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스카이라이프가입문의

회원님의 사진
  • 심상이
댓글 8
  • 조회 3,631

현재 스카이라이프 기본요금제 사용중입니다

 

스카이라이프에 문의한 내역은 다음과같습니다

질문 : 해지시 위약금은 얼마인가요

 

고객님 안녕하십니까? SkyLife e-고객센터입니다. 

하루 1분의 웃음이 그날을 행복하게 만든다고 합니다. 
보여 드리지는 못하나 웃음으로 인사드립니다. 

고객님께서 남겨주신 내용을 토대로 확인하니 
SkyLife의 실시간 HD 방송과 VOD 서비스를 
이용하실 수 있는 olleh TV SkyLife의 결합상품을 
문의하신 것으로 확인 됩니다. 

olleh TV SkyLife는 KT 인터넷과 결합한 상품으로 
olleh 인터넷을 사용 중 이시라면 신청하실 수 있으며 
이는 KT에서 주관하기 때문에 상품을 전환하시면 
SkyLife 가입 상품은 해지 접수가 이루어지고 있습니다. 

이에, 현재 고객님은 SkyLife 이용중으로 
olleh TV SkyLife는 KT 인터넷과 결합한 상품으로 
[11월 24일]기준으로 전환해지 발생하는 
임대료 할인반환금은 [122,162원]이니 
참고하여 주시길 부탁드립니다. 

- 전환해지 아닌 일반해지 경우 [11월 24일]기준으로 
[위약금 상세내역]을 안내해 드리니 
확인하여 주시기를 바랍니다. 

▷ 이용 상품: Sky On HD 3년 약정 
임대료할인반환금: 122,162원 
기타위약금: 100,821원 
총 위약금: 222,983원 

다만, [이용해지]는 유선으로 이루어지고 있으며 
결합 시 제공 가능한 인터넷 요금은 담당 부서가 
별도로 있어 번거로우시겠지만, 
고객센터 [1588-3002]로 연락 부탁 드립니다. 

고객님의 마음에 따스함이 전달될 수 있도록 
더욱 노력하는 SkyLife가 되겠습니다. 

감사합니다. 

 

 

지금 인터넷개통/uhd tv 로 바꾸려고합니다

인터넷은 기본 100메가 인터넷 쓸거고 티비를 uhd로 바꿀건데

위약금을 고려하여 해지 신규가입을 할지 전환가입?을 할지 생각중입니다

올레티비/스카이라이프 상관은없습니다

일반 스카이라이프요금제랑 uhd상품은 별개라고 바꾸려면 신규가입을해야한다고 들었는데요


위약금을 고려하여 제일 저렴하고 혜택을 많이볼수있는 상품을 소개바랍니다


쓸데없는 말이 길었지만 올레티비 또는 스카이라이프 신규/전환신규 뭐 이런내용인것 같네요


전체 댓글 8개
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    안녕하세요? 심상이님~! 백메가의 김가영입니다! :)
    이렇게 문의주셔서 정말 감사합니당!^.^

    현재 스카이라이프TV를 사용중이신데
    이번에 "인터넷+UHD TV"로 변경할 예정이시군요?!
    (기존에 사용중인 스카이 라이프TV는 인터넷 없이 사용중이신 것 맞으시죠?!ㅎㅎ)

    심상이님께서 본사로 직접 문의하신 후 안내 받은 내용을 쭉~읽어보았는데
    간략하게 요약하면 상품 전환 해지시 위약금은 122,162원이고,
    상품 자체 해지시 222,983원이다~! 라는 이야기 같습니다^.^
    (전환해지라 함은 KT의 다른 상품으로 변경해라! 라는 말이죠!ㅎㅎ;;)

    현재 상황을 보았을 땐..!
    상품 해지시 납부해야하는 위약금이 20만원대라 부담이 될 수 있겠지만
    타 통신사로 갈아타(?)면서 사은품 혜택을 받는것이 정답이에요~! :)

    우선, 심상이님께 적합한 통신사로 선택하기 위해서는
    결합가능한 핸드폰을 확인하는것이 가장 중요합니다 :)
    왜냐하면 "인터넷+핸드폰" 결합시 요금할인을 받을 수 있기 때문이죠~!

    해서, 심상이님과 가족(직계)분들 중 결합가능한 핸드폰이 있는지 확인해 주세요!
    결합가능한 핸드폰이 있다면 통신사와 요금제 통신망(2G/3G/LTE)을 알려주시면 됩니다!

    *예시답변 : 본인 LG 34요금제 LTE사용 // 어머니 KT순액21요금제 LTE사용
    위 예시를 참고하신 후 댓글을 남겨주세용~!


    이와 반대로 결합가능한 핸드폰이 없다면? LG통신사를 추천해 드립니다~!
    3사통신사 중 인터넷 요금도 가장 저렴하고 사은품도 빵빵(?)하게 지급됩니다!ㅎㅎ
    (현재 35만원이 지급되고 있어 위약금을 납부해도 약13만원이 남습니다!)

    자, 그럼 LG통신사 기준으로 요금과 사은품을 안내해 드릴게요!

    [LG인터넷 + TVG UHD]
    - 월요금 : 인터넷 (20,900원) + TVG UHD (14,190원) => 35,090원!
    - 사은품 : 상품권8만원 + 현금27만원으로 총 35만원 지급.
    - 설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 부과.
                  (올해 3월부터 3사통신사 모두 설치비를 부과하기 시작했죠ㅠ;;)
    - 위에서 안내드린 요금은 부가세와 장비임대료(셋탑)가 모~두 포함된 최종 요금입니다!


    +TV안내
    TV는 요청하신대로 "UHD"상품으로 안내드렸습니다! (TVG UHD) 
    UHD TV를 보유하고 계신다면..! 4배 선명한 화질을 즐기실 수 있으며
    이어폰 TV(리모콘에 이어폰을 꽂아 사용하는 것이죠!)와
    보고싶은 채널과 VOD를 직접골라 한 화면으로 동시에 시청이 가능합니다!

    그리고 UHD TV를 사용하지 않으셔도 최신 화질 개선 엔진이
    적용되어 선명한 FullHD 화질로 TV를 시청할 수 있습니다 :)

    [참고글] LG가 미쳤어요! LG의 신형 셋탑박스 U+tvG UHD 리뷰!
    https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=5636
    저희 백메가 이루다 상담원의 리얼 후기가 남겨져 있으니 링크

    아참! LG의 TVG UHD는 뚱땡이TV(구형TV / HDMI단자가 없는)를 사용한다면?!
    TVG UHD셋탑 이용이 불가능합니다ㅠ 이 때에는 일반 보급형, 라이트형 TV를
    이용해 주시면 됩니다 :)


    +와이파이 안내
    현재 LG에서 와이파이 공유기 무료 프로모션을 진행중인데요!
    LG인터넷을 사용할 예정이시라면 꼭 함께 신청하시길 바랍니다^.^
    (3년약정 기간동안 무료!ㅎㅎ)


    P.S
    KT로 안내드리지 않은 이유는
    기존 KT에서 -> KT로 신규 가입하는 것은 동일주소지라면
    3개월 이내에 신규가입(재가입)이 불가능하기 때문에 타 통신사로
    변경하는것이 좋다고 안내드렸습니다~!


    마지막 요약!
    1) 심상이님과 가족분들 중 결합가능한 핸드폰이 있는지 확인해 주세요!
    2) 만약 결합가능한 핸드폰이 없다면? -> LG인터넷 신규가입!


    남겨드린 답변은 도움이 되었는지요?!
    LG인터넷으로 바로 가입신청할 예정이시라면..!
    빠른 안내를 위해 아래 링크를 통해 전화번호를 남겨주시겠어요?!

    연락처를 남겨주시면 백메가 전문상담원이
    문의내용을 모~두 숙지하고 바로 전화 드릴거에요~!
    (가입신청을 더욱 쉽고 빠르게 할 수 있습니다! ^.^)

    링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c76069

    더 궁금한점이 있으시면 언제든지
    백메가 게시판이나 댓글을 통해 문의주세요~ :)


    P.S
    결합가능한 핸드폰은 댓글로 남겨주시면 됩니다!
  • 회원님의 사진 심상이
    친절한 답변감사합니다 감동이네요^^
    현재 스카이라이프쓰다가 이사를했어요~
    결합가능한폰은  제가 sk  곧 혼인신고할사람이 kt 씁니다 가족중에는 유플러스 1대 sk 2대 있습니다

    케이티보다 유플러스uhd가 괜찮은가요?
    채널많고 리모컨 반응빠르고  했으면좋겠습니다
  • 회원님의 사진 심상이
    아 핸드폰 요금제는 sk3대는 순액51요금제랑 한대는 모르겠고..아무튼 낮은거씁니다 한대는 2쥐폰입니다
    유플러스는 기본 3.5만요금제씁니다 와이프될사람은 kt선택 49인가..정확히는모르겠네요ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @심상이넵! 심상이님~! 댓글 남겨주셔서 정말 감사합니다!
    점심시간이 지나가고있는데 맛점하셨는지요?ㅎㅎ ^.^
    남겨드린 답변에 감동하였다고 칭찬해 주시다니.. 정말 감사합니다!
    (심상이님의 칭찬에 부끄럽기도한데 기분이 너무 좋네용!! 흐흣)

    아하! 스카이라이프TV를 사용하시다가 이사를 한 상황이셨군요!
    이전에 이미 말씀드렸지만.. 지금 상황에서는 신규가입이 정답입니다^.^

    현재 결합가능한 핸드폰은 심상님 SK핸드폰, 가족분들 중 SK핸드폰 2회선
    LG핸드폰 1회선 그리고 예비신부님이 KT핸드폰을 사용중이시네요!
    (뜨앗! 결혼 축하드립니당!!ㅎㅎ)

    지금 상황에서는 SK핸드폰만 총 3회선이라면..! SK인터넷을 이용하는것이 정답인데요!
    심상이님께서 채널많고 리모컨 반응이 빠른곳으로 하고싶다고 하셨기에...
    TV품질을 따지신다면.. SK는 비추천 입니다ㅠ

    솔직하게 말씀드리면 3사통신사 중 SK의 TV품질은 꼴등..ㅠ (LG > KT > SK 순서;;)
    거기다 원하시는 상품이 UHD 셋탑박스라서 SK의 UHD 셋탑박스는 더더욱 비추천 입니다!
    왜냐하면, SK의 UHD 셋탑박스는 스마트 기능이 없는 반쪽 짜리 셋탑박스이기 때문이죠ㅠ


    우선, 위에서 안내드렸던 LG와 SK의 월요금을 비교해 드릴게요!


    현재 SK핸드폰 3회선 결합이 가능하여
    SK의 "인터넷+핸드폰" 결합상품인 "온가족무료"를 이용해 주시면 됩니다 :)

    ["온가족무료" + 핸드폰 3회선 결합시]

    -월요금
    인터넷 월요금은 22,000원에서 -> 0원 즉, 무료화 되어
    TV(뉴스마트)요금인 14,300원만 납부하시면 됩니다~!
    이와 별개로 TV결합 사용으로 대표자 핸드폰 요금에서 매월 2,200원이 추가 할인됩니다!
    (결국, 실제 체감요금은 12,100원인 셈이되죠!)

    -사은품 : 수도권지역 기준으로 현금 9만원이 지급되고 있습니다ㅠ
    (현재 지난 11월초부터 사은품 혜택이 많이 하락한 상황입니다..ㄷㄷㄷ;;)
    -설치비 : 안타깝게도 SK에서 인터넷과 TV설치비를 모두 부과하기 시작해서
                첫달 요금에서 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 13,200원 = 35,200원이 합산 청구됩니다ㅠ

    +TV안내
    TV는 SK의 플래그쉽 상품인 "뉴스마트TV"로 안내드렸는데요!
    (UHD 셋탑박스는 이미 말씀 드렸지만 스마트 기능이 없으니 비추천 입니다ㅠ)
    뉴스마트TV는 Full HD(1080P)를 지원해 선명한 화질의 TV를 시청할 수 있으며 (채널 수 약 158개)
    일반 셋탑박스와는 달리 스마트 기능이 탑재 되어 있어 아주 똑똑한(?)녀석입니다 :)


    [LG핸드폰 결합안내!]
    현재 가족분들 중 LG핸드폰 1회선을 사용중이시니!
    핸드폰 1회선 결합시 할인적용된 금액을 안내해 드릴게요~!

    LG의 "핸드폰+인터넷" 결합 상품으로 "한방에요"를 이용하시면 되는데용!
    이는 핸드폰 요금제에 따라 핸드폰 요금이 할인됩니다~!
    사용중인 요금제가 3만5천원대의 요금제라면! 매월 5,500원이 할인적용됩니다 :)

    이렇게 되면 실제 체감요금은
    인터넷+TV 요금 35,090원 - 5,500원으로 => 29,590원인 셈이되죠!   


    자, SK와 LG의 핸드폰 결합에 대한 월요금과 혜택을 모두 안내드렸는데요..!

    1) SK를 이용하시면 요금을 정~말 저렴하게 이용하실 수 있지만
    TV품질과 정말 낮은 사은품 혜택이 문제입니다.

    2) LG를 이용하시면 TV품질과 사은품 혜택에 대한 만족도는 최고!
    단, 요금이 SK보다 비싼편입니다ㅠ

    정말 많이 고민되실텐데 한가지 제안해 드리자면..!
    심상이님과 가족분들께서 사용중인 SK핸드폰과 예비신부님의 KT핸드폰 통신사를
    LG로 변경이 가능하시다면 -> LG로 변경하시고 핸드폰을 결합하여 이용하세요!
    이 방법이 요금도 아끼도 사은품을 두둑하게 받으실 수 있는 최고의 선택입니다~!
    (핸드폰 1회선이라도 옮기는것이 가능하다면 LG로 가입!)

    만약.. 통신사 변경이 불가능하다면ㅠ
    *요금을 저렴하게 사용하겠다! -> SK인터넷 신규가입
    (단..이 경우엔 사은품이 적은편이기에 스카이 라이프 위약금을 심상이님의 돈으로 납부하셔야 합니다ㅠ;)

    *TV품질과 사은품이 중요하다! 하신다면 -> LG인터넷 신규가입
    LG인터넷을 이용하신다면 받으시는 사은품으로 위약금 납부도 가능하며
    LG의 TVG UHD 상품을 아주 만족스럽게 이용하실 수 있을 겁니다 :)

    어떻게 선택하는 것이 좋을지 많이 고민되시겠지만..!
    심상이님께서 원하시는 쪽으로 선택하는것이 정답이니
    쿨하게(?) 선택해 주시면 될 것 같습니다^.^

    또 궁금한점이 있으시면 댓글 남겨주세용!!!
  • 회원님의 사진 심상이
    답변감사합니다~
    답변해주신덕에 유플러스로 가닥을잡았는데..
    지금 스카이라이프를 해지한다고하면 올레티비도 3개월동안 신청을 못한다는건가요~?
    그리고 저희지역에 UHD서비스가 되는지 모르겠습니다..알지도못하고 엉뚱한것만 알아본것이 아닌가싶네요
    지역이 ** *** *** ***** 입니다
    유플러스 케이티 둘다 UHD서비스가 되기는하는건가요...?
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @심상이넹~! 심상이님^.^ 더 궁금한점이 있으셨군요!
    지금 바로 안내드리겠습니다 :)

    1. 스카이라이프 해지시 올레TV 3개월간 신청 불가?
    ▶
    현재 이사를 하셨다고 말씀해 주셨었는데 스카이라이프TV를
    이사하시면서 이전설치 해서 사용하고 계신다면!
    KT에서 -> KT로 신규가입을 하는것이기에
    동일한 통신사는 3개월 이내에 신규가입(재가입)이 불가능하여
    신청을 못한다고 안내드린 것입니다ㅠ

    그리고 신규가입으로 안내드린 이유는 딱 하나!
    사은품 혜택 때문이죠^.^ 지금 사용하고 있는 스카이라이프TV를
    전환하여 이용하시면 위약금은 12만원이 되지만.. 본사를 통해
    재약정이 진행되는 것이기에 사은품 혜택이 거의 없습니다ㅠ 
    (사은품도 없는데 위약금까지 납부해야하니.. 답이 없네요;;)

    만약, 이사하시면서 스카이라이프TV를 이전설치 하지 않았다면
    KT인터넷으로 신규가입이 가능합니다~! :)
    이렇게 되면 예비신부님의 명의로 핸드폰을 결합하여
    "인터넷+핸드폰" 결합상품 "인터넷 뭉치면 올레"를 이용하시면 됩니다!

    -월요금
    핸드폰 1회선 결합시 인터넷 요금은 22,000원에서 -> 13,750원이며 (요금할인 적용!)
    TV(OTV10 UHD)요금은 14,300원으로 총 월요금은 28,050원이 됩니다~!
    -사은품 : 22만원이 지급! (상품권6만원 + 현금16만원)
    -설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 + TV설치비 15,400원 => 37,400원 부과!
                (KT도 SK를 따라서... 12월1일인 오늘부터 TV설치비를 부과하였습니다ㅠ;;)


    2. UHD 서비스 사용가능?
    ▶
    UHD 셋탑박스를 이용하신다면 주소지를 통해 사용가능 여부를 확인하실 필요가 없습니다!
    이는 기가급 인터넷을 사용하는 경우에 주소지로 기가인터넷 설치가 가능한지 확인하는
    것이죠!ㅎㅎ

    단지, 심상이님 댁에서 UHD 셋탑박스를 사용하기 위해서는
    옛날 옛적의 구형TV(뚱땡이TV)만 아니라면! UHD 셋탑박스를 이용하실 수 있습니당 :)
    (즉, HDMI가 있어야 사용이 가능하단 말씀!ㅎㅎ 아참! KT는 컴퍼넌트 단자를 지원해
    구형TV에도 사용이 가능합니다~!)

    그리고 혹시나..!
    일반인터넷 설치가능 여부를 확인하시길 원하신다면!
    거주하고 계신 아파트의 동 호수를 모두 알려주셔야 합니다ㅠ
    "LG와 KT인터넷 사용가능 여부를 확인 해야겠다!" 하신다면 동 호수를 알려주세용~!^.^
  • 회원님의 사진 심상이
    답변달아주실때마다 정성에 감탄합니다^^
    지금 스카이라이프 이전설치는안했고 티비만덩그러니있습니다
    주소는 *** *** ***** ***동 ****호입니다
    유플러스 신규가입해야겠어요~
    인터넷은 젤싼걸로하고  uhd종류와 요금비교만 한번해주시면 신청할게요^^
  • 회원님의 사진 운영진 김가영
    @심상이ㅎㅎ아닙니다! 칭찬에 또 부끄럽네요!
    이렇게 저희 백메가를 찾아주시고 문의주셨으니
    당연히 성심성의껏 답변해 드려야지요~! ㅎㅎ

    오호! 스카이라이프TV는 이전설치를 하지 않으셨었군요!ㅎㅎ
    이미 심상이님의 마음은 LG로 선택하신 것 같습니다^.^

    우선, 거주하고 계신 주소지로 LG인터넷 사용가능 여부를
    확인해 보았는데요! 일반 광랜 인터넷(100메가급)
    설치가 가능한 곳으로 확인되었습니다! 짝짝짝!
    (아쉽게도 기가급(500메가/1000메가급) 인터넷은 사용이 불가능하지만용!ㅠ)


    자, 그럼 "LG인터넷 + TVG UHD" 요금과 사은품을 다시 안내드리겠습니다!

    - 월요금 : 인터넷 (20,900원) + TVG UHD (14,190원) => 35,090원!
                  => 여기서 핸드폰 1회선 결합으로 "한방에요" 이용시
                        핸드폰 요금에서 매월 5,500원 할인!

    - 사은품 : 상품권8만원 + 현금27만원으로 총 35만원 지급.
    - 설치비 : 인터넷 설치비 22,000원 부과.

    P.S
    LG의 UHD 셋탑박스는 한 가지 입니다~! 다른 종류는 없습니닷!^.^

    안내드린 요금은 부가세와 장비임대료(셋탑)가 모~두 포함된 최종 요금입니다!
    이외 추가되는 요금은 절대 없으니 걱정하지 마세요!

    +와이파이 안내
    제가 처음에 안내드릴 땐 와이파이 공유기가 필요하시다면 임대하여
    사용하세요~ 라고 안내드렸는데요! 가족분의 LG핸드폰 1회선을
    결합하여 사용할 예정이시니 와이파이 공유기를 자동으로 함께 설치됩니다!

    왜냐하면, LG에서는 "인터넷과+핸드폰"을 결합하여 이용하시면
    와이파이 공유기를 무조건 임대해야하는 요상한(?) 조건이 있기 때문에
    기사님께서 인터넷을 설치하실 때 공유기도 함께 설치해 드릴것입니다~!
    (공유기는 프로모션 기간으로 3년동안 무료에용! 짝짝짝-!)

    답변을 길게 남겨드려 멀어져버린 전화번호 링크도 다시 알려드릴게요!
    가입신청을 바로 할 예정이라면 아래 링크로 전화번호를 남겨주시면
    심상이님의 문의내용과 상황을 모두 확인한 후 전문상담원이 따로 전화드릴 겁니당!

    링크 ▶ https://www.100mb.kr/?TRS=@c76069

    아참! 남겨주신 주소지는 모~두 블라인드 처리해 드렸어용~!
  • 문의게시판
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