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kt 설치후 결합문의드립니다.

회원님의 사진
  • 낭낭
댓글 5
  • 조회 1,200
가족결합건으로 문의드리고 참고하여
100번에 전화한결과
여동생,남동생 각각 부부 핸드폰결합으로
저와는 결합이 안된다는데
휴대폰은 sk인데 지역특성상 kt 설치밖에 안되니
가족할인이라도 받고싶은데.. 진정안되는건가요?
전체 댓글 5
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    안녕하세요! 낭낭님 ^_^
    백메가 상담원 김사라입니다~!

    현재 SK 휴대폰을 사용 중이시군요~!
    그런데 낭낭님께서 거주하시는 지역에는 KT밖에 설치가 되지 않구요...ㅠㅠ


    먼저 휴대폰 결합 상품에 대해서 간단히 안내드리겠습니다!
    SK 결합 상품 중에는, 온가족무료, 온가족프리, 온가족할인이 있습니다 ^^

    온가족프리는 SKB 상품으로, 1회선 결합 때에 혜택이 큰 상품입니다 ^^
    온가족무료는 SKT 상품으로, 2회선 이상 결합이 가능하며 3회선 결합시 인터넷을 무료로 사용하실 수 있습니다~!
    온가족할인은 SKB 상품이고, 결합할 휴대폰 회선의 총 가입년수에 따라서
    인터넷과 휴대폰 요금에서 각각 10~50% 할인을 받으실 수 있습니다!


    그렇다면 현재 낭낭님의 요금할인 결합을 위해서는 온가족할인으로
    가족분들의 휴대폰을 결합하면 될텐데요~!

    여동생분과 남동생분께서도 SK 휴대폰을 사용 하시지만,
    각각 부부 휴대폰 결합으로 이미 사용 중이신가봅니다!
    아마도 온가족무료나 온가족프리로 가입되어있을 가능성이 높겠네요!

    동생분들께서 온가족무료나 온가족프리로 가입되어있다면
    이 경우 온가족할인 중복 결합이 불가능합니다..!ㅠㅠ


    현재 낭낭님께서 가입하실 수 있는 결합은...
    요금할인 결합이 아닌 "착한가족 결합" 뿐이죵....!
    착한 가족 결합의 경우 온가족무료나 온가족프리와 중복이 가능합니다 ^^
    단... 혜택은 무한멤버쉽 혜택 뿐이죵....

    [http://www.sktmembership.co.kr/web/html/coupon/muhanInfo.jsp]

    만약에 동생분들께서 받고계시는 할인이
    온가족무료나 온가족프리가 아니라면 꼭 제게 다시 말씀해주세요~~!!


    더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주세용 ^^
    감사합니다!! ♡
    즐거운 주말 되세요~
  • 회원님의 사진 낭낭
    에고...답글써주시느라 고생하셨는데 
    여동생 남동생 부부결합은 kt랍니다.

    제 명의로  kt 인터넷  tv 설치완료
    여동생 부부  kt 휴대폰결합
    남동생 부부  kt휴대폰결합 인터넷 tv
    입니다.

    100번에 문의하니 여동생은 부부무선결합때문에 남동생은 인터넷 티비가 결합돼있어서 안된다네요ㅠㅠ

    저로선 이해가 안가네요
    추가적으로 결합이 안되는건지...
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    @낭낭아하.... ㅠㅠ
    여동생 분께서는 부부 결합으로 이미 사용 중이시고,
    남동생 분께서는 인터넷 뭉치면 올레로 사용 중이시군요...!
    휴대폰 1회선 당 인터넷 1회선에만 결합이 가능하기 때문에 휴대폰 추가 결합은 불가능하답니다...ㅠ

    그러나 이 경우 현재 사용 중이신 KT 인터넷을 -> 패밀리 인터넷으로 변경이 가능합니다 :)
    가족분께서 기존에 KT 인터넷을 사용하실 경우,
    이 인터넷을 베이스로 추가 인터넷을 패밀리 상품으로 할인받으실 수 있는 것이죠~!
    22,000원의 기본료를 -> 16,500원으로 할인이 가능합니다!

    단... 지금 인터넷을 가입하신지 1년이 지나지 않았다면,
    가입하셨을 때 받으셨던 사은품을 패밀리로 변경시 반환하셔야 된답니다...!
    패밀리와 일반인터넷을 가입하실 때의 사은품 혜택이 다르기 때문이에요...

    그러나 염려마세요!
    가입하신지 1년이 딱 지난다면 (366일) 사은품 반환 의무가 사라지기 때문에
    이 때에 패밀리로 변환하여 사용하실 수 있답니다~! ^.^

    1년이 지난 뒤 KT본사 100번으로 전화하셔서
    동생 두분 중 한분의 인터넷을 베이스로 -> 낭낭님 명의의 인터넷을 패밀리 신청해주시면 됩니다!
  • 회원님의 사진 낭낭
    이제 모든 궁금증이 해결되었네요
    100번에선 안된다고 딱 잘라버리니 더이상 물어보기 싫더라고요
    알려주신대로 1년 후에 패밀리신청할께요
    여러모로 감사드립니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    @낭낭인사말씀 남겨주신 걸 이제야봤네용~~>ㅅ<;;;

    감사합니다!! 언제든 또 궁금한 점 있으심 와주시구요~~
    인터넷 사용하시면서 문제가 생기거나 하면 또 백메가 찾아주세용!!^ㅇ^)//


    낭낭님과 가족분들 모두 건강하고 시원~~하게 여름 잘 이겨내시기 바랄께요~~!!
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
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