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  • 남포
댓글 1
  • 조회 1,195

 

아래 자세한 답변 주신거 잘 보았구요,,

답변 보고 추가로 여쭤봅니다.

 

 

1.일단 tv는 제가 말씀드린대로 sk가 제일 안좋다고 하셨는데,,

그게 어느부분에서 어느정도인지 감을 잘 못잡겠습니다.

iptv가 안좋다는게, 안정성을 말하는건지, 컨텐츠를 말하는건지,, 화질을 말하는건지..

현재는 지역케이블 디지털 방송을 보고있습니다만,,

 

여하튼 품질이 어느정도인지, 어떤 부분이 안좋다는것인지 알수가 없으니

참 애매하네요.. 한번 하면 3년을 봐야 하는데..

 

 

2.말씀드린대로 sk의 tv와 인터넷과 일반집전화 및 핸드폰 2회선을 묶다고 치고,,

여기서 인터넷만 500메가급 광기가 슬림 같은걸 적용하면 월 가격및 사은품이 어떻게 되나요?

또한 부산 영도구 청학1동 536번지 신도브래뉴 아파트인데, 광기가 슬림이 되는지도 확인 부탁드립니다.

 

3.결합으로 핸드폰 묶을대, 가족관계 증명서나 등본을 통하여 부모님 배우자 형제자매 등을 말씀하셨는데요,

거주지가 다르거나 출가하여 등본 및 가족관계증명에 표시가 되지않으면 해당이 안되는건가요?

예를들면 어머니 본인명의로 가족관계증명을 떼면 저와 여동생도 같이 나오지만

제 명의로 가족관계증명을 떼면 부모님과 배우자는 나오지만 여동생은 나오지 않습니다.

이런 경우는 어떻게 되나요?

 

4.현재 쓰는 지역케이블 묶음 상품이,, 만기가 3개월 가량 남았습니다.

이 경우는 특별히 위약금 해결방법은 없고 부과되는대로 내야 하는건가요?

 

 

질문이 길었습니다. 답변 좀 부탁드립니다.

 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세용! 남포님! 이렇게 또 문의주셔서 감사합니당 ^.^
    추가 문의에 대해 차례로 답변 드리곘습니다~!

    1. 콘텐츠는 사실상 차이가 별로 없습니다. 동급 TV들을 기준으로 KT는 198개 채널,
    SK는 153개 채널, LG는 137개 채널이라 숫자 차이가 나 보이지만
    사실 우리가 즐겨보는 TV는 "핵심채널"들이고, 이는 3사통신사 모두 고르게 분포되어 있습니다 :)

    TV화질 만족도(SK의 BTV에서 간헐적으로 발생하는 모자이크 현상 등),
    반응속도 문제(리모콘의 응답속도나 채널 전환속도 등) 등등일텐데요~!
    확실히 백메가 고객님들의 피드백으로 보아도 LG나 KT에 비해 떨어진다는 평이 많았으며,
    개인적인 경험으로도 LG > KT > SK순의 만족도를 보였습니다
    이 SK TV문제를 조금이라도 상쇄하기 위해서는
    기본형 TV가 아닌 -> 스마트형TV로 신청하시는 것이 좋죠!

    일전에 안내드린 온가족무료의 TV는 기본형(11,990원 / 137개 채널/ HD급(720P) 화질)인데,
    +2,200원이 더 비싼 스마트형 TV로 하시는 경우에는 14,190원인 대신, 153개 채널이 지원되고
    FullHD급(1080P) 화질을 송출해주며, 스마트 기능까지 딸린 더 상위 스펙의 TV이기 때문입니다~!


    2. 신도브래뉴 아파트의 경우, SK 500메가급 인터넷이 개통되기 위해서
    선공사를 요하는 지역으로 조회됩니다!
    즉, 바로 개통될 수 있는 구역이 아니라 먼저 신청을 한 후, 7~10일 정도의 공사시간 후에
    기가라이트(500메가급)인터넷이 제공 가능한 곳입니다~ㅠ;;

    SK통신사의 "기가라이트(500메가급)+TV(기본형)+집전화"이용시
    월요금은 28,490원입니다. 이전에 안내 해 드린 100메가급 일반인터넷과 월요금
    차액은 5,500원입니다. (TV상품은 이전상품과 동일한 기본형으로 안내 해 드렸습니다.
    만약 스마트TV를 이용하실 예정이라면 안내 해 드린 요금에서 +2,200원을 추가해 주시면 됩니다~!)

    기가라이트 인터넷을 사용하실 예정이라면,
    7일~10일정도의 공사기간 때문에 설치기간을 여유있게 생각하신 후 신청 해 주시길 바랍니다!


    3. 가족관계증명서를 2장 발부하면 해결됩니당!
    즉 본인 명의의 출력본 / 그리고 어머님 명의의 출력본으로 2장을 제출하시면
    결국 교집합 되어 모두 한가족이라는 게 증명되기 때문에 상관없습니다^.^


    4. 현재 지역케이블을 사용중이신데 약정기간이 3개월가량 남은 상태이셨군요ㅠ;;
    약정기간이 남아있는상태에서 해지하신후 발생하는 위약금은 어쩔수가 없습니다.
    계약과 관련된 사항이기 때문이지요ㅠ;; 위약금은 어쩔 수 없이 받으시는 사은품으로
    퉁(?)치신다고 생각하시면 될 것 같습니다~!


    또 다른 궁금한점이 있으면 언제든지 문의주세요!
    이렇게 문의주셔서 다시한번 감사합니다~!
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다