신경 써주셔서 인터넷 설치는 잘 끝났고 사은품 현금도 잘받았습니다.
근데 상품권 등기로 보낸다는 문자는 왔는데 상품권이 오지를 않네요..
확인 좀 할수 있을까요?
백메가
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상품권 등기는 언제쯤 오나요?
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빅죠님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^
운영진 이현아
우선 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입해주셔서 진심으로 마음 깊이 감사드립니다~!
부산 지역에, 곽*남님 존함 (9196번)으로 개통받으신 고객님이시군요~!
가입해주신 회원정보에 일치하는 게 없어서 메일주소로 야금야금 찾아냈답니다~! 호호
통신사는 KT로 가입해주셨으며, 개통일이 6월 30일 즉, 지난주 화요일로 조회되는데요~!
개통받으신지 거의 일주일이 되었는데, 인터넷과 TV는 별다른 문제없이 잘 사용하고 계시지요~?^^
상품권에 대해 문의주셨는데요~
상품권의경우, 개통받으신 날을 기준으로 약 일주일 전후로 본사에서 등기발송 해주는데요~ (혹은 모바일로)
일주일도 안돼서 (KT치고 놀랍게도) 빨리 오는 경우도 가끔 있는 반면에,
반대로 일주일 이상 거의 2주일까지도 소요되는 경우도 있답니다ㅠㅠ
아무튼 불편 없으시도록, 처음 가입 도와드렸든 김순희 상담원 통해서 확인을 하도록 하겠습니다!
실제로 발이 달려있진 않기 때문에 늦으면 늦었지(?) 절대 못 받으실 일은 없습니다! 걱정하지 마세요~^^;;
그래도 최대한 더 빨리 고객님 두 손에 받으시게 되면 저도 정말 기쁘겠네요~
사실 3년마다 인터넷 가입하는 제일 큰 재미가 사은품 받는 것이니까요~ (저또한 그렇고요! 헤헷^^)
우선은 안내드린 내용 참고해주시고요~
조회되는대로 바로 전화 통해 안내드리도록 하겠습니다~^^ (앗. 벌써 통화 완료되었네요! 호호)
그럼 앞으로도 인터넷과 TV사용하시면서 혹시 불편하신 점이나 문제가 생기면 바로 말씀해주시고요~
통신사로 장애신고 등을 하시게 되더라도 백메가로 꼭 연락주세요!
말씀만 해주시면, 직접 통신사 상대하시는 번거로우신 일 생기지 않도록 백메가가 도와드리겠습니다.
가입해주셔서 다시 한 번 감사드립니다! 남은 한해도 행복한 매일매일 보내시기 바랄게요~^^b
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