• 문의게시판
  • 4655 페이지
  • 곤선님의 글

여기서 가입해서 현재 lg인터넷이랑 티비사용중입니다

회원님의 사진
  • 곤선
댓글 1
  • 조회 1,844
요즘 lg인터넷하고 티비 사용한지 일년정도돼서 그런지
sk로 변경하면 현금사은품을 얼마를 주고 그걸로 위약금내고 11만원이남는다고 그런전화가 많이오는데
sk는 제가 안될거같고 핸드폰 kt사용중이라
변경하려면 kt로 하고 싶은데
그럼 바꾸나 마나인가요?
그냥 lg그대로 쓰고잇는게 나을까요?
제가 여기서 작년 10월에 lg가입했었습다
전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 곤선님! 백메가의 김가영입니다 :)
    앗! 작년 10월쯤 저희 백메가를 통해 가입해주신 고객님이셨군용!
    이렇게 또 찾아주시다니 정말 감사합니다~! ㅎㅎ

    현재 이용중인 LG인터넷과 TV는 사용한지 일년이 지난 상황이시네요~! 
    상황을 쭉 살펴보니 고객님께서 전화한적도 없는 아웃바운드 업체에서 전화가 왔는데
    SK로 지금 변경하시면 받으시는 사은품으로 위약금을 납부하고 사은품은 11만원을
    더 받을 수 있다~ 라고 안내 받으셨는데 결론부터 말씀드리자면
    아웃바운드업체의 말은 무시하세용!

    왜냐하면,
    1) 위약금은 얼마정도 발생할지 계산하기가 어려운 부분입니다
    장비임대료, 사용기간, 핸드폰 결합할인 등 변수가 너무 많아서
    해당 통신사의 본사가 아니라면 정확한 위약금이 얼마인지 계산하기가 어려운 것이죠ㅠ

    2) 결합가능한 핸드폰을 확인도 하지 않은채 SK로 변경하라고 한것으로보아
    고객님 상황은 전혀 고려하지 않은채 본인들의 이익만 생각 한 것 같습니다!

    보통 약정기간이 만료되지 않아도 결합가능한 핸드폰이 있다면 요금과 받으시는
    사은품의 편익을 계산하여 통신사 변경여부를 결정합니다~!
    (KT핸드폰을 사용중이신 고객님께 SK로 갈아타라고 안내했다니...ㅠ)
    해서, 아웃바운드업체를 통해 절대 통신사를 변경하시면 안됩니다!


    자, 그럼 고객님 상황을 고려하여
    어떤 선택을 하는것이 좋을지 바로 안내 해 드릴게용^.^

    현재 사용중인 LG인터넷이 핸드폰 결합없이 사용중이시라면..?!
    KT인터넷으로 갈아타는것을 고려 해 볼 수 있습니다~!

    여기서 핵심은 고객님께서 사용중인 KT핸드폰의 요금제인데요!
    KT는 34~52요금제를 이용한다면 요금할인 혜택이 전혀 없습니다ㅠ
    즉, 낮은요금제라면 할인을 아에 못받는 것이죠ㅠ;;

    만약! 67요금제 이상으로 사용하고 계신다면!
    KT인터넷으로 갈아타는것을 추천 해 드립니다~!
    67요금제이하라면.. 그냥 LG인터넷을 유지하는것이 좋습니다!

    LG인터넷을 계속 사용한다면! 1년이 지났으니 "해지신공"을 발휘하세용~!
    해지신공을 발휘하여 요금할인이나 사은품 혜택을 받으시길 바랍니당 :)

    [참고글] 해지신공이란?
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118
    위 링크의 내용을 확인 해 주세요~! 


    마지막 요약!
    1) 아웃바운드업체를 통해 안내받은 사은품이나 조건은 모두 무시하세요!
    2) 고객님께서 사용중인 KT핸드폰의 요금제를 확인 하신 후 댓글을 통해 알려주세요~!
    3) KT핸드폰의 요금제가 67요금제이하를 사용하고 있으시다면!
    그냥 LG인터넷으로 유지하시고 "해지신공"을 발휘하시길 바랍니다 ^.^

    더 궁금한점이 있으시면 언제든지 백메가 고객센터 (국번없이)1544-5823으로 전화주세요~
    게시판이나 댓글을 통해 문의주셔도 됩니다~^.^
    이렇게 이용해 주셔서 감사합니다. 좋은 하루 보내세요~!
  • 문의게시판
  • 4655 페이지
1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다