안녕하세요.
이전에 인터넷 상품 이전 문의글 올려서
친절하게 답변해주신대로 진행하려고 했습니다만.
문제가 생겨서 문의글 남깁니다.
일단 KT 해지부서 직원이 추천한대로
부모님집에 있는 인터넷+TV는 약정만료로 해지/ 부모님집 티비 남은 한대는 스카이라이프 스탠다드라 결합은 불가능하고 OTV10으로 전환하고 3년 재약정 / 전화도 명의는 그대로 사용하고 지금 저희가 사용하고 있는 서비스에 결합시킴 - 결합시키면서 3년 약정 발생
이런식으로 얘기를 하네요.
이렇게 따지면 결국 6개월간 사용했던 서비스 (엄밀히 말하자면 이 서비스는 약정기간의 변경이 없지만 ) 와 추가 결합 및 정리로 인한 약정기간의 증가가 되던데
뭔가 손해보는 기분이 들어서요..
제대로 하고 있는지 알려주시면 감사하겠습니다.ㅠ.ㅠ
부탁드려요~
