2. sk홈페이지에 보니 장비임대료가 3년 약정이면 무료던데 장비임대료가 와이파이 임대를 말하는거 맞나요?
3. sk에서 전화가 왔는데 인터넷 설치하려면 노트북이나 컴퓨터가 있어야한다던데 당장 내일 설치해달라고 긴급으로 올려주신다했었는데 설치 불가능한가요?
4.그리고 인터넷서비스 반송됨 이라고 문자왔는데 취소된건가요?
5. 대칭형인지 아닌지는 설치기사님 오시기전에 확인못하나요?
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1. 오늘 인터넷 신청했는데 사은품 10만원이였었는데 다른 게시물보니 14만원으로 되어있는데 같은 날인데도 차이가 나나요?
2. sk홈페이지에 보니 장비임대료가 3년 약정이면 무료던데 장비임대료가 와이파이 임대를 말하는거 맞나요?
3. sk에서 전화가 왔는데 인터넷 설치하려면 노트북이나 컴퓨터가 있어야한다던데 당장 내일 설치해달라고 긴급으로 올려주신다했었는데 설치 불가능한가요?
4.그리고 인터넷서비스 반송됨 이라고 문자왔는데 취소된건가요?
5. 대칭형인지 아닌지는 설치기사님 오시기전에 확인못하나요?
2. sk홈페이지에 보니 장비임대료가 3년 약정이면 무료던데 장비임대료가 와이파이 임대를 말하는거 맞나요?
3. sk에서 전화가 왔는데 인터넷 설치하려면 노트북이나 컴퓨터가 있어야한다던데 당장 내일 설치해달라고 긴급으로 올려주신다했었는데 설치 불가능한가요?
4.그리고 인터넷서비스 반송됨 이라고 문자왔는데 취소된건가요?
5. 대칭형인지 아닌지는 설치기사님 오시기전에 확인못하나요?
전체 댓글
3개
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쿠쿠님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^
운영진 이현아
저희 백메가에서 오늘 인터넷 신청해주신 분이신군요! 믿고 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다~!
여러가지 문의주셨는데요~ 저도 그럼 하나씩 번호에 따라 답변드리겠습니다! 헤헷^^b
1.
앗. 쿠쿠님께서 신청하신 것과 동일한 구성이 사은품이 이만큼 차이가 났었나요?
보통 사은품은 하루에도 수시로 변동되는 부분인지라 원래 변화무쌍하기는 한데요~
보통 4만원씩이나 차이나는 경우는 드물거든요~ 1~2만원 차이가 제일 많고요~^^;;
아마도 상품구성이 달라서 현금 + 상품권 각각의 비율만 서로 달랐던 게 아닐까 짐작되기는 하지만..
만약 아주 잠깐 사이에 오른거면 당연히 서운하시겠지요~!
최대한 맟줘드릴테니 댓글로 신청해주신 존함과 핸드폰번호 뒷자리 4개를 알려주시면 감사하겠습니다!
2.
장비임대료란 여러가지가 있을 수 있는데요,
여기서는 인터넷에 모뎀이 달려야 하는 경우 이 "모뎀"에 대한 임대료가 무료가 된다는 뜻이랍니다~^^
그 외에 TV가입시 TV셋탑에 대한 셋탑임대료는 요금에 다 포함해서 안내드리고요~ (백메가에서)
와이파이는 임대 신청하시면 임대료가 무조건! 발생하며,
기가인터넷 신청하시면 기가와이파이 무료임대 프로모션이 진행중이기는 합니다만, 위 내용과는 다르죠! 호호
3.
네! 인터넷 설치하시는 순간만큼은 컴퓨터나 노트북이 필수로 필요하답니다~! 전산으로 최종 등록되니까요^^
만약 컴퓨터가 없으시면 친구분께 노트북이라도 빌려오셔서 설치하실 수 있으면 좋을텐데요~!
오늘 당장 이렇게 하기 어려우시다면,
1) 기사님께 사정 말씀하셔서, 혹! 기사님께서 노트북 가지고 오셔서 설치 도와주실수 있다면 도움받으시면 되고요~
2) 기사님도 노트북을 가지고계시지 않다면.. 노트북이나 컴퓨터가 있는 날짜로 설치일 변경해주시면 됩니다^^
즉, 기사님과 통화하셔서 이미 설치일정 잡으신 상태면, 기사님과 다시 스케줄 주정해주시면 되고요~
아직 기사님께 설치일정 잡는 전화가 오기 전이라면 기사님과 통화시 부탁드려보시면 될 거에요~^^
기사님이 노트북을 가지고 다니시는 경우도 있으니, 일단 먼저 여쭤보시고 부탁드리면 좋겠네요!
4.
이건 뭔지 알아봐야 할 것 같습니다!
마찬가지로 고객정보 댓글로 남겨주시면 저희가 확인후 연락드릴게요~^^
5.
대칭형 여부는 기사님이 내방하셨을때 여쭤보는 것이 가~~장 정확하답니다!
즉 기사님이 설치하러 오시면 대칭형인지 여쭤보고 대칭형이 아니라고 하실 경우, 설치 취소도 가능합니다^^
다만, 이미 개통이 완료된 후면 취소시 위약금이 바로 발생하므로! 개통 전에 기사님께 미리 물어봐주세요~
(비대칭이라고 다 느리다거나 대칭형이라고 망상태가 다 무조건 좋다고 할 수는 없답니다~!
그야말로 해당지역 망상태에 따라 천차만별이라서요~^^;;)
그럼 답변 참고해주시고 다른 궁금하신 사항도 언제든지 문의주시고요~
댓글로 신청해주신 고객님 정보 말씀해주시면 사은품에 대한 부분, 4번 문의에 대한 부분도 마저 안내드릴게요~
감사합니다!^^b -
@이현아친절한 설명 진짜 감사드립니다. 원*화 3723입니다.
쿠쿠
-
@쿠쿠네, 쿠쿠님!^^ 저야말로 감사합니다! 호호^^
운영진 이현아
조금 전에, 담당자 통해서 전화드리고 안내드렸는데요~
안내드린대로 진행해드릴테니 개통까지 조금만 더 기다려주시면 정말 감사하겠습니다^^b
앗. 그리고 울산지역으로 SKT 온가족무료 폰결합으로 인터넷 단독 가입이셨군요~!
그렇다면 전국 통틀어서 사은품이 최고로 나오고 있는 것이랍니다~!^^b (14만원은 SKB 상품이죠~ 호호)
SKT는 요금이 착한대신, 인터넷 단독 가입시 사은품이 없거나 너무 적은게 흠인데요..ㅠㅠ
현재 타 지역은 사은품정책이 없어서 아예 가입이 불가하거나, 가능하더라도 사은품이 3만원~최대 6만원까지 나오고 있어요.
즉 매우매우 좋은 조건으로 가입하시는 것이니, 사은품 부분에서는 서운해하지 않으셔도 될 듯하네요~ 헤헷^^
그럼 답변 참고해주시면 감사하겠고요~ 개통까지 잘 마무리되기를 바라겠습니다!^^
믿고 가입해주셔서 다시 한 번 감사드립니다~♡ (쪽)
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