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설치완료 및 문의

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  • 영택
댓글 5
  • 조회 1,455

안녕하세요. 홍영택 으로 sk 가입 <설치>완료 되었습니다. 몇가지 질문사항이 있어 게시판에 남겨드립니다.

 

1 . 사은품< 현금 > 은 언제 입금이 되는건가요?

 

2. 제가 tv 상품중에 제일싼걸로 해달라고 요청했는데 기본형이 아닌 실속형으로 되어있더라구요.

 

   기본형으로 바꿀수 있을까요?

 

3. 자동이체 날짜는 언제인가요? 제가 설정할수있나요? 설정할수있다면 어디로 전화해야 하나요

 

4. 계약서같은건 따로 없는건가요?

전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    영택님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^

    우선 저희 백메가를 믿고 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다!


    SKT 온가족무료 상품으로 로 가입해주셨고, 설치까지 완료가 되었군요~! 개통을 정말 축하드려요~^^ (짝짝)

    그리고 추가 질문사항이 있어서 문의를 주셨는데요~ 그럼 차례대로 답변드리도록 하겠습니다!



    1. 사은품 중에 현금사은품은, SKT 온가족무료 상품의 경우는 개통한 그 다음주 금요일 저녁이 입금일이 된답니다!

      즉, 이번주 개통받으셨으므로 다음주 금요일인 8월 7일에 입금받게 되실 거에요~^^

      개통하실 떄 등록하신 은행계좌로 입금되오니, 해당 날짜가 되면 밤에 확인해주시면 될 것이고요!

      혹시라도 입금이 늦으면 백메가로 와서 말씀해주시기 바라겠습니다! 헤헷



    2. 백메가에서 신청가능한 SK의 TV상품중에 요금이 가장 저렴한 상품으로 요청하셨다면 기본형이 맞답니다!^^

      사실 실속형보다 기본형이 더 상위상품인 것은 맞는데요~ (채널수가 차이가 있죠!)

      실속형TV의 셋탑임대료가 상승하면서 오히려 상위상품인 기본형보다 요금이 더  비싸지는 역전현상이 일어났거든요~

      그래서 요금적으로 가장 경제적인 상품이 기본형TV가 된 것이며, 가입 역시 기본형TV로 진행해드린 것이랍니다^^b


        --> 실속형TV : 125채널, 12,100원 / 기본형TV : 138개 채널, 11,990원 (둘다 일반셋탑, HD화질 지원)



    3. 실제 명세서에 기재된 요금의 "자동이체 출금"은 SK인터넷이 21일, LG와 KT는 25일이랍니다.

      안타깝게도.. 이렇게 통신사마다 자동이체 출금날짜가 딱 정해져있어서 변경은 어려우실 거에요~ㅠㅠ



    4. 우선 녹취자체가 계약서 자체가 되며, 계약하신 내용이 들어있는 약정서는 등록해주신 이메일로 발송해드린답니다!

      약정서는 가입후 며칠 안에 이메일로 받으시게 되는데, 혹시 받지 못하셨더라도 언제든 요청해주시면 재발송해드리니

      맏지 못하셨다면 나중에 언제든지 말씀해주세요~^^ (가입시 기재해주신 이메일로보내드리고요)





    그럼 궁금하셨던 점은 해결이 되었을까요? 답변이 꼭 도움이 되었으면 좋겠네요~!^^

    앞으로도 인터넷 사용중에 의문이 드시는 부분이 있거나 불편하신 점이 생기면 바로 백메가로 와서 말씀해주시고요~

    사용하시는 내내 불편하신 점 없도록 백메가가 항상 함께하고 도와드리겠습니다!


    가입해주셔서 다시 한번 감사드립니다~!  더운날씨에 건강 유의하시고, 여름 잘 보내시기 바랄게요~^^b
  • 회원님의 사진 영택
    @이현아2번이 조금 헷갈리는데요. 실속형이 기본형보다 상위인거 아닌가요? 적어주신데로라면 저희는 지금 기본형이 아닌 실속형으로 진행되었고 기본형이 상위라면 채널도 더많고 가격도 저렴한데 그것보다 안좋은 실속형으로 되어있는데 뭐가 맞는건가요 헷갈리네요 잘못적으신거같은데 답변좀 부탁드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @영택앗. 영택님~!

    실속형 << 기본형 << 스마트 이 순서대로 하위상품에서 --> 상위상품으로 올라가는데요,

    요금은 기본형이 오히려 더 저렴해서 기본형 (11,990원)으로 안내드리고 있는 것이고요~


    영택님께서 가입하신 내역을 확인해보니

    온가족무료 2회선 (11,000원) + 기본형TV (11,990원, 138개 채널) = 총 22,990원으로 잘 등록되어 있답니다^^


    혹시라도 잘못돼서 실속형으로 들어가서 요금을 더 납부하시게 된다면 백메가가 책임질테니 걱정하시지 않으셔도 되고요~
  • 회원님의 사진 영택
    @이현아그리고 대표님<신정권님> 이랑 통화했을때 개통하고 다음날 저녁에 입금된다고 안내받았는데 잘못 안내받은건가요?
  • 회원님의 사진 운영진 유동호
    @영택안녕하세요? 백메가의 유동호라고 합니다!^^
    온가족무료의 입금일은 개통(설치)가 된 다음주의 금요일 저녁 9시를 기준으로
    송금되고 있습니다!^^

    오랜만에 대표님께서 전화를 받으셨나 보네요^^
    제가 영택님께 직접 전화드려서 설명드릴 수 있도록 하겠습니다!
    정말 감사합니다^^
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