안녕하세요 백메가를 통해 인터네+BTV를 가입한 고객입니다.
가입일은 15년12월26일날 설치 완료 했구요
미가입 채널이 많고 티비를 자주 안봐서 BTV만 따로 해지하려는데
어떻게 해야하는지 문의드려요
가입조건은 온가족50%할인에 일반광랜? 인터넷하고 +BTV 기본형일꺼예요
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
BTV 해지 문의
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안녕하세요 ^ㅇ^* MG님
운영진 한아름
한아름 상담원입니다~!
작년에 백메가를 통해서 가입하주신 고객님이시군요! ^ㅡ^*
이렇게 다시 찾아주셔서 반갑습니다~
늦었지만 새해 복 많이 받으세용!!
앗.. 그런데 가입하셨던 TV 상품을 따로 해지하시려고 문의주셨는데요~
만약에 지금 TV를 해지하신다면...
TV를 가입하시면서 받으셨던 사은품을 반환하셔야 해요 ㅠㅠ
인터넷에 대한 사은품은 그대로 남아있겠지만요~
대신에 만약에 가입하신지 7개월이 지난다면! (실사용기간)
TV를 해지하셔도 사은품 반환금이 청구되지 않는답니다~~! ^ㅡ^*
물론 그때까지 사용하시는 요금이 대략 6만원 정도 청구되긴 하겠지만,
SKB로 가입하셨다면 사은품을 넉넉히 받으셨기 때문에
사은품 반환보다는 남은 5개월 간 유지하시는 편이 더 나을거에요 ^^*
꼭 개통일로부터 만 7개월을 유지해주시구요...!!
이후에 SKB 본사 106번으로 전화하셔서 해지신청해주시면 되겠습니다 ^-^
앗! 물론 그동안 받으셨던 할인혜택에 대한 위약금은 부과되옵니다...!
이 부분 꼭 유의해주세요 ^^~~~!
추가적으로 더 궁금하신 사항 있다면 언제든지 문의주세요~~~!
감사합니다~ MG님 ^ㅇ^* 즐거운 주말 보내시길 바랍니당 ♥
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