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kt 상품권 미지급 문의
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안녕하세요, 11월 5일 기가인터넷+티비로 신청했던 김준호입니다. 찾아보니 상품권이 지급되는데 오래걸린다고 해서 계속 기다렸었는데 벌써 18일이나 지나서 문의하게 되었습니다.ㅠㅠ 권종은 이마트 모바일 상품권 6만원으로 알고 있구요. 모바일이라 금방금방 올 줄 알았는데 당황스럽네요.... 확인 부탁드립니다!
전체 댓글
1개
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메츠님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^
운영진 이현아
우선 저희 백메가를 믿어주시고 인터넷 가입도 해주셔서 진심으로 감사드립니다~!
KT 기가인터넷과 IPTV를 가입해주셨고, 11월 5일자로 서울 인수동 주소지로 설치받으셨는데요~!
헉;; 아직도 KT본사에서 발송되는 상품권이 미도착한 상태였군요! 에구에구...ㅠㅠ
오래걸려도 1~2주 안에 도착해야 정상인데, 이정도면 아무래도 중간에 누락된 것으로 생각됩니다;;;
너무 오래 기다리시게 되어 걱정스럽고 불안하셨을텐데.. 우선 정말 죄송합니다! (본사.. 부들부들...ㅠㅠ)
바로 담당자 통해서 확인후 재발송되도록 조치 취해드릴테니 너무 걱정하지 마세요~!
(비록 늦는 일은 있을지언정, 절대로 못받으실 일은 없으니까요! 하핫^^;;;)
그럼 확인후 재발송에 대한 안내도 다시 드리도록 하겠습니다! 조금만 기다려주시겠어요~?
백메가를 믿고 가입해주셔서 정말 다시한번 감사말씀 드립니다~♡ (오늘도 즐거운 하루 보내세요~^^b)
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