방금 케이티 신청서 보냈구요 이름은 김미애입니다
다음주 목요일밖에 시간이 안되는데 그때 설치 가능할까요?
제가 월요일~수요일까지 갑자기 출장이 생겨서요~
금요일은 다른 약속으로 또 시간이 안되고;
목요일은 아무때나 방문해주셔도 상관없으니 꼭 좀 부탁드려요!
백메가
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다음주 목요일에 설치 가능할까요?
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궁금님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가입니다^^
운영진 이현아
우선 저희 백메가를 믿고 가입 신청해주셔서 진심으로 감사드립니다~! ㅠㅠb
KT로 가입신청서 접수해주신 김미애님이시군요~! 조회해보니 인터넷과 OTV 10 신청해주셨네요~^^
다음주 목요일, 즉 9월 24일이면 개통받으시는 데 무리는 없을 듯합니다~ 날짜가 여유가 있거든요!
오늘 신청해주셨으므로 정말 빠르면 이번주 내에도 설치가 가능할 수 있는데요~
정확한 것은 우선 기사님께 전화가 와봐야 알 수 있는 부분이지요... (개통 지연되는 경우도 있어서요ㅠㅠ)
가입진행 완료 후, 개통가능한 당일에 KT 해당지역 설치기사님께서 연락주실텐데요~
기사님께 전화가 오면 통화로 원하시는 날짜와 시간 말씀하셔서 조율하여 일정 잡으시면 될 것입니다~! 헤헷
참고로, 사은품은 현금과 상품권으로 받게 되실텐데요~
상품권의 경우, 개통한 후 일주일이후에 본사에서 등기 혹은 모바일로 발송을 해주는 부분이고요!
현금 사은품의 경우 개통한 그 다음주 금요일 저녁 8~9시부터 해서 입금이 된답니다~!^^
또한 당장 결합할 핸드폰이 없으시더라도, 나중에 언제든지 명의자분이나 가족분들 핸드폰을 결합할 수 있으니
언제든지 폰결합까지 하셔서 요금할인 혜택까지 전부다 챙기시기를 바랄게요~!
(개통후 3일 이후부터는 언제든 본사로 전화하시면 폰결합이 가능하거든요!)
또한, 인터넷 단독이 아닌 TV포함 가입이시므로, 폰결합을 하셨다가 폰들이 전부 결합에서 빠져나가더라도
TV가 같이 결합되어 있으므로 위약금은 전혀 발생하지 않는답니다! (할인혜택만 사라지지요..)
그럼 다음주에 궁금님께서도 출장 무사히 안전하게 잘 다녀오시기를 바라고요~
원하시는 시간에 개통까지 잘 마치시고 사은품까지도 잘 받으시기를 바라겠습니다!^^
또한 언제든 다른 궁금하신 점이 있다거나 사용하시면서 불편하신 점 생기면 바로 백메가로 와주세요~!
그럼 저희가 힘이 닿는데까지 최선을 다해서 문제해결을 도와드리겠습니다!
가입 신청해주셔서 다시 한 번 감사드립니다~ 곧 연락드릴게요~! 오늘도 즐거운 하루 보내세요^^b -
감사합니다! 아직 통화전이어서 먼저 하나만 더 여쭤볼게요~
궁금
만약 가능하다면 화요일이나 수요일 저녁 7시쯤 동생이 퇴근해서 오면
기사님만 와주시면 자기가 설치받겠다고 하는데 가능할까요?
기사님이랑 통화해보면 알 수 있겠죠?
점심시간이 다되었네요~ 식사 맛있게 하시고 천천히 답변주세요!
전화오면 먼저 통화로 물어볼수 있게 될지도 모르겠네요; ㅋ -
@궁금궁금님~! 바로 답변 확인해주시고 대댓문의도 남겨주셔서 감사합니다^^
운영진 이현아
네~! 설치일정은 해당지역 설치점 사정과 기사님의 스케줄에 달려있는 부분이랍니다.
저희선에서 다 핸들링 할 수만 있다면 너무 좋겠지만, 이부분만큼은 저희 힘으로 어떻게 할 수가 없지요..ㅠㅠ
다만 빠른 개통을 원하신다면 저희도 본사상부점으로 설치 독촉!을 해서
좀더 빠른 설치가 이루어지도록 도와드릴 수는 있어요! (가입진행 및 설치진행 서두르라고 쪼아서~ 호호)
김미애님 존함으로 신청해주신 (KT 대전 설치예정 맞으시죠?) 신청서에 따로 메모해놓고
최대한 원하시는 화요일이나 수요일 저녁에 개통받으실 수 있도록 조치하겠습니다!
기사님께서도 원래는 6시까지 근무지만 고객님들 퇴근시간 맞춰서 7시에도 설치 해주시는 것으로 알고 있어요~
기사님과 조율하셔서 진행해주시면 딱 좋을 것 같습니다~^^
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