안녕하세요
저는 *** *** *** *** ***** ***/*** 거주하고 있습니다. 현재 KT 무약정으로 VDSL 사용하고 있으나 최근 인터넷이 느리고 잘 안되어 다시 변경하려고 합니다. 이전 KT 연락 후 기가 인터넷으로 변경하려고 했으나 설치 기사님이 오셔서 저희 집은 관로가 막혀서 기가 인터넷 및 광랜이 불가능하다고 하셨고 설치를 하려면 외부로 선을 빼서 한다고 합니다. 현재 거주하고 있는 집은 저희가 매매한 집이라서 창문 사이로 선 시공하는 것은 문제가 안되나 만약 외부로 연결하여 설치 시 설치 비용이 추가로 드는지 궁금합니다. 또한 현재도 인터넷이 안되어 휴대폰으로 이렇게 글을 쓰는데 설치가 된다면 설 전에 가능한지요? 아파트 관리 사무실에는 기사님이 오시기전 말해서 외관상 큰 문제 없으니 설치 시 같이 확인하자 말해둔 상태 입니다. 저도 빠른 인터넷 사용하고 싶습니다. 확인하시고 꼭 답변 부탁 드립니다