그래서 재약정 조건을 보기 위해 고객센터에 전화해서 물어봤더니 TV 요금자체가 워낙 싸게 나오는지라 혜택이 많이 안나온다고 하더라구요.(3년 약정에 월 10600원 정도 납부)
제시한 조건은 월3천원 추가할인 그리고 상품권3 만원 1년 추가 계약 조건인데 이걸 로 해야하나요? 아니면 2차해지방어부서를 기다려야 할까요?
또 저희집이 결합이다보니 인터넷과 집전화 또한 묶여있습니다. (이건 세트더라구요. tv는 단독) 이것도 계약이 종료가 된 상태인데 이렇게 무료로 서비스 받고 있는 상품들도 추가계약에 따른 혜택이 존재하나요?
마지막으로 이것때문에 진짜 고민중입니다..
저희집이 주택가 이고 수도권(동작구) 지역인데 KT와 U+는 대칭 인터넷이 들어오는 반면 SKB는 비대칭 인터넷입니다..
다운속도는 80/s . 업로드는 14mb/s 정도가 나오더라구요. 진짜 컴퓨터를 하던지 와이파이에 몇개의 스마트폰만 연결하던지해도 지연시간이 길어집니다.. 이럴 경우엔 다른 통신사로 옮겨야 할까요? 아니면 그냥 유지해야 할까요.?
+ . 전화연결상담이 있던데 아무때나 이용해도 되는 건가요?
영업시간좀 알려주시면 감사하겠습니다.
