안녕하세요.
LG인터넷관련해서 문의드립니다.
다름이아니라... 현재 15년 2월에 3년약정으로 가입된 LG인터넷이있습니다.
현재는 LG인터넷만 단독으로사용하고있습니다. 또한 가족모두 통신사가 LG라 한방에요 요금할인받고있네요.
마침 K사의 스카이라이프 3년약정이 종료되어 , LG인터넷과 IPTV를 결합해서 상품을 가입하고싶습니다.
그런데 15년 2월달에 3년약정으로 단독으로가입해버린 LG인터넷이 걸림돌이네요.
마음같아선 지금시점부터 인터넷과 IPTV결합상품에 신규가입해서 3년약정을 다시시작해 깔끔하게하고싶은데...
현재상태에서 IPTV만 추가시키자니 별로 혜택도 못받고 사용하게될것같아서 걱정입니다.
LG고객센터 전화해서 인터넷 해지하고 다시 인터넷+IPTV 3년약정 걸수있냐고물어보니, 인터넷 위약금 11여만원에 3개월간 가입금지라고하네요. 해지신청하면 3개월간 가입금지가 맞는지 확인부탁드립니다. 해지하지못하게하려고 일부러 상담원이 그렇게 말하는건지...
정리해서 말씀드리면
1. 현재 15년 2월에 가입된 LG인터넷이있지만, 현시점부터 인터넷+IPTV 결합상품을 신규가입으로 혜택받고 이용하고싶습니다. 방법이 있을까요?
2. 만약 1의 방법이 안된다면, IPTV만 단독으로 백메가 사이트를 통해 가입이 가능할까요?
(LG고객센터 직접전화해서 신청하느니 대리점을통해 신청하는게 혜택도 좋은걸로 알고있습니다.)
3. 또한 저희가정이 06? 07년부터 쭉 LG인터넷만 사용해와서 Wifi100 공유기 기계의 경우 현재 매월 임대료없이 이용중에있습니다. 새로 신규가입이 가능하다면 wifi공유기도 지금과 마찬가지로 임대료없이 사용가능한지요?
신규가입시 Wifi임대료 부과되면 당연히 신청안하고 공유기 따로 구매예정입니다.
감사합니다.
