금일 인터넷 신청 후 6:20분쯤에 기가로 인터넷을 바꿔준다는 대신 6개월간의 금액 차이를
현금으로 주신다고 전화 왔더라구요...
6개월간 통장 자체에서는 4만원돈이 나가는걸로 연락을 받았는데요...
그냥 100메가 인터넷 + 티비로 신청한 그대로 사용하겠습니다.
시간이 지낫는지 문의전화를 받지 않아서 여기로 글 남김니다..
KT쪽에서 전화오면 100메가+티비로 진행하겠습니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
KT 인터넷 신청 후 기가로 바꿔준다고 전화온건에 대해서......
댓글
1
- 조회 1,916
전체 댓글
1개
-
안녕하세요! 이상진님 ^_^
운영진 김사라
백메가 상담원 김사라입니다~!
아하 :D
본사에서 기가인터넷으로 업셀링 해드린다는 연락을 받으셨나봐요!
이 부분은 본사에서 자체적으로 진행하는 것이라,
만약에 이상진님께서 기가인터넷으로 변경하신다고 수락을 하시지 않았다면
백메가에서 가입된 100메가 + OTV 10으로 그대로 진행이 됩니다 :D
처음에 안내드렸던 월 34,100원의 요금이 부과되는 것이죠!
만약에 기가인터넷 변경을 수락하셨다면 제게 다시 말씀해주세요~!
KT 본사 측으로 연락하여서 다시 원복하도록 하겠습니다 ^^
아니면 곧 설치기사님께 설치일정 조정 연락을 받으실텐데,
그때 변경하셔도 괜찮습니다 :D
그럼 댓글 다시 부탁드립니당~
감사합니다!
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다