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KT 결합시 문의사항

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  • 최재호
댓글 1
  • 조회 1,096

안녕하세요.

 

KT 인터넷 모바일 결합때문에 문의글 남깁니다.

 

현재 KT 모바일끼리 결합 (저+와이프+장모님) 이렇게 셋이 사용중입니다.

 

패밀리박스 같이 이용하는 그런 결합인데요.

 

이번에 백메가 통해서 KT 인터넷+TV를 신청해서 사용중인데

 

본사에 전화를 걸어 유선상품과 무선상품을 결합하고 싶다고 하니

 

기존 모바일 결합을 풀어야 하고 그에 따른 할인 및 데이터가 다 삭제된다고 하네요.

 

잘 몰라서 일단 중단한 상태입니다.

 

어떻게 진행해야하는지 잘 모르는데 유무선 합칠려면 무선 결합 혜택은 받을 수 없는건가요?

 

유무선 결합의 혜택이 큰건지 아님 기존대로 사용하는것이 더 좋은건지 알려주세요. 부탁드립니다. 

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이루다
    최재호님, 반갑습니다!! 백메가 상담원 이루다입니다^ㅁ^

    저희 백메가를 믿어주시고 인터넷도 가입해주셔서 무한 영광이고
    진심으로 정말정말 감사드립니당~~!!ㅠㅂㅠ)//


    닉네임으로 검색해보니 이전에 제가 답변드린 적도 있난 분이시네용!
    자주 찾아주시고 지인분 추천도 해주시고 여러모로 정말 감사드리구용~~

    이번에는 핸드폰 결합문제로 문의를 주셨는데용~~!!^ㅁ^)/



    현재 최재호님, 배우자분, 장모님 이렇게 세분이 KT핸드폰을 사용중이신데,
    이미 다른 결합상품으로 폰이 묶여있는 상태였군요~~!!

    아마도 말씀하신 결합상품이... <우리가족 무선결합>이 아닐까 생각되는데,
    이는 <인터넷뭉치면올레>와는 중복으로 결합이 안되는 것이 맞습니다ㅠㅅㅠ

    따라서 둘 중에 더 할인 이득이 큰 쪽을 선택하시며 될 것이에용~~^ㅇ^


    즉,
    1) 우선 가족분들 모두 총 할인받는 요금 및 혜택을 알아보셔야 할테구요~

    2) 인터넷이 무료가 되는 인뭉올 결합 (총 22,000원 할인)을 놓고,

    이 두가지 혜택을 비교하시면 되는 것이징요~~>ㅅ<)/



    혹은 이 결합상품이 아니더라도 마찬가지구용~~
    현재 가족분들게서 전부 얼마나 할인을 받고계신지를 제가 몰라서...ㅠㅅㅠ
    인뭉올이 이득일지, 기존 결합을 유지하는 게 이득인지 안내드릴 수가 없네용;;;



    본사로 문의하시게 되면 전산에 결합된 폰들 정보가 쫙 조회가 될테니.
    아마 어느쪽이 더 이득이 된다고 바로 견적이 딱 나올것 같구용~~
    (본사는 문닫았을테니 내일 오전에 문의주시면 좋을 것 같습니다~~^ㅇ^)


    혹은 가족분들 각각 사용하시는 요금제에 따라 아마도 할인을 적용받으실테니
    그 조건과 혜택을 보시고 인뭉올 (22,000원 할인)과 비교하심 되겠죵!!!ㅎㅎ




    그럼 바로 시원하게 답변드리지 못해서 좀 답답하시겠지만
    가족분들 조건 보시고, 혹은 오전에 바로 본사로 전화하셔서
    보다 더 혜택이 큰 쪽으로 결합방식을 선택해주시면 감사하겠습니당^ㅇ^)//



    그럼 답변이 도움되었음 좋겠네용~~!!
    또 이밖에 궁금하신 점도 언제든 문의주시기 바랄께요!!

    가입해주시고 또 문의글도 남겨주셔서 감사합니다!! >ㅂ<).//

    편안한 저녁 보내세요~~!!
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