lg u+ tvg uhd 셋탑이 잘 안되네요. > 문의게시판 : 백메가

구야아제 · 2015-12-29T17:27:56+09:00

동영상 파일 재생기능이 되기는 하나 중간에 끊어지네요. 기기의 이상인가 해서 교체도 해보았으나 똑같았구요. 이 기능때문에 위약금까지 물고 왔는데 멘붕이네요. 답답한 마음에 글 남겨봅니다.

lg u+ tvg uhd 셋탑이 잘 안되네요.

구야아제
2015.12.29 17:27

조회 2,797

안녕하세요~? 저는 백메가의 이수빈이라고 합니다~!
어헛! 구야아제님 아니십니까~!?
(게시판에서 뵌 적이 있어서 잘 기억하고 있습죠!)

아니아니.. 명품 중의 명품인 TVG UHD에서 동영상의 끊김이 있다니..
그 어디 있을 수 있는 일입니까!??!

아마 제가 유추컨데 NAS 장치를 이용해서
동영상을 불러오고 계시죠~?

아마 파일탐색기는 ES를 사용하고 계시고
플레이어는 자체적으로 탑재되어 있는 dice player를 사용중이실텐데요~

ES탐색기의 NAS 연결을.. LAN이 아닌 -> FTP(파일전송 프로토콜) 방식으로
변경해보시겠어요~? 아마도 그러면 문제가 해소될 것입니다^~^

제가 보았을 때에는 셋탑박스(STB)의 버전이나..
앱(Application)의 버전 문제가 아닌, 연결 방식의 문제인 것으로 판단이 되어요~!

혹시 이것으로 해소가 되지 않으신다면
바로 댓글로 전화번호 남겨주시겠어요~?

010-0000-**** 형태로 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리가 되기에
개인정보가 노출되지 않습니다~!

근...근데 제가 말씀드린 방법으로 해결될 거 같긴 합니다^~^;;
그럼 댓글 기다리겠습니다 ♡

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