어쩌다보니 흘러들어오게 되었습니다.
SKB를 쓰고있으며 현재 약정은 1년 5개월 지낫네요
11월에 같은 아파트 아랫층으로 이사를하면서 설치이전을 했었거든요
일요일 인터넷속도가 이상한거같아 속도측정을 했더니 다운 30Mb 업7Mb 가 나오더군요.
그전까진 속도는 잘나왔었습니다. 그래서 장애신고를 했더니 거기서도 속도가 그렇게 모니터링 된다면서
월요일에 기사님을 보내주시더군요.
제가 출근중이었고 집에 사람이 없다보니 외부회선 점검만 하고가셨습니다.
월요일 일마치고 회식후 집에 들어왔더니 인터넷 자체가 안돼더군요. 그래서 또 장애신고를 했지요.
오늘 그기사님이 오셨는데 2시간 가까이 본인이 현장에서 할수있는건(모뎀교체, 선로교체, 포트정비,등등?) 다하시더군요 근데 장애가 안잡혀서 본사에 메시지 남긴다면서 어딘가로 전화하시고 해결못하고 가시더군요. 오셔서 인터넷은 다시 연결은 되었습니다만 인터넷속도는 여전히 기준속도에 못치고 있네요. 다운32Mb 업7Mb 에서 왔다갓다 하네요.
위약금 없이 해지 할수있는 사유가 된건가요? 기준속도에 못미치면 요금도 안낸다고 하던데 그건 제가 따로 이의제기를 해야하나요? 내일 sk에서 연락이 올텐데 머라고 할지 궁금하기도 하네요^^
울산 울주군 온양읍 대안리 현대아파트인데 잘돼다 갑자기 이러니 당황스럽기도하고 갈아타게 된다면 어느업체로 가야 정상적인 서비스를 받을수 있을지 못르겠네요.
지금 현재 인터넷 + tv + 인터넷전화해서 35839원 내고있어요 인터넷전화는 쓸일이 없어서 괜히 세트로 넣었다는 생각이 들더라구요
