질문~~~~있어요 > 문의게시판 : 백메가

안재 · 2015-12-10T13:55:16+09:00

제가 여기서 5월인가 sk설치했거든요. 6개월정도 사용했다고 할인해준다고 전화오는거 여기서 전화하시는거에요? 아니 전화도 적당히 하셔야지 하루에 한번씩 전화하시면 어쩌란말이에요 그것도 항상 다른번호로... 적당히합시다.

허걱.. 안녕하세요! 안재님~!
요번 5월달에 백메가를 통해서 가입해주신 고객님이시군요~! ^^ 반갑습니다~!

가입 권유 스팸 전화를 받으셨다니 정말 황당하고 당황스러우셨겠어요....
그것도 한번이 아닌 하루에 몇차례 씩이나요!! ㅠㅠ

그런데.... 절대절대로
백메가에서는 먼저 가입 권유 전화를 드리지 않습니다!!

이 부분에 대해서 억울한 이야기를 들어주실 수 있을까요..?ㅠㅠ

백메가의 웹사이트(서버)와 데이타베이스는
정말이지 모든 수단을 동원한 보안 장치들로 도배가 되어있습니다~!!

또한 보통 기업들이 하는 것처럼 외주 용역을 주어서 보안을 담당하게 하는 것이 아니라
백메가 자체 소속된 개발팀에서 상시 모니터링과 보안을 하고 있습니다
정말 보안성과 안정성 면에서는 다른 업체들과는 차원이 다를 것이라고 자부하고 어필하고 싶습니다 ㅠㅠ

인터넷가입을 하시면 고객님의 정보는 저희를 거쳐서
저희 상위부서인 "도매점"을 통해 본사로 등록이 됩니다.

그리고 본사에서는 고객님댁을 관할하는 설치센터측에서 전화를 드리고 방문하시게 되는데요~
이 과정중에서 본사를 배제한뒤 도매업체/설치센터 중에서
고객님 정보를 유용하는것으로 추측하고 있습니다ㅠㅠ

예를 들어,
서울 도봉구 거주하시는 분들의
국민카드 가입자 이름을 알고 싶다는 '세력'이 있다고 가정한다면
도봉구 지역 우체국 배달부를 '매수하여'
국민카드에서 발송되는 사람들의 이름을 수집하는 형국이라 보셔도 됩니다.
(물론 그런일은 존재하지도 않을 뿐더러, 단순히 예를 들어 표현한 것입니다.
그리고 우체국은 매우 훌륭한 곳입니다^^)

만약, 스팸 업체가 "백메가의 이름까지 사칭"을 하는 경우에는
백메가의 데이타베이스가 털렸다는 반증이 될 테지만,
다행스럽게도 아직까지는 그런 일이 없습니다~!!

백메가 사업자 이름까지 사칭한다면 구매할 확률(낚일 확률)이 비약적으로 상승할텐데도 불구하고
이름을 알지 못하는 것으로 미루어 보아,
설치센터 등에서 정보를 유용한다고 의심할 수 밖에 없는 상황입니다 ㅠ

받으셨던 전화도 말씀하셨던 대로 '백메가'이름을 사칭하진 않았고,
"6개월 동안 사용하셨다고" 만 말씀드렸었겠죠!!
혹은 "6개월 전 가입을 도와드렸던 센터"라고 하거나요~!!

단언코 맹세를 하건데,
절대 백메가에서는 아웃바운드 영업전화를 절대 하지 않습니다 ㅠㅠ
(아웃바운드란? 고객님께 업체에서 먼저 전화를 걸어 영업하는 것! 입니다)

고객님께서 원하시지도 않는데 전화로 귀찮게 하는건
정말 예의없는 행동이라고 생각해서 백메가는 만들어진 처음부터
아웃바운드 영업은 절대로 하지 않았습니다......

가입 유도 스팸전화가 와서 참 마음이 불편하셨을텐데
백메가를 믿고 해주신 의리와 감사에 보답을 제대로 해 드리지 못해 정말 진심으로 죄송합니다!!
상황 설명을 제대로 하지 않으면 이 또한 도리가 아닐 것으로 생각되어
다소 따분하고 긴 상황 설명이 되었습니다 ㅠㅠ 죄송합니다~!

백메가에서 믿고 가입해주시는 마음에 항상 보답할 수 있도록
더욱 보안에 신경쓰고 매진할 수 있도록 하겠습니다!!

혹시나 개인정보 보안 및 개인정보취급방침,
백메가의 보안 설계 등에 대해 궁금하신 점이 있으시다면,
개발팀장 이메일 dev@100mb.kr 이나 백메가 게시판으로 언제든지 문의주시면
정확하고 신속하게 답변드리겠습니다!

https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=843
아래는 인터넷 스팸전화 차단방법입니다~!

https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=711
인터넷가입 권유전화 무시하세요(아웃바운드 TM)

https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=634
스팸전화 왜 오냐구요?

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