사은품지급..... > 질문답변 : 백메가

대대 · 2016-04-23T06:58:50+09:00

어제 7시전후로 입금해주신다고 약속주시고는 연락이 없네요 혹시나해서 자정까지 기다려도 입금은안되었구요 010-6603-**** 로 연락부탁드립니다.

사은품지급.....

대대
2016.04.23 06:58

조회 2,300

대대님, 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

우선 저희 백메가를 믿고 인터넷을 가입해주셔서 진심으로 감사드립니다~♡

개통 받으시고 안내받으신 날짜에 사은품 입금이 완료되지 않아 문의주셨군요~;;;

어제가 사은품 입급일이었다면 밤 9시 전후로 입금되었어야 하는데요~ㅠㅠ

앗 그런데... 바로 확인해드리고 처리해드리려 했는데...

남겨주신 핸드폰번호로는 가입이력이 조회가 되지를 않는데요...ㅠㅠ 에구에구...

혹시 강*송님 존함으로 (1748) 전주에 개통받으신 고객님이 맞으신가요~?

이메일이 일치하는 것을 보면 아마 이 개통건이 맞는 것 같아서요~^^

LG로 20일 수요일에 가입진행 해주셨고, 개통까지 완료된 상태라면...

개통은 아마 21~22일이 되었을텐데요~ (아직 전산엔 개통일이 안뜨네요~^^;;)

즉, 그렇다면 개통일이 목요일~ 토요일에 해당하므로,

현금사은품 지급은 그 다음주 수요일.. 즉 4월 27일 밤 9시 전후에 되는 것이 맞답니다~^^;;

즉! 입금이 누락되거나 지연된 것이 아니라,

설치일을 기준으로 입금일이 정해지므로, 아직 입금일이 되지 않아 미입금 되었던 것이랍니다~;;

가입진행시 안내드릴때 오안내가 있었는지 혹시몰라서 저희 담당자님께 전달하였고요~

잠시후 대대님께도 따로 연락드릴 것이니 조금만 기다려주시겠어요?^^

입금일이라 생각하셨는데, 입금이 되지 않아서 마음이 많이 상하셨으리라 생각합니다ㅠㅠ

다만, 지급이 누락된 것이 아니오라 아직 지급일이 안된 것이니

이 점 넓은 마음으로 양해해주시면 감사하겠습니다~!ㅠㅠb

그럼 저희 담당자분께서 대대님 번호로 전화드릴테니 통화 잘 부탁드리고요~^^

앞으로도 인터넷 사용하시는 3년간 (혹은 그 이후로도 쭉욱) 백메가가 항상 함께 할테니,

무슨 일이든 백메가가 필요한 일이 생기면 바로 찾아와주세요~!^^ (찡긋)

(물론 언제든 심심하시거나 생각나시면 놀러와주시고, 꿀팁게시판도 가끔씩 꼭 봐주시고요~)

항상 건강하시고, 원하시는 모든 일들 다~ 이루시기를 바라겠습니다! 감사합니다~♡