질문 드려요~ > 문의게시판 : 백메가

유가 · 2016-02-29T13:58:53+09:00

이번에 LG 인터넷이 3년 약정에서 벗어났어요. 인터넷 전화랑 같이 신청했었는데 인터넷 전화는 장롱속에 있고 사용도 안해요 ㅠㅠ ---------- 약정기간 : 인터넷 2013.02.08~2016.02.07 인터넷전화 2013.02.08 (가입당시 36개월 할부구매/잔여할부 1개월) TV 2013.09.14~2016.09.13 ---…

질문 드려요~

유가
2016.02.29 13:58

조회 2,077

유가님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

우선 저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다!

LG인터넷, IPTV, 인터넷전화를 모두 사용하고 계신데요~

인터넷과 인터넷전화 말고 IPTV만 따로 늦게 가입하셔서 약정이 반년정도 남은 상태로군요!

그리고 핸드폰을 LG로 옮기신 상태라고 하셨는데요~!

1.
LG인터넷이 유가님 명의 맞으시지요?

그렇다면 폰결합을 당장 해주세요! 명의자부터 언제든 폰결합이 가능한 것이 LG랍니다~^^

그리고 폰결합은 따로 약정이 잡히는 것이 아니므로,

인터넷을 사용하시는 동안, 그리고 폰도 LG 유지하시는 동안 최대한 결합유지 해주시면 됩니다~!

2.
폰결합시 폰 요금제에 따라서 5,500원 혹은 8,800원 할인을 받으시게 될 것이고요^^

기준은 62요금제 미만인가, 이상인가.. 가 됩니다! (62요금제 = 데이터중심 44요금제 동일 구간)

본사로 폰결합 요청해주시면 되는데요,

결국은 오프라인 공식대리점을 직접 내방하셔서 진행해주시게 될 거에요~ 하하

그리고 폰결합시 와이파이 임대가 필수지만 인터넷전화에 포함되어 있으니 괜찮겠지요~

3.
인터넷전화는 약정 끝나는대로 먼저 해지해주셔도 됩니다! (와이파이 남기고요~)

쓰지도 않는 전화 있어봤자 도움도 안되고, 재약정이라도 하면 해지시 위약금 부담만 커지니까요

인터넷전화는 사은품에도 도움이 안된답니다...

하지만 본사는 인터넷전화까지 쓰리콤보로 재약정하자고 분명 제안하겠지요~^^;;;

그 조건이 결코 나쁘지 않다고 생각되시면 (3년 재약정 유지하실 계획이시면) 콜하셔도 되고요~

4.
지금은 폰결합을 하시고! TV약정까지 모두 만료될때까지 쭉 쓰시면 되는데요~

아마 LG로 지금 해지신공을 펼치신다면, TV 남은 약정을 없애줄테니

대신 3가지 모두 3년 재약정을 하자고 제안할 가능성이 높아요!

사은품도 주고, 요금할인도 해주고, 셋탑도 UHD로 올려주고 와이파이 무료임대도 해준다고 하면

더더욱 좋을 것 같네요!

****
따라서 일단은 KG로 먼저 해지신공을 걸어보시면 좋습니다!

(인터넷, 인터넷전화는 다 약정 끝난 상태 + TV만 약정 남은 상태로 해주심 더 좋겠죠)

그래서 본사가 제안하는 조건이 좋으면 콜 하시고요!

별로인 것 같거나 잘 모르시겠다면, 해지하지 않는 조건으로 그냥 작은 혜택이라도 받으시면 좋죠~

즉 LG 재약정을 3년을 지금 하느냐, TV까지 약정만료된 후 하느냐! 그것이 문제이고요~!

이왕이면 TV까지 다 약정 만료될때까지 폰결합하여 쓰시다가....

9월에 타 통신사로 이동하는 조건과, 그때의 완전한 LG 재약정 조건을 비교해서 결정해주셔도 좋을 것 같습니다!

(근데 LG가 참 해지방어를 빵빵하게 잘해주는 편이라 재약정도 나쁘지 않을 거에요~ 호호)

이야기가 길어졌습니다만...^^;; 결론적으로 폰결합은 당장 하시라는 것! 이 되겠네요~^^b

그럼 답변드린 내용이 도움이 되었기를 바라겠습니다~!

안내드린 내용 이외에 궁금하신 사항이 있다면 언제든지 또 부담 없이 문의주시고요~^^

오늘도 즐겁고 기분 좋은 오후 보내시기를 바랄게요! 문의주셔서 다시 한 번 감사드립니다~♡

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