽게 잘 이용중이셔서 장비만 교체하여 재약정을 진행하고자 하시는 군요!
    이렇게 해도 손해가 아닐지 우려되어 찾아주신 거구요 ㅎㅎ


    결론부터 말씀드리면
    재약정 혜택만 어느 정도 잘 챙겨받으신다면 절대 손해가 아닙니다~!🩷

    KT휴대폰도 1대 결합하여 할인받고 계시니,
    휴대폰 통신사를 변경하지 않는 한, 앞으로도 결합혜택을 쭉 받을 수 있고
    요즘은 재약정 혜택도 신규가입만큼 잘 따라오는 추세거든요 ㅎㅎ

    다만, KT의 재약정/이전설치/셋톱박스 교체는 백메가를 거치지 않고
    KT 본사 고객센터(100번)를 통해서만 진행하셔야 합니다 😢
    이렇게 찾아주신 김에 백메가에서 도와드릴 수 있었다면 좋을텐데 너무 아쉬워요..!


    그래도 백메가 단골 고객님이시니
    몇 가지 팁을 드리자면~?!

    1) 재약정 통화하실 땐 이럴 땐 이렇게 말씀하시면 좋습니다 😊

    “6월 19일에 이사 예정인데요~
    혹시 재약정하면 어떤 혜택이 있을까요?
    지금 결합되있는 휴대폰이 있긴 한데 그냥 휴대폰이랑 함께 인터넷도 다른 통신사로 옮길 것도 고려중이라서요
    비교를 해보고 싶은데 조건 알려주시면 감사하겠습니다.
    만약 재약정하게 되면 셋톱박스는 기가지니3로 바꾸고, 와이파이 공유기도 임대하려고 합니다.”

    이렇게 정리해서 말씀하시면
    KT 상담원이 항목별로 순차 안내해줄 거예요 🫡

    ※ 참고로 재약정 시, 기존 할인은 대부분은 그대로 유지됩니다.
    단, 셋톱박스를 교체하실 경우 → 셋톱박스 임대요금이 달라질 수 있습니다.

    예를 들어 기가지니2를 교체없이 5년간 사용하셨다면
    현재 셋톱박스 임대료는 면제받고 계실 텐데요 (4,400원의 혜택!)
    기가지니3 로 변경하시면 임대료 면제 혜택이 종료되어 4,400원의 임대료가 부과 될 수 있습니다.
    그러니 KT측 안내받으실 때 정확한 요금으로 확인해보시길 바랄게요~!


    2) 휴대폰 요금제는 '5G 슬림 4GB(37,000원)'으로 변경하시는 걸 추천드립니다.
    현재 이용중이신 모두다올레34(37,400원)와 비슷한 요금대면서,
    말씀드린 요금제는 매월 데이터 4GB 제공되고!
    LTE뿐 아니라, 5G까지 지원하는 상품이라 변경하지 않을 이유가 없습니다 ㅎㅎ
    오래 된 구형 요금제는 떠나보내줄 때가 되었어요~! 😁


    3) 유무선 결합상품도 점검해보세요!

    현재는 아마 '총액결합할인'이라는 걸로 묶여있을 확률이 높은데,
    월 3.7만원짜리 휴대폰 요금제가 결합된 상태에선
    신형 '정액결합할인'이라는 걸로 변경하시는 게 유리합니다.

    휴대폰 37,000원짜리 요금제 결합 기준!
    📍 총액결합할인 : 인터넷 3,300원 할인
    📍 정액결합할인 : 인터넷 5,500원 할인 + 휴대폰 3,000원 할인되거든요 ㅎㅎ

    보시다시피 정액결합할인이 훨씬 유리하죠~!

    말씀드린 3가지 부분 참고하셔서 좋은 조건을 챙겨보시면 좋겠습니다 😁🩷

    혹시 통화 후 궁금한 점이 생기시거나,
    조건 듣고 오신 뒤 검토가 필요하시면 언제든 댓글 주세요~!
    이번에도 진심을 다해 도와드리겠습니다 😊

    감사합니다!

    – 이상희 드림.
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