안녕하세요.
기존 두 가구에서 (명의는 모두 제것) 사용하고 있는 KT 인터넷 의무사용 기간이 만기가 되어 이동하려고 하고 있습니다.
한집은 LG 스마트폰 2개를 사용하고 있어 LG로 이동하고, 한집은 SK 스마트폰을 사용하고 있어 SK로 이동하려고 합니다.
(LG 이동 완료 후, SK 이동 진행)
LG U 플러스 먼저 문의드립니다.
1. 기가인터넷 관련
경기도 하남시 선동 453 (풍산로 270) 미사 강변도시 2단지 (베라체 아파트) 신규 아파트에 작년 6월 입주하였습니다.
LG U 플러스 홈페이지에서 기가인터넷이 들어오는 지 확인하니 조회가 안되고,
고객센터 전화해서 물어봐도 정확하게 답을 못주네요.
혹시 기가인터넷이 들어오는 지, 안들어오면 언제 들어올 예정인지 알 수 있을까요...?
2. 스마트폰 결합 관련
저와 제 와이프가 LG U 플러스 스마트폰을 사용하고 있습니다.
저는 50,900원 요금제, 와이프는 59,900원 요금제를 사용하고 있습니다.
"한방에 요"인가 하는 결합상품에 대해 자세한 설명 부탁드립니다.
요금제가 와이프가 더 비싼 걸 사용하고 있으면 와이프 명의로 신청하는 것이 이득일까요?
신청방법은 어떻게 되나요? 인터넷 설치 후 별도로 신청하나요?
3. 카드 할인 관련
기존 KT 인터넷도 연계카드를 사용햇습니다.
현대카드 연계하여 할인받고 싶은데, 카드 신청은 별도로 해야 하나요?
와이프 명의로 인터넷 가입하면 와이프 명의로 카드 발급 받아야 하나요?
4. 신규 아파트 이므로 홈네트워크를 구성하고 있습니다.
생각하는 구성은 http://cdmanii.com/m/post/4512 에 나온대로 하고 싶습니다.
기가인터넷이 현재 안들어오더라도 조만간 들어올 계획이 있으면 위의 구성을 만들어놓고
낮은 속도로 사용하다가 나중에 기가인터넷이 들어오면 해당 속도로 업그레이드 하고 싶습니다.
우리 아파트가 위의 구성으로 가능하지 저희 동네 설치기사분하고 상담할 수 있는 방법은 없을까요?
설치가능하다면, 해당 공유가와 허브를 먼저 구입해 놓고 설치기사분이 방문해서 설치하셔야 할 것 같은데요.
설치 가능하다면, 추가 설치비용이 발생할까요?
5. 위와 같은 조건으로 IPTV와 인터넷을 신청할 경우,
(기가 인터넷이 유/무 비교하여 IPTV는 채널이 14개 더 추가되는 등 그런 상품은 필요없습니다.)
3년 약정시 요금과 사은품이 어떻게 되는지 정리 부탁드립니다.
6. 추가로, KT에 전화해서 약정기간이 끝났는지 물어보니 끝났다고 답을 들었습니다.
끝났다고 대답만 해주고 약정기간 연장하면 요금을 낮춰 주겠다는 등의 이야기는 전혀 안하네요.
딴 데 가고 싶으면 가세요... 하는 분위기... 의외였습니다... 이유가 있을까요?
7. 이 사이트에서 신청하는 방법은 어떻게 되나요?
위의 LG 인터넷으로 깨끗하게 해결하고 다른 가구 SK도 추가로 신청하여 연결하려고 합니다.
질문이 너무 많은 관계로, 답변은 전화해서 듣도록 하겠습니다.
감사합니다.