안녕하세요,
기존 사용중인 복합상품 해지 고민하던 중에 인터넷검색 통해 백메가 알게되었습니다.
둘러보다 보니 믿음이 가 문의글 남깁니다.
현재 씨앤엠케이블티비의 복합상품을 5년째 사용중입니다.(약정만료 2013.09)
그동안 바쁘게 지내다보니 신경을 못썼던 게 사실입니다.
최근 정액제 사용쿠폰 등을 몇번 보내주길래 관련하여 문의하다가 약정만료가 한참 지난 점 및
사용중인 요금 상태 등을 점검할 수 있었어요.
현재 전화 + 인터넷(와이파이만 사용중)+ 케이블티비(유선 티비 1대 2000원 추가 사용) 사용중이고,
요금은 부가세 가산 전 기준 35,400원 입니다.
약정기간 만료후에도 재약정 권유 등은 받은 적 없었구요, 오늘 해지문의 했더니 첨엔 그냥 해지해준댔다가
1년 재약정하면 복합상품 요금을 좀 할인해줄 수 있다면서 30,540원을 제시하더군요.
그 외 다른 혜택제시는 없었습니다.
현재 2인 가족이고, 핸드폰은 sk텔레콤 (4년 이상), kt (4년) 사용중입니다.
어떻게 바꾸는 게 좋을지 조언 부탁드립니다.
(품질에는 큰 불만 없어서 가능한 부분이라면 해지 후 씨앤엠을 다시 사용하는 것도 괜찮습니다.)
