안녕하세요
현재 sk 휴대폰 4회선과 인터넷,tv,전화를 온가족 무료로 사용중입니다.
그런데 인터넷,tv,전화가 3년 약정이 끝나 상품권도 받고, 인터넷도 기가라이트로 올리고, tv도 스마트로 전환하는 겸
재약정을 하려 그러는데요
제가 사는 곳의 대리점에는 가족중 한명이 핸드폰을 바꾸고 유선(인터넷 tv 전화)의 명의를 바꾸어야 재약정이 되고 상품권을 받을수 있따 하는데요
뭐가 맞는거죠?
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안녕하세요~!! 이정재님 :)
운영진 김사라
백메가 상담원 김사라입니다~!! 반갑습니당 ^^♡
현재 SKT 4회선 결합으로 온가족무료 사용 중이시군요~!
그리고 3년 약정이 만료된 상태고,
재약정하시면서 인터넷을 -> 기가라이트로, TV도 -> 스마트로 변경을 원하시는구용!
그런데 방문하신 대리점에서
"가족중 한명이 핸드폰을 바꾸고 유선(인터넷 tv 전화)의 명의를 바꾸어야 재약정이 되고 상품권을 받을수 있다"
라고 안내를 받으셨다고 말씀하셨는데...
조금 안내가 이상하네용? ^^;;
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재약정은 SKT 본사를 통해서 아무 조건없이 가능합니다~!
SKT 온가족무료라면 휴대폰 결합을 계속 유지하실 경우
문제없이 재약정 진행이 가능하죠...!!
가족분께서 휴대폰을 변경하실 필요도 없고,
명의를 변경하실 필요도 없습니다...!
그런데 혹시나 '재가입'을 말씀하시는 거라면 이는 불가능합니다...ㅠㅠ
같은 통신사로는 해지후 3개월 내에 재가입이 되지 않기 때문이죵!
명의를 변경하시더라도 재가입은 불가능합니당...
따라서 SK 온가족무료 혜택을 유지하시기 위해서는
본사를 통해서 재약정만이 가능하답니다~
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해서,
SKT 본사 080-816-2000번으로 전화하셔서
"SKT 온가족무료 사용자이고 이번에 약정이 만료되었다~!
기가라이트로 변경, TV는 스마트로 변경, 3년 재약정을 진행하고 싶다~!
요금할인과 상품권을 원하니 내게 조건을 제시해달라!!"
라고 말씀하시면 되겠습니다 ^▽^
온가족무료 4회선을 결합하신다면
광랜 무료 + 전화 무료로 사용하고 계셨을텐데요~
기가라이트도 무료로 사용하실 수 있으니 (대신 전화요금은 1,100원 부과)
이렇게 결합혜택을 변경하시는 것이 가장 좋겠습니다 ^^
(참고로 재약정 권한은 본사에만 있습니다~ ^^)
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SKT 재약정 딜 잘 진행해보시면 좋겠습니다 ^^
더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주세용~!
감사합니다 ♡ 이정재님!! ^▽^
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