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^ㅡ^ 문의 드려요~~

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  • 모찌
댓글 29
  • 조회 2,062

현재 올레kt 인터넷+인터넷전화+tv 2 이렇게 사용중입니다.

lg유플러스로 모든상품을 변경하려합니다.

약정은 전부 끝났으며, 모든 상품을 기본상품으로 하려고합니다.

 

그리고 현재 lg유플러스 통신사휴대폰 2개를사용중이고

결합할인해서 나오는 금액과, 사은품을 알고싶습니다.  

전체 댓글 29
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    모찌님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^

    우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~!


    현재는 인터넷과 TV 2대, 인터넷전화를 모두 KT로 사용중이시며,

    약정이 모두 끝난 상태라서 LG로 모두 옮기고자 하시는데요~! 마침 LG 핸드폰도 2대가 있군요!^^b

    그렇다면 굳이 묻고 따질 필요도 없이 LG로 갈아타시는 것이 정답이랍니다! 호호^^



    1.
    LG인터넷 개통가능 여부와, 광기가슬림 개통가능여부, 둘다 먼저 조회하는 게 순서일텐데요~

    일단 링크로, 개통 가능여부를 조회해주셔도 더 좋을 것 같고요! 모든 주소를 댓글로 남겨주셔도 좋습니다~^^

    --> LG 설치가능지역 조회 : http://www.uplus.co.kr/ent/scve/vodc/RetrieveServiceArea.hpi


    광기가슬림은 프로모션도 진행중인데다, 폰결합으로 할인도 많이 받으실테니 조건이 좋을 것 같아서요!

    우선 다 개통이 가능하다는 것을 전제로 해서 안내드릴게요~! (광기가는 가성비가 떨어져서 제외하겠습니다)



    2.
    그런데 LG 핸드폰 요금제를 각각 알려주셔야 제일 적합한 결합상품과 총 할인금액을 안내드릴 수가 있어요~!

    꼭 요금제도 각각 알려주세요!^^

    3G/LTE망이면 결합 가능하고 (34이상 요금제) 2회선 결합시 아무리 못해도 11,000원은 할인되며,

    물론 요금제가 높을수록 할인은 커며, 62이상 요금제 사용하시는 분이 계시다면 명의자로 해주셔야 좋습니다!

    62요금제 이상인 명의자가 TVG까지 가입하시면 "한방에요" 결합시 2,200원 추가할인이 있거든요~






    [ LG 가입시 요금 및 사은품 ]

    LG "인터넷(광기가슬림) + GTV UHD + 인터넷전화" 가입하실 경우, (LG폰 사용자 = 명의자)

    (TV는 일단 한대 가입 기준으로 안내드리겠습니다)


    1) 월요금 :

      광기가슬림 25,300원 (프로모션) + GTV (14) UHD 14,190원 + 인터넷전화 4,950원 = 총 44,440원 (42,240원)

      일반인터넷 18,700원 (할인됨) + GTV UHD 14,190원 + 인터넷전화 4,950원 = 총 37,840원 (35,640원)

      --> 안내드린 요금은 전부 3년 약정 기준, 부가세 및 셋탑임대료까지 몽땅 포함된 '최종납부요금'입니다^^

      --> 인터넷전화는 월 통화료가 2,200원 이상 발생하면 기본료가 면제되므로 위와 같이 괄호처리 했어요~


    3) 사은품 : 상품권 9만원 + 현금 26만원 = 총 35만원 (한방에요 결합 기준 / 총 사은품은 동일합니다)

      --> 이는 LG 방통위 가이드라인 맥시멈 사은품이 Full로 나오는 것이랍니다~! (3사중 최대금액이기도 하죠)


    4) 설치비 : 22,000원이 첫달 요금에 합산되어 청구됩니다;;


    5) 와이파이 무료 임대 프로모션 : 지금 가입하시면 와이파이가 무료로 임대됩니다!

      인터넷만 가입하셔도 자동으로 따라가며, 폰결합을 하시는 분께는 무엇보다도 희소식인데요~~^^b

      LG는 폰결합시 와이파이 임대가 필수이며, 폰결합과 동시에 3년 약정 별도시작되기 떄문이랍니다;;;;

      해서 추후 언제든 명의자분부터 폰결합이 가능하므로, 폰결합을 염두에 두시고 혜택 챙기시는 게 좋아요~!

      --> 특히 광기가슬림 가입시 기가와이파이가 임대되므로 더더욱 조건이 좋습니다~! 호호
     

    6) TVG 130개 채널 확인 : http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel_6.hpi

      --> 광기가슬림 가입시 TVG (UHD)말고 TVG 14 (UHD).로 신청하시면 2개월간은 그냥 TVG요금으로

            TVG 14채널을 시청하실 수 있어요~ (기가급 가입시 중복 적용되는 프로모션이랍니다^^)

            프로모션기간인 2개월 후에는 TVG 14는 2,310원이 요금 추가되므로, 그냥 TVG로 변경원하시면

            본사로 변경 신청만 해주시면 끝!^^b (14 프로모션 종료 전에 백메가에서 따로 알려드릴 거에요~)


    7) 폰결합 : 언제든지 명의자분부터 핸드폰 결합이 가능합니다^^b (3G/LTE망 34요금제 이상)

                  명의자는 62요금제 이상을 쓰시는 분이 되는 것이 "한방에요" 결합시 더 유리합니다^^b

                  (단 한방에요 결합시 62이상 명의자에 추가할인은 개통후 1개월 이내 폰결합시에만 가능)







    [ TVG 2대 가입 ]

    안내드린 요금에 TV를 한대 더 추가하시면 월 8,745원이 추가될 것이랍니다~!

    단 추가셋탑은 백메가에서 가입이 아닌, 개통후 본사로 따로 신청하셔서 가입하셔야 하는 부분인데요~;;

    LG는 TV는 2대 가입시 똑같은 상품으로만!! 1+1 식으로 설치 가능하며,

    만약 추후에 추가하신 TV를 도중 해지 원하실 경우, 본사나 기사님 실수로 인해서

    메인TV가 해지!! TV해지에 대한 위약금이 나와버리는 그런 일이 발생하곤 한답니다...ㄷㄷㄷ

    실제로 많이 일어났었고요, 고객님의 잘못이 아님에도 불구하고 매우 골치아픈 상황이 된다고 하더라고요;;


    때문에 추가 TV는 개통후 본사를 통해 따로 신청해주시기 부탁드리고요! 설치비는 따로 나올 거에요~ㅠㅠ

    참고로 모든 설치비는 그 다음달 요금에 자동으로 청구됩니다. (절대 설치기사님께 드리지 않고요~^^;;)

    참! 인터넷 개통후 LG 본사 101번으로로 추가TV를 요청하시면서 사은품 혹은 설치비 면제를 요구해보세요~!

    그럼 둘 중 하나는 들어줄 확률도 매우 높거든요~~^^;;;





    그럼 일단은 답변 참고해주시고, 다른 궁금하신 사항 및 요금제에 관해서는 언제든 댓글로 말씀해주세요~!


    이번 한 주도, 즐겁고 상쾌하게 시작하시는 월요일 아침이 되길 바라겠습니다! 감사합니다~♡
  • 회원님의 사진 모찌
    이번에 위와같이 바꾸고 나서 제가 혼자사는집에 내년에 제 명의로된 kt 인터넷과 티비도 바꾸려고합니다. 그때는 사은품이 어떻게 되는지요?
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @모찌네, 모찌님~! 대댓글로 추가 문의도 남겨주셔서 더더욱 감사합니다~ 헤헷^^


    모찌님께서 따로 독립하여 계신 집 역시 KT인터넷을 사용중이시며,

    역시나 약정이 만료되어 갈아타신다면, SK보다 LG가 단연 좋고요! (SK는 나중에 폰결합이 불가하거든요;;;)


    1.
    앗. 그런데 아쉽게도 LG로 인터넷을 2회선 가입하신다고 해도 특별히 혜택이 주어지는 건 없답니다^^;;

    타 통신사는 조건이 있긴하나 결합상품 자체는 존재하는데요~ (사실 그닥 큰 메리트도 없는 상품들이죠;;)

    LG에는 아예 얄짤 그런 제도 자체가 없어요^^;; (폰결합도 동일명의 2회선은 아예 안되고요)


    ** 대신 저희 백메가에서는 두군데 모두 가입해주시면 재가입 (혹은 친구추천 가입) 선물을 드린답니다! 호호^^



    2.
    폰결합의 경우, LG휴대폰이 만약 둘다! 62요금제 이상이라면,

    각각 본가와 모찌님 댁 한쪽씩 명의자로 하셔서 결합하시면 폰에서 11,000원씩 할인을 받으실테니 제일 좋고요!

    두분다 62요금제 미만이거나, 한분만 62요금제 이상이라면 한쪽에 몰아서 결합하셔도 상관없습니다^^b



    3.
    모찌님 댁 역시 LG로 인터넷 + TV 두가지 가입이시므로 총 사은품은 35만원 맥시멈 다 나오고요~!

    1) 월요금 : 인터넷 20,900원 + GTV UHD 14,190원 = 총 35,090원

    2) 사은품 : 상품권 8만원 + 현금 27만원 = 총 35만원 (한방에요 폰결합 안하시면 구성이 이와 같아요^^)

    3) 설치비 : 22,000원 동일하고요..

    4) 와이파이 무료 임대 프로모션 : 마찬가지로 11월내 청약시 적용받으시게 됩니다!


    즉, 각각 폰결합을 따로 하시려면 그에 맞춰 각각 명의자를 다르게 가입해주시면 되고요~!

    사실 굳이 한분 명의로 두군데 가입하실 필요는 없을테니,

    추후 다른 가족분들 폰결합까지도 다 고려하여 모찌님댁 LG가입시 명의자 결정도 잘 해주시면 좋지요^^

    (3년 이내 폰결합은 언제든 명의자부터 가능하므로, 와이파이 프로모션도 적용받으시는게 좋을테고요~)




    그럼 답변 참고해주시기 바라고요~ 가입은 언제든 원하시면 아래 링크로 전화번호 남겨주세요!

    그럼 여기 문의주신 글과 연결되어 전화번호가 등록되므로,

    저희 백메가 담당자가 모찌님의 문의내용을 전부 파악하고 숙지하여 바로 가입진행도 도와드릴 거에요~^^

    --> http://www.1544-1704.com/?TRS=@c73523 (전화번도 등록 링크)



    그럼 오늘도 맛점하셨기를 바라고요~! 추가 답변도 잘 봐주시면 감사하겠습니다~♡ (뿅)
  • 회원님의 사진 모찌
    추가질문!! 현아님 말씀대로 혜택을 받기위해 명의를 나눌까 생각합니다.
    혹 제명의에서 다른가족 명의로변경하면 아마 그 명의자 통장으로 입금이 될텐데요~
    그건 번거롭기도하고 현금+상품권 말고 전부 상품권으로해서 보내주실수있는지요??
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @모찌네, 모찌님! 대댓글 감사합니다~ 헤헷^^


    앗. 아마도 가족분들 요금제가 다들 62요금제 이상으로 높으신가보네요!

    물론 그게 아니더라도, 폰결합을 각각 다 받으시기 위해서 (차후 언제가 됐든) 명의자는 나누시는 게 좋고요~!


    1) 본가 : LG 인터넷 + TVG UHD + 인터넷전화

    2) 모찌님 댁 : LG 인터넷 + TVG UHD

    이렇게 각각 두 집을 각각 다른 명의로 가입하시게 될텐데요~^^



    1.
    즉, 완전히 다른 신규가입 2건이 되는 것이고요!

    이렇게 두군데 다 개통후 언제든 연락주시면 백메가의 "친구가입" 혜택을 적용해드릴게요~

    즉, 본가와 모찌님 댁 양쪽에 각각 선물을 보내드리는 것이죠~^^b (짝짝)

    (개통후에 양쪽 가입자분 존함과 핸드폰 번호 뒷자리 4개를 모두 알려주시면 알아서 잘 처리해드릴게요~)



    2.
    사은품의 경우는, 상품권과 현금이 딱딱 정해진 부분이라 현금을 상품권으로 보내드릴 수는 없고요~

    대신, 가입하실 때 한 곳을 사은품 받으실 계좌를 따로 원하시는 계좌 (모찌님 계좌?)로 말씀해주세요~!

    그럼 사은품은 해당 계좌로 따로 입금되도록 처리해두겠습니다^^ (직계가족 명의일테니 가능하고요~)


    마찬가지로 혹시 통신료 납부하시는 자동이체 은행계좌 역시 다른 명의자분 통장으로 하기 원하시면

    이 역시 가입진행시 말씀해주시면 됩니다~^^b


  • 회원님의 사진 모찌
    @이현아가입신청서 작성했습니다^ㅡ ^가입 완료후 사은품은 제 계좌로 부탁드려요!
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @모찌네, 모찌님!^^

    가입해주셔서 너무 감사드리고요~! (오! 아예 가입신청서를 다 작성해주셨군요~ 호호)


    가입진행시 등록하신 요금납부하실 은행계좌로 현금사은품이 입금되는 것이 원칙이나,

    혹 다른 가족분 통장으로 사은품 받기를 원하시면 해피콜때 (백메가 통화시) 말씀하시면 된답니다~^^b


    참고로, 상품권은 개통일을 기준으로 약 일주일 전후로 모바일로 받으시게 될테고요~

    현금사은품은 월~수 개통건은 같은 주 금요일에, 목~토 개통건은 그 다음주 수요일에 입금됩니다!


    그럼 다른 궁금하신 사항도 언제든 문의주시고요~ 개통까지 원활히 잘 진행되기를 바랄게요!

    믿고 가입해주셔서 너무너무 감사드립니다~♡
  • 회원님의 사진 모찌
    @이현아출근길에 전화가와서 네네만 하는바람에 현금사은품다른계좌로 말을 못드렸네요, 그건 뭐 어디로 받던지 상관은 없는데~ 상품권은 등기로 오나요? 그런데 저희집도 어머니집도 그렇고 8시전에는 받을사람이 없는데 상품권 받는주소를 회사로 가능할런지요??
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @모찌네, 모찌님~! 지금 바로 변경신청 해주시면 됩니다^^


    전화로 변경하셔도 되고, 댓글이 더 편하시면 댓글로 정보 남겨주시면 되는데요~

    (핸드폰번호 뒷자리 8503번 맞으시지요>^^)


    1) 현금사은품 받으실 별도의 계좌를 알려주시면 됩니다!

        (전화주시거나, 여기에 댓글로 남겨주시게 되면 확인후 바로 블라인드 처리할게요~)


    2) 상품권은 홈플러스 혹은 신세계로 신청하셨을 것인데요~ 둘다 모바일로 발송된답니다^^

        즉, 핸드폰으로 편하게 받으하실 수 있을테고요,

        참고로 모바일 상품권에는 변경 유효기간이 있으니 꼭 이기간 잊지마시고 변경해주세요~ 호호
  • 회원님의 사진 모찌
    1) 예금주 김*모 기업은행 062-******-**-***
    2) 010-2574-**** 신세계 상품권으로 부탁드려요!
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @모찌네, 모찌님! 댓글주셔서 감사합니다^^


    내용 확인하였고요~ 담당자에게 변경 요청하였습니다~!

    그럼 변경되는대로 따로 댓글드리거나 연락드릴테니 기다려주세요~!


    오늘도 여전히 날은 흐리지만, 그래도 즐겁고 활기찬 오후시간 보내시기 바랄게요~♡
  • 회원님의 사진 모찌
    인터넷가입완료되었습니다^ㅡ^
    유플러스 홈페이지 확인중
    마이페이지->인터넷사은품배송내역에 확인해보니
    모바일 신세계 상품권 8만원 으로되어있습니다.ㅠ-ㅠ 9만원이라고 안하셨나요??
    그리고 배송현황은 배송완료로 되어있는데 아직 문자로 온게없습니다. 확인부탁드려요~
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @모찌앗, 네, 모찌님!^^

    보통은 한방에요 결합이 없을 때는 상품권 8만원 + 현금 27만원으로 나오고,

    한방에요 결합하실 때는 정책이 상품권 9만원 + 현금 26만원인 경우가 많은데요~

    가입진행하실 때는 한방에요 결합정책이 상품권 8만원 + 현금 27만원으로 진행되고 있었네요!

    정책이 위와같이 상품권 8만원 혹은 9만원으로 살짝 변동되기도 하여서 그렇게 된 것이고요~

    총 사은품은 35만원 동일하게 받으실 것이니 걱정하지 않으셔도 된답니다~^^;;

    즉, 현금을 26만원이 아닌 27만원을 받게 되실 거에요~ 헤헷


    모바일 상품권에 대한 부분은 본사로 다시 확인해보고 재발송해드리도록 요청하겠습니다~!
  • 회원님의 사진 모찌
    그리고! 어머니 핸드폰번호와 인터넷 티비등..결합할인된건 확인이 되었는데
    제핸드폰 010-2574-**** 이번호와 가족할인도 적용되었는지요??
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @모찌네, 모찌님~!^^

    한방에요의 경우는 저희가 명의자분까지만 결합해드릴 수가 있답니다. 권한이 거기까지만 있어요ㅠㅠ

    해서, 추가로 결합하시는 회선은 개통후 직접 본사로 폰결합을 요청해주셔야 한답니다~

    LG본사 101번으로 전화하셔서 결합 요청하시면 되고요~

    그럼 본사 상담원분이 친절히 잘 안내해주실테니 그에 따라 절차를 밟으시면 된답니다^^
  • 회원님의 사진 모찌
    가입한지 2주가된거같은데~ 아직 상품권 문자를 못받았네요!? ㅠ-ㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @모찌어머! 모찌님, 담당자통해 본사 상부점으로 확인후 연락드리겠습니다!

    그런데 죄송하지만 명의자분 존함과 핸드폰번호 뒷자리 4개를 다시 알려주시겠어요?^^;;

    (댓글로 말씀해주셨던 명의자인 어머님 존함을 제가 지워서요.. 흑흑ㅠㅠ)
  • 회원님의 사진 모찌
    @이현아김효림 8503 !!ㅠ-ㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @모찌네, 모찌님! 좋은 주말 아침이에요!^^ (우..울지마세요..ㅠㅠ)

    상품권 행방(?)은 담당자에게 조회 요청해둔 상태이고요~

    본사 상부점으로 조회하여 확인되는대로 모찌님께 별도로 연락드릴테니 조금 더 기다려주세요~!

    아직 전산 열리기 전이라 바로 확인이 안되지만,

    우선적으로 모찌님 건부터 해결해달라고 요청해뒀습니다! 그러니 너무 걱정하지 마세요~

    본사발송이 누락되거나...해서 늦으면 늦었지... 절대 못받으실 일은 없답니다요~^^;;;


    오래 기다리시게 해드려 죄송합니다. 얼마나 소듕한 사은품인데..! 흑흑

    (사은품은 저도 제~~일 기대하고 좋아하는 부분인걸요~ㅠㅠ)



    그럼 편안하고 즐거운 주말 오전시간을 만끽하시면서 (느긋하게 브런치라도 즐기시면서)

    여유있게 쉬시다 보면 연락이 갈 것입니다~! 감사합니다~♡
  • 회원님의 사진 모찌
    ;;;아직까지 문자가 안왔습니다. 어찌된건가요??? 스팸문자내역도 유플 홈피에서 확인해봐도 스팸으로 온건 없는데~~ 제번호 010-2574-**** 이번호로 보내달라고 요청을 드렸었는데, 혹시나해서 어머니번호 010-5452-****도 확인해봤으나 안왔구요. 계속해서 안온다면 이메일이나 아니면 종이상품권으로 보내주시길바랍니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @모찌어머! 아직도 문자가 안갔나요?...ㄷㄷㄷㄷ

    바로 다시 조회해보고 담당자 통해 연락드릴게요~! 어찌된 일일까요...에구에구..ㅠㅠ

    이따가 본사 전산 열리는대로 바로 알아보겠습니다~!
  • 회원님의 사진 모찌
    상품권이 아직까지도 들어오지 않았는데, 기다리다 치지네요 스팸 확인해봐도 없습니다. 문자 안 오니까 그냥 종이 상품권으로 보내주세요 한 달 넘게 기다리네요, 계속 신경 쓰는 것도 힘드니 마지막 글이라고 생각하고 남깁니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @모찌헉, 모찌님! 계속해서 댓글남기시게 해드려서 정말 죄송합니다!

    잠시 후 9시 이후에 전산 열리는대로 담당자 통해 알아보고 다시 조치 취하여 연락드리겠습니다.
  • 회원님의 사진 모찌
    아직도 문자가 안오네요! 그냥 종이상품으로좀 해주시죠
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @모찌헉;;;; 저희 백메가 선임 상담원인 김정미 상담원을 통해서 바로 급! 전화드리겠습니다!

    잠시만 기다려주세요!ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 모찌
    다른번호로 보내주신다고 번호 물어보셨는데 제가 알려드린 번호말고 010-9363-**** 여기로 보내주세요
  • 회원님의 사진 운영진 이현아
    @모찌네, 모찌님! 댓글 감사합니다~^^

    통화하셨는데, 번호를 다시 변경 원하시는군요! 바로 담당자에게 요청해두겠습니다~^^

    다만 전산이 열리는 오전 9시 이후가 될 것이고요~ 다른 변동사항 있으면 따로 연락드리겠습니다. 감사합니다!
  • 회원님의 사진 모찌
    여전히 아직도 안 왔습니다. 신경 쓸 일도 많은데 이것까지 계속 신경 써야 하나요??
    그냥 종이 상품권으로 보내 달라고요 처음에 모바일로 받을 건지 종이 상품권으로 받을 건지 선택되는 거 같던데
    안 오는데 왜 자꾸 안되는 걸 모바일로 보내주시려 합니까
    가족 핸드폰 매일 확인해고 스팸도 확인하고 이렇게 쓸데없는 일을 언제까지 해야 합니까
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @모찌뜨허헛! 매번 모찌님을 곁에서(?) 지켜보고 있던 상담사 김가영입니다!
    정말 정말 죄송합니다ㅠ
    아무리 그래도 제가 3년동안 백메가에 근무하면서
    이렇게 상품권 발송에 문제가 여러번 생긴 경우는 처음 겪어본 일이라..
    얼마나 답답하셨을지 충분히 공감되고도 남습니다ㅠ

    제가 마침 모찌님 글을 먼저 확인했으니
    바로 담당자를 통해서 전화드릴 수 있도록 하겠습니다!
    다시한번 정말 죄송하다는 말씀드립니다! (참으로.. 부끄럽고 민망하네요..ㅠ)
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