안녕하세요
전븍 진안에 인터넷과 tv 가입한 사람이에요
며칠전에도 다른건으로 문의드렸었는데 덕분에 잘 해결했구요
오늘 요금 빠져나갔다는 문자가 와서 보니 생각보다 많은 금액(97,590원)이 빠져나가서 고지서를 살펴보니 좀 이상해서 문의드립니다
가입 당시 안내받았을때 인터넷 설치비 부가세포함 22,000원 ots10 설치비 부가세포함 24,200원으로 안내받았으나
오늘 청구된 고지서에는 인터넷 설치비는 부가세포함 22,000원으로 동일하나 ots10 설치비가 부가세포함 38,500원으로 기존에 안내받았던 금액의 1.5배 가량 높게 청구되었습니다
그리고 총 청구금액에서 인터넷과 티비 설치비 부가세포함한 금액을 빼도 37,000원 가량으로
기존에 안내받은 한달 청구금액인 35,200원(셋탑,부가세 등등 모든게 다 포함된 청구예정금액)을 초과한 금액이 나오는데요
고지서 내 사용기간에 보면 12월1일~12월 31일까지로 저는 2일에 가입했으므로 일할계산하면 35,200원보다 낮게 나오면 낮게 나올지언정 높게 나올 이유가 전혀 없는데요
왜이런건지 알아보시고 연락 좀 주시길 바랍니다
연락처는 제가 전에 쓴 글 댓글에 보면 있을거예요
확인해보시라고 고지서 복사하여 올려드립니다
2016년 01월 상세 이용 내역입니다.
사용기간 : 2015.12.01~12.31
