저희 누나네가
lg 인터넷 + TV 36개월 약정중 26개월 사용하고 10개월 남았는데
위약금 21만원 남았는데 해지방어하면 상품권 16만원에 약정 없애 준다는데 받고 해지하면 안되나요?
백메가
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전역님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^
운영진 이현아
우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~!
누님 댁 인터넷 관련해서 대신 문의주셨군요~! 아주 바람직한 동생분이시네요!^^b 헤헷
우선, 누님댁은 LG로 인터넷과 TV를 사용중이시며, 약정이 약 10개월 남아있는 상태라 하셨는데요~
LG로 해지신공을 펼치신 결과, 상품권 16만원을 주고 약정은 없애주겠다고 들어셨나봅니다!
앗. 그런데 정확한 어떤 조건으로 들으신 것인지 점검이 필요해보여요~!^^;;;
왜냐면, 해지방어로 제공하는 사은품이나 할인혜택은,
해지하지 않고, "앞으로 남은 약정을 유지"하는 조건으로 해드리는 것이거든요~
때문에 사은품만 받으시고 해지하시는 것은 좀 위험하고요;; (해지는 꼭 하고자 하시는 것이지요??)
그리고 남은 약정을 없애주는 조건은 보통 재약정을 새로 시작하는 경우에 제안하는 딜이거든요~!
따라서... 남은 10개월 약정을 없애주고 + 대신 재약정 (1년? 3년?)을 해주시면 상품권을 주겠다~
라고 한 것인지 정확히 알아보시는 것을 추천드립니다! (이 가능성이 매우 높거든요;;;;;)
해지하면 위약금은 21만원 / 해지하지 않으면 어떠어떠한 조건 (요금할인이나 사은품, 약정에 대한 부분 등등)
이렇게 정확히 구분하셔서 다시 본사로 알아보셨으면 합니다^^;;;
그럼 꼭 LG 본사로 알아보시고 불이익당하시는 일 없도록 잘 진행해주시면 좋겠습니다~
문의주셔서 다시 한 번 감사드려요! 언제든 또 궁금한 사항이 생기면 찾아주세요~♡
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