어제 KT인터넷 설치받았어용
근데 속도가 저거밖에안나오는데 어떻게된건가요?ㅠㅠ
아 그리고 현금은 언제입금시켜주시는거에여??
본사에서 상품권은 따로 발송해준다고 연락받았구요
신청자는 이범열입니다
백메가
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KT설치받았는데요 ~~~
댓글
3
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전체 댓글
3개
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안녕하세요~ 뿌리아빈님 :D
운영진 김사라
백메가 상담원 김사라입니다~!
허걱....ㄷㄷㄷ
올려주신 사진을 보니 KT 기가인터넷 속도가 측정값 259MBPS로 조회가 됐네요....;;
보통 600~700 정도는 나와줘야 정상인데, 지금 거의 반정도 밖에 안됩니다 ㅠㅠ
하단의 시스템 정보를 살펴보니 기가비트를 지원하는 랜카드가 맞기 때문에
못해도 500 이상은 나오는 것이 정상같은데 말이죠!
게다가 업로드는 103MBPS구요~
기가인터넷은 대칭인터넷인데, 업로드와 다운로드 속도가 다른 것이 너무 이상합니다...ㅠㅠ
물론 최저보장속도는 150MBPS이지만,
그래도 현재 상황은 KT측에 장애신고를 해야되는 것 같습니다!
가입하셨을 당시에 존함과 휴대폰 번호 뒷자리를 말씀해주실 수 있을까요~?
그리고 상품권은 KT에서 연락받으신대로 2주 안에 등기로 받으실 수 있을 거구요!
현금 사은품은 개통일로부터 그 다음주 금요일이 송금예정일입니다 :D
예를 들어, 9월 7일에 개통받으셨다면..
그 다음주 금요일인 9월 18일이 송금예정일인 것이죠!
전산이 마감되는 오후 9시부터 순차적으로 송금이 시작되고,
늦어도 자정까지는 약속드린 금액 모두 송금이 완료될 것입니다!
조금만 기다려주시길 바랍니다 ^▽^~
기가인터넷 속도 문제가 얼른 해결이 되도록 발벗고 나서서 도와드리겠습니다!
그럼 가입자분의 정보를 댓글로 부탁드리구요!
더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주세용 ^^~!!!
감사합니다!! -
아 방금 인터넷기사님와서 확인해봤는데
뿌리아빈
저희PC가 문제인거같네요 아무래도 포맷해봐야될거같습니다
가지고오신 노트북으로 해봤더니 속도잘나오네요
접수자는 이범열 뒷번호는 3429구요
그럼 어제설치했으니까 다음주 금요일에들어오나요? 조금느리네요 ㅜㅜ ㅎㅎ -
@뿌리아빈헛!!! 그랬군요?!
운영진 김사라
그렇다면 노트북을 포맷하고 다시 설치하면
문제없이 잘 되지 않을까 싶습니다 :D
혹시라도 포맷 후에도 속도문제가 발생한다면...
랜카드나 저장디스크를 한번 살펴보시는 것이 좋겠네요 ㅠㅠ
어제 설치받으셨다면 다음주 금요일에 들어오는 것이 맞습니다! ;D
혹시나 당일 송금을 원하신다면 수수료 -1만원을 제하고
오늘 저녁에 바로 보내드릴 수 있습니다 ^^
이렇게 원하신다면 제게 댓글로 말씀해주시길 바랍니다!
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