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SKT 문의드립니다.

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  • 이성
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나름의 공부를 해서, 곧바로 질문을 요약해보겠습니다.


1. SKT 기가 라이트 인터넷 (500mb) 상품도 T+B인터넷 에 포함이 가능할까요? (T끼리 온가족 할인 + T+B인터넷 가입 계획중입니다)


1-1. 위 상품에 대해 모뎀 대여료가 발생하는지 알아봐주실 수 있나요?


2. T끼리 온가족 할인 상품에 가입되어있는 기간 동안에도 각 회선의 가입 년수는 오르나요? (다른 결합상품으로 이동할 계획 없어 T끼리 온가족 할인에 인정되는 가입 년수가 오르는지를 여쭙는 것입니다)


3. IPTV 요금제로 "B tv New basic" 9900원 상품을 사용 중입니다. 위와 같이 결합 시 TV 요금을 할인 받을 수 있는 결합은 "TB끼리 TV 플러스" 상품밖에 없을까요? (단 가입시 IPTV와 묶인 회선은 가입 년수 오르지 않는다는 것 알고 있습니다)


3-1. 위 IPTV 요금제에 대해 셋톱박스 임대 요금이 얼마인지 알아봐주실 수 있나요?


4. 기가 라이트 인터넷에 대해 대칭형이 가능할지는 기사님, 혹은 대리점에서 가입 시 여쭈어야 알 수 있을까요? (현재는 광랜 100mb 이용 중인데 대칭형으로 확인되는 것 같습니다)


5. 아래 요금제들(현재 저희 가족들이 사용하고 있는 요금제입니다)이 T끼리 온가족 할인에 대해 최대 50% 할인 적용이 가능한 요금제인지 확인해주실 수 있나요?

- T 플랜 에센스, 뉴 T끼리 맞춤형(100분+6GB), 미디엄(현재 중단된 것으로 알고 있습니다), 주말엔 팅세이브


질문이 많지요, 최근 이 분야에 빠져 마구 공부하다보니 "왜 아직 T끼리 온가족 할인에 가입하지 않고 TB끼리 온가족 무료에 머물러 있었을까, 추가되지 않은 가입 년수가 아깝다" 는 생각에 당장에라도 바꾸려는 계획입니다. 번거롭게 해드려 죄송합니다.


질문 올림.

전체 댓글3

  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    이성님! 안녕하세요?!
    백메가의 친절상담원 김가영입니다.
    소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 정말 감사드려요!

    몇가지 질문을 남겨주셨는데 질문에 대해 먼저 설명드린 후
    이어서 어떻게 하시는 게 좋을지 설계해 드리겠습니다 :)

    질문1) 이성님께서 원하시는 방향은
    온가족할인을 적용하여 인터넷을 가입하는 것인데요~
    온가족할인 적용시 SKB 즉, 브로드밴드로 가입이 진행됩니다.
    T 핸드폰 + B 인터넷 => 이렇게 결합되지요ㅎㅎ

    1-1번 질문은 여기서 같이 설명드리겠습니다.
    "모뎀 대여료"라는 것은 셋탑박스나 공유기를 제외한 모뎀을 뜻하시는 게 맞지요?
    온가족할인과는 무관하게 3년 약정으로 가입하신다면 모뎀비는 발생하지 않습니다. 0원이에요!!


    질문2) 가입년수가 산정되는 기준은 "온가족할인"을 적용해 뒀거나,
    아예 핸드폰+인터넷 결합을 하지 않았을 때만 가입년수가 쌓입니다.
    온가족할인을 적용해 둔 기간은 문제없이 가입년수가 산정되니 걱정하지 않으셔도 되어요.   


    질문3) TV요금 할인을 받을 수 있는 길은 말씀하신대로
    "TB끼리 TV플러스" 밖에 없습니다.
    (현재 TB끼리 TV플러스는 => New TV플러스로 명칭이 바뀌었어요!)

    알고 계신 그대로 New TV플러스(구 TB끼리 TV플러스)를 적용하면
    인터넷 명의자 가입년수는 쌓이지 않습니다.
    가입년수를 쌓는 게 목표라면 이 할인은 30년 이상이 되었을 때
    또는 더 이상 가입년수를 쌓지 않아도 되겠다! 하실 때 적용해 주세요.


    질문4) 인터넷 망 확인
    대칭, 비대칭 여부는 백메가 통해서도 확인할 수 있습니다.
    거주하고 계신 곳 주소를 말씀해 주세요!
    주소는 지역명 뿐만이 아닌 번지수, 건물명, 동 호수 모두 필요하고요~
    댓글 남겨주시면 확인하자마자 빠르게 블라인드 처리해 드리니 개인정보 노출은 염려마세요!


    질문5) 사용중인 핸드폰 요금제 모두 온가족할인을 적용할 수 있구요~
    다만 데이터 계열의 신형 요금제이기 때문에 차등 할인을 받습니다.
    30년 이상이라고 해서 핸드폰 기본료에서 50% 할인을 받는 게 아니죠ㅠ

    -20년 미만: 0%
    -30년 미만: 10%
    -30년 이상: 30%

    이렇게 할인 받습니다 :)


    여기까지 다섯가지 질문에 대해 모두 설명드렸는데요~
    이성님께서 말씀해주신 내용을 봤을 땐 그동안 "온가족무료"를 적용하여 사용하시다가
    "온가족할인"으로 방향을 바꾸신 듯하옵니다만 가족분들과 이성님 모두
    쭉 SK핸드폰을 유지할 예정이셔서 방향을 바꾸신 거겠죠?

    "온가족무료"를 적용해 둔 기간동안은 가입년수가 아예 쌓이지 않는데
    온가족무료를 적용하기 전에 쌓여 있던 SK핸드폰 가입년수는 총 몇년인가요?!
    그리고 거주하고 계신 곳 주소를 말씀해 주시면 인터넷 망도 함께 체크해 드리겠습니다.

    P.S
    SK인터넷 약정기간도 만료되었을까요?!
  • 회원님의 사진 이성
    @김가영sk 인터넷 약정 기간이 만료되었는지에 관해서는 확인해보지 못했습니다. 혹시 약정 기간을 확인해볼 수 있는 방법을 알려주실 수 있나요?
    - 혹시 만료되지 않았다면 인터넷 상품을 기가 라이트로 바꿀 때 위약금 등이 발생할 수 있나요?

    또한 현재 그 “온가족 무료” 적용해둔 기간 때문에 가입 년수가 쌓이지 않은게 골치 아픈 문제입니다…
    제가 어렴풋이 계산해봤을 때는 30년 안 될 것 같더라구요. 그래도 저나 동생, 부모님 모두 앞으로 티비, 인터넷, 핸드폰 싹다 skt 이용할 계획이라, 지금이라도 온가족 할인으로 바꾸는게 낫다 싶습니다.

    그래서 질문이,
    1. 혹시 아직 30년이 되지 않았더라도, 핸드폰 요금제 5명 + 인터넷 1개 로 했을 때 회선 총 6개가 1년마다 가입년수가 쌓여 1년에 총 6년치가 늘어나는게 맞을까요?

    2. 현재 온가족무료에 가입되어있는 사람이 저, 아버지, 어머니, 친할머니 총 4분 + 인터넷 1개 이고, 가족대표는 어머니로 되어있습니다.
    하여 온가족 할인으로 변경할 때 동생, 친할아버지 등 온가족무료로 묶여있지 않았던 분 중 가입 년수가 그래도 좀 있는 분을 최대한 포함시켜볼 계획입니다.
    저희 어머니께서 가족 대표이신 경우 친할아버지께서 skt 규율 상 온가족 할인에 포함될 수 있는지 여쭙고 싶습니다.

    3. 주소는 서초대로*길 ** 방배현대홈타운 2차 ***동 ***호 입니다. 대칭형 기가 라이트 가능한지 확인 부탁드려요.

    많은 질문에도 친절히 답변 주셔서 너무나 감사드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @이성이성님! 추가로 몇가지 질문을 남겨주셨네요ㅎㅎ
    하나씩 차근차근 짚어보겠습니다.

    1) 약정 만료 여부
    약정 만료 여부를 확인하시려면 본사 홈페이지에서
    또는 본사 고객센터 통해 직접 확인하시는 게 가능합니다.
    온가족무료를 적용해 두셨다면 SK텔레콤으로 가입하셨을 텐데요~
    SK텔레콤( http://www.tworld.co.kr ) 홈페이지 로그인 하신 후(명의자분 아이디)
    My T에서 확인하시면 됩니다^.^

    만료일이 도래하지 않아도 인터넷 요금제를 변경하는 것은 문제가 되지 않아요!
    단순 상품 변경으로 위약금이 발생하지 않으니 걱정하지 마세요ㅎㅎ


    2) 가입년수는 현재 SK핸드폰 5회선, 인터넷 1회선이라면
    1년마다 6년이 쌓이는 게 맞습니다~!


    3) 어머님이 대표자로 되어 있으셔도 친할아버지도 함께 결합할 수 있어요ㅎㅎ
    친할머니는 지금 같이 결합되어 있지 않습니까~^.^

    현재 4명이 결합되어 있으나 친할아버지와 동생분이 SK핸드폰을 쓰신다면
    가입년수가 많이 쌓여 있는 분들 위주로 5회선을 결합해야 겠습니다.
    이미 알고 계시겠지만 온가족할인은 핸드폰의 결우 5회선까지 결합할 수 있지요ㅠ.ㅠ   


    4) 인터넷 망 확인
    인터넷 망을 살펴보니 SK는 대칭망으로 지원되고요~
    100메가와 500메가까지만 설치할 수 있습니다.
    아쉽게도 1기가는 이용할 수 없어요.


    여기까지 남겨주신 질문에 대해 설명드렸는데요~
    지금 쓰시는 인터넷 약정 만료 여부를 확인해 주셔야 합니다.
    만료일이 도래했다면 제가 재약정하는 방법을 알려드리려구요^.^
    그럼 저는 또 이성님 소식을 기다리고 있겠습니다!
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