제가 오늘내일중으로 설치가 가능한 곳이 필요해서
씨앤엠으로 하기로 했습니다 상담사 김정수씨께서
씨앤엠에서 기사가 이따 연락이 올거라 하였고
저는 3시 정도까지 연락을 기다렸고요
그런데 아무리 기다려도 전화가 안오길래 백메가로 전화 했더니 통화가 되질 않더군요 그래서 씨앤엠으로 직접 전화했더니
3월 1일로 설치날짜가 잡혀있고 오늘내일은 이미 기사가 퇴근한 시간이라 설치를 할 수 없다고 안내받았습니다
적어도 신청할 때 고객이 원하는 날짜에 가능한지 알아보고 확답을 주셔야죠 그리고 그렇게 되질 않았으면 맘대로 다른 날짜를 잡는게 아니고 저한테 스케쥴이 되는지 물어봤어야죠
그리고 뭣보다 이 모든 과정이 제가 직접 전화하기 전에 먼저 연락왔어야 하는거 아닙니까
인터넷에서 나름 홍보 많이 하는 업체라 믿고 신청했는데 실망스럽네요 지금도 계속 통화가 안되어 게시판에 글을 남깁니다
김정수씨 저 누군지 아시겠죠? 최대한 빨리 연락 주시고요 일단 계약 없었던걸로 하겠습니다
