궁금한 건 집전화도 kt라 같이 결합한다고 했는데 이거 결합해서 처리된건지의 여부와 안 됐다면 어떻게 해야하는지 알고싶습니다.
그리고 사은품을 롯데 상품권으로 받기로 했는데 아직 발급이 안됐다면 홈플러스 상품권으로 바꿀수있는지 알고싶습니다.
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집전화 결합과 사은품 관련 질문이요
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- 조회 1,681
방금 kt기사님 오셔서 인터넷과 tv설치해주셨습니다.
궁금한 건 집전화도 kt라 같이 결합한다고 했는데 이거 결합해서 처리된건지의 여부와 안 됐다면 어떻게 해야하는지 알고싶습니다.
그리고 사은품을 롯데 상품권으로 받기로 했는데 아직 발급이 안됐다면 홈플러스 상품권으로 바꿀수있는지 알고싶습니다.
궁금한 건 집전화도 kt라 같이 결합한다고 했는데 이거 결합해서 처리된건지의 여부와 안 됐다면 어떻게 해야하는지 알고싶습니다.
그리고 사은품을 롯데 상품권으로 받기로 했는데 아직 발급이 안됐다면 홈플러스 상품권으로 바꿀수있는지 알고싶습니다.
전체 댓글
5개
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앗! 안녕하세요? 안양동청년님! ^ㅡ^
운영진 박초희
다시 찾아주셔서 반갑습니다~.
방금 전 무사히 KT 설치를 마치셨군요..!
KT는 지역에 따라서 설치가 꽤 걸리는 경우도 제법 되는데, 빠르게 설치가 되어서 다행입니다~. *^ㅡ^*
그리고 두가지 문의를 주셨네요~!
첫번째 문의는 기존에 사용하시던 집전화와 KT 인터넷과 TV가 자동적으로 결합되는지 여부를 문의주셨는데...
결합은 인터넷 상부점에서 간혹가다 해드리기는 하는데 거의 드뭅니다. ^^;
따라서 직접 본사로 결합 신청하시는 편이 좋습니다~!
백메가에서 나서서 해드리고 싶지만 아무래도 개인정보확인이 필요하기 때문에, 안양동청년님께서 직접 하시는 방법 밖에 없네요... ㅠㅠ
KT 본사 국번없이 100번으로 전화하셔서 상담원 연결 뒤, 오늘 설치하신 인터넷과 기존 집전화와 결합이 됐는지 확인해보시고, 결합이 안됐다면 바로 신청해주시면 됩니다! ^ㅡ^
두번째 문의는 기존에 신청하신 롯데 상품권에서 -> 홈플러스 상품권으로 변경이 가능한지 여부를 말씀하셨네요!
상품권의 경우에는 지금 교체가 가능한지 확인해서 상담원 통해서 급! 연락드리겠습니다. ^ㅡ^
잠시만 기다려주세요~!
추가적으로 문의사항이 있다면 언제든지 백메가 게시판에 남겨주시길 바랍니다!
부담갖지 마시고 꼭 찾아주세요~. *^^*
백메가에서 가입신청해주셔서 너무나도 감사드립니다! 정말 감사합니다~!
오늘도 상쾌하고 기분 좋은 하루 되시길 바랍니다~♡
♡ 항상 백메가는 정직한 안내를 약속드립니다 ♡ -
@박초희박초희님 반갑습니다^^
안양동청년
방금 KT에서 전화 와서 홈플러스6만원(개통후3~4일후)+상품권 현금23만원(개통후2주일후) 사은품 보내준다 했습니다.
그런데 백메가 상담원분이랑 통화할 땐 설치비 3만원까지 포함해서 현금 26만원으로 보내주신다 했는데 어찌된건지 알수있을까요? -
@안양동청년안녕하세요~! *^ㅡ^*
운영진 박초희
아하~ 설치비 말씀이시죠!
설치비는 백메가에서 별도 지원하는 것이라 비공식적인(?) 사은품 입니다. ^^
따라서 이원화 입금이 될텐데, 우선 23만원을 송금해드리고 추후에 3만원을 또다시 입금해드릴 거에요~!
염려마시고 조금만 기다려주시면 감사드리겠습니다. ^^♥
참고로 KT의 송금일은 개통일로부터 그 다음 주 금요일입니다.
오늘 개통하셨으니, 즉 그 다음 주 금요일인 7월 31일이 안양동청년님의 현금 송금예정일입니다! ^^
저녁 9시부터 전산 마감 후 송금이 순차적으로 시작되며, 늦어도 자정 전까지는 보내드립니다!
혹시나 오늘 바로 송금을 원하신다면 수수료 1만원을 제하고 보내드릴 수 있습니다. ^^a
바로 송금을 원하신다면 꼭 제게 말씀해주세요~! -
@박초희아~ 알겠습니다.
안양동청년
수수료 1만원ㅠㅠ
아까우니 참고 기다리겠습니다ㅎㅎ -
@안양동청년저도 사실 같은 생각입니다! ^^~ㅎㅎ
운영진 박초희
만원이면 치킨을 한마리 사먹고도 천원이 남는 금액이니까요!!
(저희 동네에는 맛닭꼬와 호치킨이 있는데 만원대로 참 저렴하고 맛있습니다. ㅎㅎ)
그리고 처음부터 미리 설치비 이원화에 대해서 언급을 드렸어야 했는데... 심려끼쳐 드려서 죄송합니다! ㅠㅠ
앞으로 안내드릴 때에 꼭 유의하도록 하겠습니다. ^^ ♥
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