7월 10일에 신청해서 11일날 설치했고 2주가 다 돼 가는데 아직 입금이 안돼있네요
그리고 상품권 받을 주소를 백메가 쪽으로 돌려놨는데 방금 수령 가능 시간이랑 이름 좀 알려달라고
문자가 와서요 제 이름하고 아무 시간이나 말해도 되나요?
백메가
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사은품 문의입니다
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안녕하세요? 사사님! 백메가의 김가영입니다 ^.^
운영진 김가영
설치하신지 2주가 다 되어가는데 아직 입금이 안되었다니
우선 불편드려 정말 죄송합니다!ㅠ
상품권 주소지를 저희 백메가 주소지로 바꿔두셨는데
방금 수령가능한 시간과 성함을 알려달라는 문자를 받으셨군요!
문자를 받으신 내용을 보았을 땐 아직 저희 백메가 사무실로
고객님 상품권이 수령되지 않은 상태인것 같습니다 :)
상품권이 누락될 일은 없으니 걱정하지 않으셔도 됩니다~!
정확한 상황파악 후 빠른 안내를 위해 김영은 상담원을 통해 연락드리도록 하겠습니다 ^.^
다시한번 불편드려 죄송하다는 말씀을 드립니다!
또 궁금한점이 있으면 언제든지 문의주세요 :)
감사합니다. 즐거운 금요일 보내시길 바랍니다~!
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