문의 드립니다. > 문의게시판 : 백메가

문의 드립니다.

민우
2015.12.31 19:42

조회 2,150

안녕하세요 ^ㅇ^* 민우님~~

한아름 상담원입니다!

새해의 두번째 아침이 밝았네용 ㅎㅎ~♥

다시 백메가로 찾아주셔서 너무너무 감사드립니다~♥

문의주신 내용 꼼꼼하게 읽어보았습니다 ^ㅡ^

현재 SK 온가족할인으로 인터넷 + TV 결합하셔서 사용 중이셨고,

약정 기간이 만료된 상황이군요~~!!

제가 아래에서 먼저 문의주신 다섯가지 질문에 대해서 답변드리겠습니당~

1. 약정 완료 된 후에도 계속 사용을 하는 것과, 해지 후 재 가입하여 사용하는 것중 어떤 것이, 어떤 이유로 좋은건지?

=> 헉... 해지 후 재가입은 불가능합니다...!

같은 통신사로는 해지하신 뒤 3개월 내에는 재가입이 불가능하다는 약관이 있기 때문이에요~

명의를 변경하시더라도 같은 주소지 내에는 불가능하고,

다른 곳으로 이사가시더라도 휴대폰 결합내역이 전산에 남아있기 때문에 불가능합니다 ㅠㅠ...

따라서 약정 완료 후에 재약정하시는 방법 밖에 없습니다 ㅠㅠ

2. 해지 후 다시 인터넷+TV 가입을 하여 사은품을 받을 수 있는지와 이 때 받는 사은품은 어떻게 되는지?

위에서 말씀드린대로 해지후 재가입은 3개월 내에는 불가능합니다 ^^;

혹시나 무리하게 재가입을 진행하신다면,

편법가입으로 분류되어 사은품 환수 조치를 받게 됩니당 ㅠㅠ

따라서 재가입은 절대 추천드리지 않습니다~~~!

3. 해지 후 인터넷+TV가입을 할때 기존 사용하던 SK가 좋은지, 아니면 KT나 LG가 좋은지?

가족 분들께서 모두 SK 휴대폰을 사용하시고,

다른 통신사에 (KT나 LG) 결합하실 마땅한 휴대폰이 없다면

계속 SK로 유지하시는 편이 낫습니다 ^ㅡ^

4. 가장 저렴하게 인터넷과 TV를 사용할 수 있는 방법은?

SKB 본사로 전화하셔서 재약정 딜을 진행하시는 것입니다 ^^*

보통 1년이나 3년 정도로 재약정을 진행하실텐데요~~!

이 때 기존보다 요금할인을 요청하시고, 여기에 상품권도 함께 요청해보시는 것이 좋습니다~

그런데 상담원에 따라서 조건이 달라질 수도 있습니다!

혹시나 제시한 조건이 그다지 좋지 않다면,

한 2~3번 정도 더 전화하셔서 다른 상담원에게 안내를 받아보시면 좋겠습니당 ^ㅇ^*

5. TV를 한대 더 신청, 총 2대의 TV를 보려면 어떻게 하는 것이 좋은지, 1대를 볼때와 2대를 볼때의 요금 차이는?

현재 민우님께서 사용 중이신 TV 상품이 어떤 것인지는 모르겠습니다만...

뉴 스마트 TV 기준으로 1회선만 신청시, "14,300원"이구요~

추가 1회선을 더 신청하신다면, "9,350원"에 사용하실 수 있습니다 ^^~~~

즉, 추가 TV는 메인 TV보다 더 저렴한 요금으로 사용하실 수 있는거에용~!!

이렇게 문의주신 내용에 답변드렸습니다 ^ㅡ^

정리를 해드리자면... KT나 LG에 사용하시는 휴대폰이 없다면 SKB 재약정을 하시는 것이 낫고,

SKB 106번으로 전화하셔서 상담원에게 재약정 딜을 진행해보시면 좋겠습니다 ^ㅇ^~~

상담원에 따라서 결과가 달라질수도 있으니 2~3번 더 상담을 받아보셔용!

재약정은 본사에만 권한이 있기 때문에 도와드릴 수 없는 점... 참 아쉽고 죄송하네용 ㅠ~

부디 양해 부탁드립니다~~!

이렇게 백메가 잊지않고 찾아주셔서 너무너무 감사드리구용!!

올 한해 복이 넘쳐나는 즐거운 2016년 보내시기를 바랍니다 ^ㅡ^

감사합니다~ 민우님 ♡ HAPPY NEW YEAR~♥

백메가 Since 2008

문의 드립니다.

백메가