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참 힘드네요 인터넷 바꾸기

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  • 건이
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백메가를 통해서 신청한 인터넷이 어제(월) 개통되었고

오늘 기존에 사용하던 유x러x 에 해지 신청을 했는데...

3년 재약정 해주면 30만까지 사은품 챙겨주고 요금인하

까지 해주겠다고 30분넘게 설득을 해서 거절하는데 아주 혼났군요-_-;;

 

생각해보면 기가콤팩트+tv 에다가 데이터599+3만원대요금제

(제회선이 2개인데 kt에서는 동일명의 2회선 까지는 된다고)

까지 결합해도 인터넷+TV는 19800(부가세 제외)요금인데

유xx스에서는 무려 18000원대에 해주겠다고 하더군요(동일조건하에) 

뭐 그래도 결국은 쓰고 싶은거 써야 하는게 사람맘 아니겠습니다

3년약정으로 계산해봐도 몇만원 차이더라고요 그정도가 작지는 않은데

그렇다고 다시 kt 에전화해서 저 싸움을 다시 해야한다고 생각하니

귀차니즘과 짜증이 몰려와서 그만둬버렸습니다 ㅋㅋ

 

암튼 요 근래 몇년동안 SKB -> U+ -> KT 로 3곳을 다 바꿔봣는데

아주 해지전화 할때마다 고역이군요 ㅎㅎ...심지어 저는 약정

이 다 만료된 상태서 해지하는건데도 저런데 1년지나고 해지하려

는 사람들에게는 얼마나 약정금을 빌미로 위협을 가할지 상상도

안가는군요 ㅋㅋ...해지방어를 즐기는(?) 분들에게는 나름

딜하는 묘미가 있을것 같기도 하지만-_-;; 

 

※해지후에 본부팀에서 전화왓는데 사은품금액 더 올리면서 장비

가져가기전에는 언제든지 연락달라고 사정을 하네요 ㅋ...해지방어

목적으로 하시는분들은 바로 딜하지마시고 기다리다보면 본부팀에서

전화와서 더욱더 많은 혜택 볼수있을것 같습니다

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    건이님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^

    우선 저희 백메가를 믿고 인터넷 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다!ㅠㅠb


    어제 7/6 월요일 날짜로 KT를 개통받으셨군요! 개통을 축하드립니다~^^

    앗. 그런데 이 기쁜 순간에, 마지막으로 LG 해지를 하시면서 아주 고생을 많이 하셨군요!ㅠㅠ


    통신사들은 어떻게든 고객분들의 해지를 막기 위해 노력을 하는데요~ (당연하겠지요..호호^^)

    LG는 역시 해지신공에 넉넉하다는 걸 또한번 증명했네요~ 요금할인에 사은품도 아주 낭낭히 제시했군요!

    만약 타사로 할인받으시면서 옮기시는 경우가 아니었다면 LG로 재약정하셔도 좋을만한 조건이었네요~!

    다시 KT를 바로 해지하느냐 마느냐 순간 갈등도 되셨을 만합니다.. 에구에구..ㅠㅠ


    보통 이미 다른 인터넷 개통을 해버려서 해지하겠다고 말하면 더는 말 못할텐데...

    LG에서 30분 넘게 설득을 하다니 놀랍기도 하고, 건이님께서 너무 고생하셨을 것 같아 안타깝고 그렇습니다..ㅠㅠ

    이런 불편하고 번거롭고 감정소모하는 일이 없도록 저희가 대신 해지진행도 해드릴 수만 있었으면 좋았을텐데...

    해지도 아주 중요한 개인정보에 관련된 일이라 대신 해드릴 수 있는 권한이 절대 없거든요~^^;;;



    아무튼 인터넷 갈아타실 때마다 이렇게 매번 고역을 치르셨다고 하니 제가 다 죄송스러울 지경이네요....(땀이 뻘뻘)

    저도 뭐 간단한 거 하나만 알아보거나 조회하기만 해도 본사에서 이런저런 상품 권유부터 시작해서 매우 끈질기게

    잡는 통에 고생한 경험이 많거든요~ (상담원은 일을 열심히 하는 것이겠지만 소비자 입장에선 좀 곤란하죠...^^;;)



    앞으로 신규개통후 해지하신 경우, 조금 매몰찰 정도로 단호히 "이미 신규 개통했고 폰결합도 끝냈다! 여긴 해지하겠다!"

    이렇게 단호박 먹은 것처럼 단호하게 거절하시면 조금 더 수월하지 않을까 싶네요~

    마음약해서 좋게 잘~ 거절하려다 보면 쉽게 통화 끊기가 참 힘들거든요. 막무가내로 먼저 끊어버릴 수도 없고;;;;




    아유~ 아무튼 이렇게 고생끝에 해지 잘 하셨으니 다행이고요~ (LG가 포기 않고 아직도 딜을 제안한다지만~^^;;)


    좋은 팁까지 알려주셔서 감사합니다! 해지신공후 계속 사용하실 분들에게는 꿀팁이 될 수있겠네요!

    (단, 너무 밀당하다가 진짜 본사가 해지를 진행해버리는 경우도 있으니 주의하실 필요는 있어요~^^;;;)




    에구에구..고생 많으셨고요~ㅠㅠ

    가입해주신 것으로도 모자라 이렇게 정성 넘치는 글까지 남겨주셔서 정말 더더욱 감사드립니다!ㅠㅠb


    앞으로 인터넷 사용하시면서 불편하신 일이나 궁금하신 점 등, 백메가 도움이 필요하시면 바로 와주세요!

    통신사와의 마찰 등 문제가 생기면 백메가로 꼭 바로 알려주시면 좋겠습니다~

    최대한 건이님께서 번거롭게 시간과 감정 소모하시는 일 없도록 저희가 다 도와드릴테니까요~^^b



    그럼 앞으로 점점 더워질 날씨에 건강 유의하시고요~ 항상 행복하고 웃음가득한 매일 보내시기 바랄게요!

    정말 감사합니다! 사랑합니다~♡
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