인터넷 가입 문의드려요 > 문의게시판 : 백메가

하은보은 · 2015-10-12T10:22:51+09:00

skt 3회선 사용중이고요 현재 온가족프리로 묶여있습니다. 대표는 저희 어머니로 되어있구요. 온가족 무료로 sk인터넷+TV 사용하려고 하는데 어떻게 하면 되는지 좀 알려주세요. 그리고 현금 얼마 받는지도 자세히좀 알려주셨으면합니다. 신청하면 설치는 얼마나 걸리는지도요.. 주소는 신림동1566-32 태양빌라인데 sk가 들어오는지도 확인좀 부탁드려요 그럼 답변…

인터넷 가입 문의드려요

하은보은
2015.10.12 10:22

조회 1,138

하은보은님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^

우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~!

문의주신 글 잘 읽어보았습니다!^^

앗, 그런데, 지금 말씀하신 것만 봐서는 어떤 상황인지 판단하기가 어려워서요..ㅠㅠ

제가 되려 질문을 드려야하는 상황이랍니다;;; 답변해주시는 내용에 따라 안내가 달라지거든요^^;;

1.
현재 가족분들 핸드폰이 온가족프리 3회선으로 묶여있다고 하셨는데요~

이 말씀은 곧, SK인터넷을 사용중이며, 여기에 3회선이 묶여서 할인을 적용받는다는 뜻일 거에요~

1) 그렇다면 이 인터넷은 어느댁에서 사용중이신 것인가요? 2) 약정은 만료되었나요?

3) 동일주소지로 다시 SK 온가족무료로 바꿔가입하고자 하시는 것인가요?

2.
위와 같이 문의드린 이유는,

일단, 온가족프리로 결합된 3회선은 바로 다시 온가족무료로 신규가입 및 결합은 불가하답니다ㅠㅠ

영업점 통해서는 3개월간 동일통신사 재가입(신규가입)이 제한되기 때문인데요~

같은주소지에 온프리 3회선 --> 온무 3회선 (인터넷무료) 이렇게 재가입 원하시면

본사로 요청해주시면 가능해요~ 본사는 자사에 유리한대로 정책을 적용하니까요^^;;

3.
만약 기존에 온가족프리를 사용하시는 장소와 별도로 다른 곳에 온가족무료 가입하시는 경우!

이 경우 일단, 폰결합이 양쪽에 동시에 될 수 없고요^^;;

만약 온프리 결합된 기존 SK인터넷이 계속 (만 6개월 이상) 유지된다면,

여기서 명의자 아닌 회선을 빼서 다른 장소에 온가족무료로 폰결합하시면서 신규가입도 가능해요!

다만 기존 인터넷이 유지되지 않는 조건이라면 이 방법은 비추드려요..ㅠㅠ (사은품 반납의무;;;)

4.
말씀하신 주소지는 일단 SK인터넷이 개통되는 곳은 맞습니다! (기가급까지도)

다만, 제가 먼저 안내드린대로 현재 상황을 정확히 알아야만 SK 가입진행이 가능한지 알수 있으므로

꼭 댓글로 위에 문의드린 내용 말씀해주시면 감사하겠고요~

또하나 덧붙여, 4) 가족분들 명의자가 누구이신지, 또 각각 요금제는 얼마인지도 알려주세요~^^

5.
앗. 그리고 어쩌면 3회선 핸드폰이 오온가족프리가 아닌 "온가족할인"결합일지도 모르는데요~

현재 3회선 결합된 상품 이름도 정확히 알려주세요! (인터넷 없이 결합가능한건 온가족할인)

그럼 내용참고해주시고 댓글 꼭 주세요~ 답변 기다리겠습니다~ 감사합니다!^^

그럼 안내드린대로

어머니댁도 SK상품을 이용중이라 하셨는데, 아무 결합없이 SKB 사용중이신지 온프리인지...??)

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